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Projetos estruturantes (Via Squad)

Responsável por prestar consultoria, orientar projetos corporativos e ministrar treinamentos (Lean/Six Sigma). Atuação focada em garantir a satisfação do cliente, através da adequação aos requisitos, identificação e correção de problemas, redução de custos, eliminação de gargalos, erros e desperdícios.

Responsável pela implantação e gestão do Projeto CTO, modelagem de processos, definição de metas, realização de follow up e treinamentos corporativos. Garantir a satisfação do cliente, através da adequação aos requisitos, identificação e correção de problemas, redução de custos operacionais em 15%, eliminação de gargalos, diminuição de erros e desperdícios em 10% e redução de turnover em 20%.

Responsável pela implantação e gestão do Projeto S&OP, desdobramento do planejamento estratégico em tático e operacional, definição de metas, realização de follow up e treinamentos para o desenvolvimento da equipe, garantindo uma assertividade acima de 80%. Responsável por projetos de melhorias na cadeia de valores (VSM), atuação na modelagem de processos, processos críticos e subprocessos, calibração da capacidade, demanda e produção, garantindo redução de 15% na ociosidade.Responsável pela gestão da malha, atuação no planejamento e na alocação de skus, redução do cruzamento de malha em 10%.Responsável pelo controle de estoque e pela análise de inventário, redução de 10% do estoque crítico, 5% de stock over e de stock out, além do aumento de 20% na receita de frete.

Responsável pela gestão de projetos estratégicos, atuação na definição de metas, modelagem de processos e subprocessos críticos e realização de follow up, garantindo 100% das entregas.Responsável pelo projeto de controle de estoque e pela análise de inventário, assegurando o custo (COGS) abaixo de 21% da arrecadação.Responsável pelo projeto HPC, mantendo o índice inferior ao budget, garantindo atendimento médio de até 45 segundos por cliente, prezando qualidade e agilidade.

Análise de planejamento da qualidade, mapeamento e elaborando de melhorias nos processos da cadeia de valores (VSM), atuação em reuniões sobre melhoria contínua, aplicação do ciclo PDCA/MASP, alcançando aumento médio de 10% no faturamento e na produtividade, com redução da ociosidade.Domínio e aplicação das normas dos sistemas de controle da qualidade (ISO 9001), nos processos comerciais e logísticos, responsável por avaliar estatísticas de comportamento, consumo e geolocalização de clientes, agregando inteligência e valor aos negócios.

Atuação no departamento de Marketing, responsável por manusear e explorar dados estatísticos, utilizando técnicas de amostragem, modelagem e inferência, fazendo a segmentação de cliente e prospect por meio dos modelos de potencial de faturamento, propensão de produto, ciclo de vida (cliente) e grau de relacionamento (cliente). Participação em projeto de desenvolvimento de modelos focados nas estratégias de cross-sell e up-sell, monitorando mercado e concorrentes, além de elaborar estudos de geomarketing e ad-hoc., criando mailing e listas mais propensos a compra e retenção de produtos, aumentando a penetração no mercado e o índice de satisfação dos clientes, além de melhorar a distribuição de prospects por gerente de venda.

Mba Em Qualidade E Produtividade, Engenharia De Producao

Mestrado Em Administração Pública, Gestão De Serviços

Black Belt Em Lean Six Sigma, Health Care

Bacharel Em Estatística

Doutorando Em Adm. Transf. Digital, Business, Management, Marketing, And Related Support Services