Raphaela Marques Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Impulsionando marcas de forma completa. Especializada em:Edição de Vídeos: Transformo conceitos em vídeos envolventes, garantindo uma presença visualmente impactante.Roteiros Persuasivos: Desenvolvo narrativas cativantes que conectam marcas ao seu público de maneira autêntica.Design Visual Criativo: Crio artes visuais que destacam a identidade da marca, transmitindo sua mensagem de forma única.Análise de Métricas: Utilizo dados para ajustar estratégias, assegurando resultados mensuráveis e crescimento constante.Do planejamento à execução, minha abordagem integral visa criar experiências digitais que deixam uma impressão duradoura.

São Paulo, Brasil

Social Media Planejamento - Organizava o calendário editorial do cliente, direcionava as demandas necessárias ao restante da equipe (copy-designer-videomaker-mídia), cuidava do planejamento mensal, trimestral e semestral de cada cliente. Fazia reuniões e captações mensais com cada cliente. Fornecia um atendimento exclusivo para cada um.

São Paulo, Brasil

Desenvolvimento de calendário editorial, copy, programação de postagens e atendimento ao cliente, com 1 reunião por mês para alinhamento. Planejamento de mídias sociais, branding e posicionamento de marca. Além de edição de vídeos.

Osasco, São Paulo

Atendimento ao cliente do SAC alô Bradesco.Efetuando solução imediata de acordo com a demanda dos clientes, evitando reclamações no bacen, procurando melhorar relacionamento de cliente com o banco.

Morumbi, São Paulo

Atendimento telefônico de clientes por dia para resolução de problemas. Atendia Ouvidoria, Reclame Aqui, Anatel e PROCON. Também auxiliava nos canais digitais, como: Instagram, Facebook e Twitter.Procurava ajudar o cliente dando soluções eficazes e imediatas.