Raphael Muniz Email & Phone Number

Covilhã, Castelo Branco, Portugal

Rio De Janeiro, Brazil

- Recepcionista Líder (Maio/19 - Jan/23):> Abertura da unidade; > Gestão de equipes:> Controle de ponto dos colaboradores (Gerenciamento de Horas Extras);> Tratativa de ocorrências (Internas e Externas)> Abertura de ficha médica;> Controle de agenda médica;> Gestão de indicadores (NPS, KPIs, Dashbord);> Controle de almoxarifado (Solicitação de matérial para os fornecedores no sistema SAP e entrega dos materiais aos setores da unidade;> Auditor Interno de padronização nas unidades da marca;> Líder do Pré-Faturamento da unidade;> Reuniões Mensais sobre os indicadores. - Recepcionista I (Nov/17 - Abril/19):> Atendimento ao público;> Controle de agenda médica;> Abertura de ficha de exames dos pacientes agendados;> Recebimento de exames via malote;> Arquivamento de exames e protocolos;> Atendimento telefonico (Paciente e Convênios de saúde)> Controle de almoxarifado (Solicitação de matérial para os fornecedores no sistema SAP e entrega dos materiais aos setores da unidade;> Pré- faturamento ( Conferência das guias e envio para o faturamento central);

Barra Da Tijuca - Rio De Janeiro

> Atendimento ao cliente (Médicos e Formando do curso de medicina);> Facilities;> Práticas Administrativas;> Verificação de Avaya;> Atualização de Ressalvas;

Vicente De Carvalho, Rio De Janeiro

> Práticas Administrativas;> Estudo de Arquivamento; > Estudo de Análise e Planejamento Financeiro (Férias, IR, Rescisão);> Estudo de Publicidade e Propaganda;> Estudo de Logistica, > Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);> Práticas de Segurança do Trabalho. Durante o curso pelo SENAI, foi ministrado aulas teóricas e práticas sobre os temas acima por professores habilitados em cada área. Havendo também, trabalho de campo, como a ida a Fábrica da Felicidade da Coca-Cola situada em Jacarépagua - RJ, tal como, a visita técnica na Empresa SENIC Engenharia Ltda., como fonte de recurso prático para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso no qual foi finalizado no final do mês de outubro de 2016.

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro

> Recebimento e envio de ofícios e memorandos as chefias de departamento do hospital;> Expedição de protocolos;> Arquivamento;> Atendimento ao público.

Accounting

Tecnico, Administrative Assistant And Secretarial Science, General, 9