Raphael Gomide Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

Responsável pela gestão da equipe de Comunicação do Coletivo RIO+ROCK (@riomaisrock): assessoria de imprensa, gestão de rádios e web rádios, assessoria de bandas, gestão das comunidades e dos fotógrafos do coletivo.

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• Atuando na Gerência de Qualidade e Teste da EMBRATEL.• Líder dos testes de qualidade dos Projetos "Convênio ICMS Nº 60" (uniformização e disciplina a emissão, escrituração, manutenção e prestação das informações dos documentos fiscais emitidos em via única por sistema eletrônico de processamento de dados para contribuintes prestadores de serviços de comunicação), "Alteração Cadastral", "Contabilização" , "CAT 121/15" , "Cobrança sem Registro (fim do boleto sem registro anunciado pela Febraban), "ATO COTEPE 74" e "TRANSFORMAÇÃO DIGITAL" todos envolvendo os principais sistemas da CLARO BRASIL (Grupo AMÉRICA MÓVIL Brasil - EMBRATEL, CLARO e NET). • Elaboração da Estratégia de Testes e Cronograma de Testes durante a fase de Planejamento• Gestão da Execução dos Testes Integrados e UAT da FRENTE COBILLING do Projeto CONVÊNIO 60, envolvendo os sistemas críticos de Faturamento e Cobilling do Grupo AMÉRICA MÓVIL Brasil e utilizando como ferramentas de gestão teste o TESTLINK e MANTIS Bug Tracker.• Relacionamento e negociações com todas as áreas de TI envolvidas no Projeto;• Gestão dos defeitos dos testes integrados e UAT através das ferramentas automatizadas do Grupo (Testlink e Mantis);• Revisão e Gestão da Metodologia de Testes da Embratel e treinamento das equipes usuárias das ferramentas de gestão de testes;

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www.webstaff.com.brEmpresa de Tecnologia e Mkt Digital, temos inúmeros portais em vários segmentos (inclusive para lançamento de novos talentos artísticos), desenvolvemos websites e apps, criamos e administramos conteúdo em redes sociais, entre outros serviços. Visite nosso site e veja tudo que podemos fazer por você ou sua empresa.

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• Na área de Qualidade TI, atuando em várias frentes na Gestão de Testes e Releases: ◦ Gestão e implantação de Releases críticas;◦ Elaboração de Estratégia de Testes;◦ Planejamento e Execução de Testes envolvendo os sistemas críticos da empresa de plataforma alta e baixa e utilizando esteiras de Releases. ◦ Gerenciamento de projetos da área, entre eles o projeto de Automação dos Processos de Releases (implantação de ferramenta BPM na área); ◦ Gestão dos processos internos e responsável pela gestão dos indicados para a SOx;• Experiência no gerenciamento de Testes e Releases das áreas de CRM (SIEBEL, Clarify, SAC, STC, SFA SIEBEL8, entre outros), Pré-Pago (BLL), Faturamento e Arrecadação (ARBOR, SISRAF, SAG, SFA, entre outros) e sistemas de integração (Vitria, Barramento SOA, entre outros);• Relacionamento e negociações com todas as áreas de TI; • Identificação, rastreamento do gerenciamento e resolução de incidências de Projetos e Releases;• Gestão de Projetos através de várias ferramentas tais como MS Project Server, PPM Clarity e Sharepoint; • Gestão de Testes de Qualidade através de várias ferramentas tais como ALM 11 (HP Quality Center); • Identificação, gerenciamento de Riscos das Releases; • Gestão de escopo, cronogramas anuais (Timelines) das implantações das Releases utilizando várias ferramentas de gestão e integração das várias equipes envolvidas;• Definição e coleta de métricas (Projetos, Releases e Testes) e administração SOx; • Participação de inúmeros projetos críticos da Oi, como lançamento da Oi em São Paulo, Migração das aplicações da Região 2 (antiga BrasilTelecom) para a ferramenta de versionamento, Projeto Consolidação SAP onde atuou com gestor da implantação de todas as releases dos sistemas impactados, participando desde o planejamento até a implantação, ficando responsável inclusive pelo mapeamento das interfaces impactadas com a equipe SAP e comunicação gerencial durante o período de implantação.

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Como consultor alocado na Oi, definiu e implantou novos processos de gestão de releases baseados no PMBOK e gestão colaborativa, utilizando as melhores práticas preconizadas pelo PMI, ficando responsável por:Gerenciamento de projetos internos e Releases da Oi, sistemas BLL, Arbor, STC e Vitria; Identificação, rastreamento do gerenciamento e resolução de incidências de Projetos e Releases; Disseminação de forma proativa das informações do projeto a todas as partes interessadas através do Portal de Release e outros mecanismos; Identificação, gerenciamento de Riscos das Releases; Gerenciamento proativo de escopo e timeline das Releases; Implantação de melhorias na área de Gestão de Releases; Definição e coleta de métricas para dar uma ideia de como a Release está progredindo e se as entregas dos projetos estão aceitáveis;

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Analista e Coordenador na área de Web/Vas da TIM Brasil atuando na:Administração e manutenção dos recursos Web/VAS da empresa (Intranet, Sites, aplicações VAS);Coordenação de projetos críticos e estratégicos da TIM Brasil tais como os projetos Resolução 477, ContaWEB, Cliente Eletrônico, Autoatendimento Eletrônico nas Lojas, Portabilidade Numérica (através do qual ficou como responsável como ponto focal durante o relacionamento com as outras operadoras de telefonia), entre outros.

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Administração da Internet e da Intranet da empresa;Desenvolvimento de inúmeras aplicações Web na Intranet para as demais áreas da empresa;Estruturação e implantação do novo website da Globalstar do Brasil. Responsável pela licitação, contratação e gestão do novo fornecedor do novo website.

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Atuando na Gerência de Qualidade e Teste da Embratel, responsável pelos testes do Projeto Convênio 60 (EMBRATEL/CLARO/NET).

Bachelor'S Degree, Computer/Information Technology Administration And Management, Tecnologia Em Processamento De Dados (P15)

Master Of Business Administration (M.B.A.), Mba Em Gestão Empresarial

Desenvolvimento de visão estratégica e capacidades de gerenciamento (o MBA me ofereceu instrumentais, permitindo-me uma maior eficiência.

Education record

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