Atuo realizando pesquisas, dashboards e modelagem de análises econômicas, com o intuito de deixar mais claro e visível como está sendo a caminhada da empresa no mercado onde atua. Para a realização dessas análises, utilizo ferramentas como: Excel, Qlikview, e infográficos da Nielsen

Área de atuação que me possibilitou conhecimento em orçamento público, impostos federais, estaduais e municipais. Era responsável por realizar o planejamento de atividades que seriam executadas na cidade e expor essas ideias para com os eleitores, através de uma melhor comunicação.

Realizei esta atividade no período de intercâmbio na Austrália. Era responsável por fazer a mediação entre fornecedor( restaurante) e cliente na entrega do produto, solucionar problemas de comunicação entre eles e sanar dúvidas do cliente para com o aplicativo ou o fornecedor. Para permanência do trabalho no aplicativo, era necessário ter nota mínima de eficiência( envolve tempo de entrega e qualidade no serviço) de 80%, obtive a média de 97%.

Realizei durante o intercâmbio que fiz na Austrália, era responsável por ler o contrato em inglês e indicar as falhas existentes entre a configuração do projeto e as leis existentes no país, além de repassar essas informações, após corrigidas, para meu supervisor para tomada de decisão.

Atendimento do fone fácil Bradesco, dando suporte e suprindo às necessidades apresentadas pelos clientes realizando renegociações de dívidas, análise de crédito e venda de produtos. Atuava no cumprimento das metas e era responsável pelo atendimento bilíngue por telefone. Premiado pela qualidade do atendimento e trabalho em equipe por diversas vezes.

Era responsável por atender clientes e facilitar seu vínculo com a instituição financeira, auxiliando-os na utilização do caixa eletrônico e outras ferramentas. Além do serviço direto ao cliente de forma bilíngue, prestava auxílio aos gerentes no cumprimento de metas.

Era responsável por fazer a análise de crédito das empresas que tinham interesse de se hospedar em um dos hotéis, observando como eram suas relações no Serasa com suas empresas fornecedoras.