Raphael Botelho

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Consultor de Projetos e Processos | Black Belt Lean Six Sigma | Agile Scrum Master | Professional & Self Coaching | UX | Transformação Digital | Mestrado em Adm. Gestão de Op.| Doutorando em Adm. Transf. Digital @ Itaú Unibanco
sao paulo, sao paulo, brazil
Raphael Botelho's Location
Brazil, Brazil
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About Raphael Botelho

Bacharel em Estatística (USP), Pós-graduação em Qualidade e Produtividade (USP), Black Belt em Lean Six Sigma (USP), Mestrado Profissional em Administração com ênfase em Gestão do Sistema de Saúde e Doutorando em Administração com ênfase em Tecnologia, Consumo e Transformação Digital. Profissional com ampla experiência nas áreas de Projetos e Processos. Domínio na prática das metodologias Agile Scrum, Lean Manufactoring, Six Sigma, Design Science Research, Design Thinking, BPMN e Guia PMBOK. Consultoria de projetos para diversas áreas (waterfull/agile), com direcionamento estratégico OKR (objectives and key results), foco em eficiência (transformação digital), mitigação de riscos em dados (LGPD) e mudança de mindset (transformação cultural). Conhecimento avançado em analytics e business intelligence.

Raphael Botelho's Current Company Details
Itaú Unibanco

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Consultor de Projetos e Processos | Black Belt Lean Six Sigma | Agile Scrum Master | Professional & Self Coaching | UX | Transformação Digital | Mestrado em Adm. Gestão de Op.| Doutorando em Adm. Transf. Digital
sao paulo, sao paulo, brazil
Website:
itau.com.br
Employees:
65583
Raphael Botelho Work Experience Details
  • Itaú Unibanco
    Consultor Sênior
    Itaú Unibanco Mar 2018 - Present
    Projetos estruturantes (Via Squad)
  • Prevent Senior
    Consultor De Melhoria De Processo
    Prevent Senior May 2017 - Mar 2018
    Responsável por prestar consultoria, orientar projetos corporativos e ministrar treinamentos (Lean/Six Sigma). Atuação focada em garantir a satisfação do cliente, através da adequação aos requisitos, identificação e correção de problemas, redução de custos, eliminação de gargalos, erros e desperdícios.
  • Amostral Consultoria
    Consultor Melhoria Contínua
    Amostral Consultoria Oct 2015 - Apr 2017
    Responsável pela implantação e gestão do Projeto CTO, modelagem de processos, definição de metas, realização de follow up e treinamentos corporativos. Garantir a satisfação do cliente, através da adequação aos requisitos, identificação e correção de problemas, redução de custos operacionais em 15%, eliminação de gargalos, diminuição de erros e desperdícios em 10% e redução de turnover em 20%.
  • B2W Digital
    Coordenador De Melhoria Contínua
    B2W Digital Apr 2014 - Sep 2015
    Responsável pela implantação e gestão do Projeto S&OP, desdobramento do planejamento estratégico em tático e operacional, definição de metas, realização de follow up e treinamentos para o desenvolvimento da equipe, garantindo uma assertividade acima de 80%. Responsável por projetos de melhorias na cadeia de valores (VSM), atuação na modelagem de processos, processos críticos e subprocessos, calibração da capacidade, demanda e produção, garantindo redução de 15% na ociosidade.Responsável pela gestão da malha, atuação no planejamento e na alocação de skus, redução do cruzamento de malha em 10%.Responsável pelo controle de estoque e pela análise de inventário, redução de 10% do estoque crítico, 5% de stock over e de stock out, além do aumento de 20% na receita de frete.
  • Cinemark
    Especialista Em Melhoria Contínua
    Cinemark Oct 2011 - Mar 2014
    Responsável pela gestão de projetos estratégicos, atuação na definição de metas, modelagem de processos e subprocessos críticos e realização de follow up, garantindo 100% das entregas.Responsável pelo projeto de controle de estoque e pela análise de inventário, assegurando o custo (COGS) abaixo de 21% da arrecadação.Responsável pelo projeto HPC, mantendo o índice inferior ao budget, garantindo atendimento médio de até 45 segundos por cliente, prezando qualidade e agilidade.
  • Pernambucanas
    Analista De Melhoria Contínua
    Pernambucanas Feb 2008 - Sep 2011
    Análise de planejamento da qualidade, mapeamento e elaborando de melhorias nos processos da cadeia de valores (VSM), atuação em reuniões sobre melhoria contínua, aplicação do ciclo PDCA/MASP, alcançando aumento médio de 10% no faturamento e na produtividade, com redução da ociosidade.Domínio e aplicação das normas dos sistemas de controle da qualidade (ISO 9001), nos processos comerciais e logísticos, responsável por avaliar estatísticas de comportamento, consumo e geolocalização de clientes, agregando inteligência e valor aos negócios.
  • Ticket
    Analista De Inteligência De Mercado
    Ticket Jul 2005 - Nov 2007
    Atuação no departamento de Marketing, responsável por manusear e explorar dados estatísticos, utilizando técnicas de amostragem, modelagem e inferência, fazendo a segmentação de cliente e prospect por meio dos modelos de potencial de faturamento, propensão de produto, ciclo de vida (cliente) e grau de relacionamento (cliente). Participação em projeto de desenvolvimento de modelos focados nas estratégias de cross-sell e up-sell, monitorando mercado e concorrentes, além de elaborar estudos de geomarketing e ad-hoc., criando mailing e listas mais propensos a compra e retenção de produtos, aumentando a penetração no mercado e o índice de satisfação dos clientes, além de melhorar a distribuição de prospects por gerente de venda.

Raphael Botelho Skills

Pdca Kaizen Gestao Por Processos Fmea Lean Manufacturing Dmaic Six Sigma Stp Cep Vsm Qfd 5s Msa Tpm Poka Yoke Kanban Jit Iso 9000 Minitab R Spss Knime Vision Sharepoint Seis Sigma Bpm Metodologia Dmaic Metodologia Kaizen Planejamento Empresarial Bizagi Modelagem De Processos Bpmn Service Design Design Thinking Coaching Executivo Life Coaching

Raphael Botelho Education Details

Frequently Asked Questions about Raphael Botelho

What company does Raphael Botelho work for?

Raphael Botelho works for Itaú Unibanco

What is Raphael Botelho's role at the current company?

Raphael Botelho's current role is Consultor de Projetos e Processos | Black Belt Lean Six Sigma | Agile Scrum Master | Professional & Self Coaching | UX | Transformação Digital | Mestrado em Adm. Gestão de Op.| Doutorando em Adm. Transf. Digital.

What is Raphael Botelho's email address?

Raphael Botelho's email address is ra****@****tal.com

What schools did Raphael Botelho attend?

Raphael Botelho attended Universidade De São Paulo, Uninove, Fundação Vanzolini, Instituto Brasileiro De Educaçao E Cultura, Uninove.

What are some of Raphael Botelho's interests?

Raphael Botelho has interest in Contatos Profissionais.

What skills is Raphael Botelho known for?

Raphael Botelho has skills like Pdca, Kaizen, Gestao Por Processos, Fmea, Lean Manufacturing, Dmaic, Six Sigma, Stp, Cep, Vsm, Qfd, 5s.

Who are Raphael Botelho's colleagues?

Raphael Botelho's colleagues are Henrique Nogueira Crepaldi, Kamilla Almeida, Renato Oliveira, Lucas Gomes, Elizabeth Conceição Jesus Silva, Isabela Cândido, Gil Itau Ferreira.

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