En charge des projet liés au commerce et marketing : . Projet liés à l'ERP, CRM, Clickdimension, digital, etc...

Mise en place d'un CRM à destination des forces commerciales (+150 px) : 4 ansChef de projet fonctionnelChez PIVETEAUBOIS De janvier 2015 à aujourd'huiEn charge des projets informatique en lien avec le commerce : > Projet principal : Mise en place d'un CRM> Projets liées à l'ERP (gestion de devis, création de compte, etc.)Mes missions liées à la gestion des projets : > Recueil des besoins utilisateurs> Rédaction du cahier des charges et spécifications fonctionnelles.> Appel d'offres> Suivi du paramétrage, développement des interfaces, de la reprise des données> Réalisation les tests> Conception du plan de formation et de la conduite du changement (documentation et les supports de formation)> Pilotage de la formation.> Réalisation de reporting

Chargé d'affaire indépendant pour la marque TOXAN (Vendée / loire-Atlantique) : - Gestion et développement d'une base de clientèle (particuliers et entreprises)- Communication print- Gestion des réseaux sociaux (Facebook, twitter, instagram)- Etudes de marché et concurrentielles- Participation à des évènements et salons (Serbotel / salons du mariage)- Recrutement et Gestion d'une équipe- Participation au conseil stratégique de TOXAN.

Missions effectuées :- Marketing. Participation à la création de la stratégie marketing. Analyse des chiffres de ventes et mise en place d'actions. Evènementiel (salons, conventions, séminaires). Création d'outils de prescription, fidélisation- Communication :. Création d'outils de communication print (interne & externe) : affiches, invitations, catalogues (maîtrise du pack Adobe : Photoshop, Illustrator, Indesign). Community manager. Relation presse : création d'un dossier et de communiqués de presse.nformatique : . Gestion du projet du site internet. Gestion du projet de l'intranet/CRM. Gestion du projet de la e-boutique- Formation. Création du supports de formation. Création de quizz (Articulate Quizmaker)- Suivi des conseillers habilleurs :. Création d'outils de développement et de formationCompétences développées : Autonomie, Organisation, Prise d'initiative, Analyse.Gestion des stagiaires