Raphael Munoz Email & Phone Number

Région De Toulouse, France

Création de la politique QSE en lien avec la politique DG Réalisation des revues de pilotage agence et clientGestion des certifications agence (ISO 9001/14001, MASE, EN 9100), des habilitations et autorisations Création et réalisation des contrôles qualité suivant les Cahiers des charges clientsGarant de l’application des politiques clients sur les différents sites (règles FOD, BPF etc…)Mise en place de la norme EN 9100 dans le secteur aéronautiqueGestion des NC et… Show more Création de la politique QSE en lien avec la politique DG Réalisation des revues de pilotage agence et clientGestion des certifications agence (ISO 9001/14001, MASE, EN 9100), des habilitations et autorisations Création et réalisation des contrôles qualité suivant les Cahiers des charges clientsGarant de l’application des politiques clients sur les différents sites (règles FOD, BPF etc…)Mise en place de la norme EN 9100 dans le secteur aéronautiqueGestion des NC et des réclamations clientSuivi des objectifs QSE et des plans d’actionsDéclaration et analyse des accidents Gestion et réalisation des audits internes et audits fournisseursGestion de projets (Application qualité dédiée client, échauffements) Show less

Dunkerque

Déterminer la politique qualité de l'organisation, ses objectifs opérationnels et ses indicateurs,Elaborer les documents qualité et en assurer la gestion documentaire,Mettre en oeuvre les actions nécessaires sur le terrain et favoriser l'approbation de la démarche qualité par tous les professionnels,Organiser et animer les réunions du comité de pilotage qualité,Analyser les questionnaires de satisfaction et diffuer les résultats aux bénéficiaires, aux salariés et au comité de… Show more Déterminer la politique qualité de l'organisation, ses objectifs opérationnels et ses indicateurs,Elaborer les documents qualité et en assurer la gestion documentaire,Mettre en oeuvre les actions nécessaires sur le terrain et favoriser l'approbation de la démarche qualité par tous les professionnels,Organiser et animer les réunions du comité de pilotage qualité,Analyser les questionnaires de satisfaction et diffuer les résultats aux bénéficiaires, aux salariés et au comité de pilotage,Elaborer les notes de service aux salariés ainsi que les notes d'information aux bénéficiaires,Participer à l'élaboration des actions préventives et correctives et en asurer le suivi,Préparer et assurer, avec les auditeurs internes, les audits internes,Analyser les écarts et élaborer les plans d'actions et en assurer le suivi,Préparer le dossier de renouvellement de l'agrément qualité ainsi que l'audit de certification de la structure NF X50-056,Répondre aux enquêtes qualité des différents financeurs. Show less

Roubaix

Conseiller et analyste logiciel destiné aux mutuelles de santé Principalement pour développer mes aptitudes de communication et d'analyse

Lille

Conseil et vente aux clients de produits d’assurance de prévoyance. Relation client B to C, gestion comptes financiers. Simulation de prêts, augmentation de capitalDéveloppement des compétences relationnelles en contextes difficiles

Linselles

- Mise en place d’un Système de Management Intégré en Qualité-Santé/Sécurité-Environnement- Certifications ISO 14001 & OHSAS 18001- Création de la politique QSE du site et mise en place du Système de management intégré - Rédaction de procédures et documents internes de management et de gestion opérationnelle- Conduite du projet SMI et management du groupe de travail - relation avec nos prestataires extérieurs (cabinets…)- Suivi de la performance environnementale du site par… Show more - Mise en place d’un Système de Management Intégré en Qualité-Santé/Sécurité-Environnement- Certifications ISO 14001 & OHSAS 18001- Création de la politique QSE du site et mise en place du Système de management intégré - Rédaction de procédures et documents internes de management et de gestion opérationnelle- Conduite du projet SMI et management du groupe de travail - relation avec nos prestataires extérieurs (cabinets…)- Suivi de la performance environnementale du site par des indicateurs spécifiques- Evaluation des Risques Professionnels (Document Unique)- Formation, sensibilisation du personnel de l'usine- Création de documents de communication à destination des parties externes (plaquette d'accueil…) Show less

Thiant

Industrie métallurgique spécialisée dans les écrous pour l'industrie automobile (principaux clients: PSA, etc...). J'ai eu la charge de mettre en place la norme ISO 14001, la création de la politique environnementale du site, formation du personnel. J'ai créé la première Revue de Direction Environnement, revu le manuel de management HSE et participé à la vie de l'entreprise en matière d'Hygiène, Sécurité, et Environnement.

Consultant Evaluateur De Démarches Santé-Qualité De Vie Au Travail, Sqvt

Mastère Specialisé En Management De La Qualité, De La Sécurité Et De L’Environnement

Master Gestion Des Organisation

Maitrise En Sciences De L’Environnement