Ricardo Paixão Email and Phone Number
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● 15 anos de experiência em instalação e programação de centrais telefônicas (DAC / PABX);● Participação em vários projetos de cabeamento estruturado;● Larga experiência em suporte a usuários iniciantes e avançados; ● Conhecimento em diversas soluções de TI: sistema de gravação NICE, URAS GMK, DAC DEFINITY AVAYA, CMS, CTI Nabnasset, Genesys, discadores Melita e Altitude, entre outros;● Experiência em monitoração de ambientes tecnológicos de alta disponibilidade (SLA);● Gestão de equipe técnica;● Geração de novos negócios e integração com equipe de pré-venda;● Realização de vendas internas e externas, apresentação de portfólio;● Prospecção de novos clientes, aumento da carteira individual e cadastro da empresa.
Onbus Digital
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Gerente OperacionalOnbus Digital Aug 2010 - Present
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Supervisor Service Desk (Gestor De Relacionamento)Todo Bpo Apr 2009 - Apr 2010Gerenciamento da carteira de clientes, responsável pela gestão das demandas internas e externas gerando solução, proposta técnica e comercial para expansão dos negócios. Pesquisa de mercado, detectando oportunidades de novos negócios para oferecer serviços e produtos sintonizados com as necessidades dos clientes. Relacionamento com mercado de não clientes, buscando novos clientes e negócios de outsourcing. -
Analista De Suporte IiContax May 2007 - Apr 2009Suporte e solução de incidentes tecnológicos. -
Técnico De SuporteAvaya Feb 2006 - May 2007Instalação e programação de soluções Avaya. DAC Definity, CTI NabNasset, CMS. -
Técnico Em Microinformática Jr.Banco Real Aug 2002 - Jan 2006Instalação, programação e monitoração de equipamentos do Call Center ABN AMRO Real RJ. -
Técnico TelecomunicaçõesHepacom Telecomunicações Ltda Jan 2001 - Mar 2001Instalação e programação de centrais Meridian NORTEL.
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Técnico IAlpha Cons Com E Serv De Telecomunicações Ltda May 2000 - Sep 2000Suporte , instalação e programação de centrais Meridian NORTEL.
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Auxiliar TécnicoKeeper Telecomunicações Ltda Dec 1994 - Apr 2000Instalação, programação e manutenção de centrais telefônicas Telequipo, Equitel, Siemens e Alcatel.
Ricardo Paixão Education Details
Frequently Asked Questions about Ricardo Paixão
What company does Ricardo Paixão work for?
Ricardo Paixão works for Onbus Digital
What is Ricardo Paixão's role at the current company?
Ricardo Paixão's current role is Gerente Operacional.
What is Ricardo Paixão's email address?
Ricardo Paixão's email address is ra****@****ail.com
What schools did Ricardo Paixão attend?
Ricardo Paixão attended Estácio, Pontifícia Universidade Católica Do Rio De Janeiro.
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Ricardo Paixão
Founder Fox Innovation | Eng. Controle E Automação | Consultor Sap-Pm/Fi | Empreendedor Por PaixãoGuaratinguetá, Sp -
Ricardo Paixão
Gerente Geral | Diretor De Loja | Atacadista | Operações | Executivo De Vendas | Gestão De Pessoas & Processos | Atacado & Varejo |São Paulo, Sp -
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