Raphael Lage Email & Phone Number

• Administração de Infraestrutura Multi-Region em Cloud AWS, abrangendo serviços como EFS, Backup, S3, EBS, Transit Gateway, Route53, VPCs, CloudFront, ELB, DynamoDB, DocumentDB, RDS, ElastiCache, ECS, EKS, ECR, Fargate.
• Implementação e gestão de pipelines CI/CD com GitLab e GitHub Actions.
• Monitoramento e observabilidade com Grafana, New Relic, PMM e CloudWatch.
• Gestão de segurança e desempenho com CloudFlare (CDN e WAF).
• Automação e infraestrutura como código utilizando Terraform.
• Documentação e gestão do conhecimento com Confluence.

Rio De Janeiro, Brasil

• Administração de Infraestrutura em Cloud AWS (VPCs, subnets, route tables, transit gateways, NAT gateways, internet gateways, security groups, network ACLs, elastic IPs, peering connections e VPN site-to-site, EC2 e.
• Administração de Switches Cisco (L2 e L3);
• Administração de Rede Wireless via WLC Cisco e APs Cisco;
• Administração de Firewalls Fortigate e Palo Alto;
• Administração de VPN client-to-site;
• Administração de telefonia via Avaya IP Office Manager;

Rio De Janeiro

• Administração de Windows Server 2012 R2, 2016 e 2019 (AD, DHCP, DNS, IIS, GPO, File Server, Print Server)
• Administração de Linux (Cent OS, Ubuntu e Debian)
• Administração de SQL Server 2017 em Linux e Windows Server
• Administração de VMs em Cluster através de Citrix Xen Server 7.4
• Administração de Ambiente em alta disponibilidade
• Administração de Firewall WatchGuard

São Paulo E Região, Brasil

• Administração de Windows Server 2012 R2 e 2016 (IIS, DNS, DHCP, File server, WDS, AD e GPOs)
• Instalação e manutenção de ambiente com Docker em Windows Server 2016
• Administração de Linux Cent OS 7.2
• Análise de logs em Linux e Windows Server
• Administração de Microsoft Exchange 2013 e 2016
• Administração de Firewall Fortigate (VPN, interfaces, debug, regras, rotas, endereços, web filter, spam filter)

Rio De Janeiro E Região, Brasil

• Responsável pelo Projeto.
• Responsável pela infraestrutura de rede de toda empresa e também pelo suporte a todos os usuários;
• Responsável pelo projeto de melhoria em toda a segurança de rede e infraestrutura e também na modernização do parque de máquinas e servidores;
• Implantação, configuração e administração do antivírus McAfee através do McAfee ePolicy Orchestrator Cloud: criação de regras para o antivírus, análise diária e monitoramento em tempo real de ameaças, downloads.
• Administração de servidor Windows Server 2012 R2, suporte direto com o sistema Syscare;
• Responsável por novas soluções para a segurança de rede e melhorias na infraestrutura;

• Gerenciamento de usuários através do AD (criação, exclusão, desbloqueio, reset de senha e etc)
• Gerenciamento do gmail corporativo (criação de usuários, exclusão, aliases, backup, inclusão/exclusão em grupos de e-mail)
• Gerenciamento básico de máquinas virtuais através do VMware
• Gerenciamento do antivírus corporativo BitDefender GravityZone
• Gerenciamento do Skype Manager
• Gerenciamento do serviço de biometria (cadastramento de novas biometrias, exclusão e/ou alteração)

• Service desk, suporte a usuários tanto na sede quanto aos postos em todo o estado do Rio de Janeiro, suporte remoto, um dos dois responsáveis pelo atendimento ao Presidente, Vice Presidente, Chefe de Gabinete.
• Suporte e configuração de softwares, emuladores e aplicações internas do órgão.
• Realização de ativos aos usuários, gerenciamento de incidentes e problemas encaminhando as partes responsáveis quando necessário sempre baseado nas melhores práticas do ITIL v3.
• Abertura de chamados e classificação dos mesmos em incidentes ou problemas baseado no ITIL V3.
• Configuração e suporte ao pacote Office 2003, 2007 e 2010 Professional. Suporte ao Microsoft Lync 2010. Suporte ao antivírus McAfee. Diagnóstico em problemas de hardware, softwares, sistemas e redes. Configuração e.
• Responsável pelo treinamento sobre o sistema para os demais técnicos e usuários responsáveis dos postos.

Rio De Janeiro

• Cadastramento de máquinas e/ou alterações através do DHCP, criação de usuários e reset de senha através do Active Directory e também delegação de permissões, configuração remota de roteadores e switches gerenciáveis.