Olá! Sou uma profissional com mais de 14 anos de experiência na área de teste de software, consolidados em uma empresa líder do mercado de tecnologia. Minha jornada tem sido marcada pela aplicação de competências como paciência, liderança e organização para garantir a entrega de produtos de alta qualidade.Com um forte raciocínio lógico e capacidade analítica, desenvolvi uma abordagem flexível e adaptável às demandas do projeto, sempre priorizando o trabalho em equipe e o desenvolvimento colaborativo. Minha empatia e habilidades em resolução de problemas me permitem entender as necessidades dos clientes e traduzi-las em soluções eficazes.Sou reconhecida pela minha proatividade e disciplina, habilidades fundamentais que sustentam minha capacidade de comunicação eficaz e oratória, essenciais para o ambiente de desenvolvimento ágil. Tenho expertise em testes de performance, testes automatizados e testes unitários, utilizando ferramentas como Postman, API e Visual Studio para garantir a integridade e o desempenho dos sistemas.Minha experiência inclui o mapeamento de processos e a aplicação de metodologias ágeis, sempre com foco no cliente e profundo entendimento das regras de negócio. Além disso, minha inteligência emocional contribui para um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.Possuo amplo conhecimento na entrega de declarações, incluindo SPED ICMS/IPI, EFD PIS/COFINS, EFD REINF e GIA e apurações de impostos como ISS, ICMS, PIS, COFINS, CSLL, IRPJ, IPI e IRRF.Estou motivado a continuar crescendo e contribuindo com meu conhecimento em novos desafios, buscando sempre superar expectativas e impulsionar a excelência em cada projeto que participo.
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Analista De Testes / Qa - VoluntáriaQa.Coders Academy Aug 2024 - PresentSão Paulo, BrasilAtualmente atuo como líder de uma squad de QAs, onde aconpanho e auxilio os demais Qas em seus processos e dúvidas, realizo testes funcionais, não funcionais, utilizando o Azure DevOps como framework para gerenciamento do fluxo de vida do software.Especialista em planejar e montar cenários de testes, identificar e repassar bugs, acompanhar o processo de correção, auxiliando os devs quando necessário.Realizo testes de API com o Postman, focando na automação, criando e mantendo scripts de testes.Trabalho com metodologia ágil e scrum. -
Analista De Teste De Software Pleno / QaContmatic Phoenix Dec 2013 - Apr 2024São Paulo, São Paulo, Brasil• Funções desempenhadas:- Teste manuais, exploratórios, funcionais, regressão, performance e ponta a ponta (E2E)- Testes automatizados.- Elaboração de planos de testes- Elaboração de cenários de testes (BDD / Gherkin).- Participações nas cerimônias (refinamentos, planning, daily, retrospectivas, review sprint.)- Conhecimentos no método Agil, Kanbam, Scrum.- Conhecimento no Postman.- Experiência em no Jira / Confluence / Redmine / CRM.- Conhecimento em JavaScript.- Testes de APIs.- Testes de softwares.- Testes web.- Apoio ao PO.- Construção de documentação acerca dos processos. -
Consultora Técnico Pleno Fiscal (Fiscal / Trabalhista / Contábil)Contmatic Phoenix Jul 2012 - Nov 2013São Paulo, São Paulo, BrasilPrincipais atribuições:Prestar atendimento ao cliente via telefone e via chat;Realizar acesso remoto à máquina de clientes para auxiliá-lo quando necessário;Criar passo a passos de procedimentos feitos no sistema em formato de imagens e textos ou vídeos com o objetivo de sanar as dúvidas do cliente;Encaminhar problemas sistêmicos e problemas aparentemente sem solução ao time de Especialistas de produtos para validação e resolução de problemas;Atuar de forma consultiva e proporcionar um atendimento humanizado aos clientes ajudando-os a entenderem melhor nossos produtos, resolvendo suas questões de forma rápida e eficaz;Atendimento aos clientes usuários dos programas nas áreas contábil, fiscal e trabalhista, e quando fora da minha área de atuação os redirecionava para o setor correto;Realizar atendimento aos clientes, através do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) afim de resolver reclamações, e garantir que todas as questões fossem tratadas de forma eficiente e satisfatória; Ministrava treinamentos sobre as funcionalidades dos sistemas atendendo a demanda tanto a demanda externa de clientes quanto a interna (atualização de pessoal).Visita a clientes em forma de delivery sendo para efetuar treinamentos e atualizações como para solucionar dúvidas e problemas sistêmicos específicos;Conhecimento nos sistemas G5 Phoenix, JR Phoenix, NFP Phoenix, Busca XML e Contador Online tanto em desktop como na nuvem; -
Consultor Técnico Júnior (Fiscal / Trabalhista / Contábil)Contmatic Phoenix Sep 2010 - Jun 2012São Paulo, São Paulo, BrasilTime de suporte técnico, atendendo aos clientes usuários dos programas nas áreas contábil, fiscal e trabalhista, oferecidos pela empresa, auxiliando-os na operacionalidade dos sistemas, bem como sanando as dificuldades e dúvidas encontradas pelos mesmos nos cálculos abrangidos pelo sistema. -
Auxiliar ContábilJgm Contabil Ltda Oct 2009 - Aug 2010Realização de lançamentos contábeis, conciliação de contas contábeis, classificação de documentos a serem contabilizados, elaboração de livro caixa, diário, razão, demonstração de resultado de exercício (DRE), balancete de verificação e balanço patrimonial.
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Assistente De ContabilidadeEscritório Contábil Mello Jul 2004 - Sep 2009São Paulo, São Paulo, Brasil- Fiscal: lançamento de notas fiscais, apuração e contabilização de impostos federais como PIS, COFINS, IRPJ, IRRF, CSLL e SIMPLES; estaduais como ICMS e IPI e municipais como ISS. Elaboração e transmissão de declarações, tais como, DIRPJ, IRPF, DIRF, DACON, DCTF, GIA, Declaração do Simples Estadual, DES, GISS e ISSQN.- Trabalhista: elaboração e contabilização de folhas de pagamento, admissão, férias, rescisões, bem como homologações. Elaboração e transmissão de declarações, tais como, RAIS, CAT e CAGED.Legal: abertura, alteração e encerramento de empresas na Jucesp, Receita Federal, Prefeitura Municipal de São Paulo e Secretaria da Fazenda Estadual. Experiência em retiradas de certidões negativas perante aos órgãos competentes, bem como assistência a solicitações de benefícios trabalhistas e previdenciários. - Contábil: lançamentos contábeis, elaboração de livro caixa, livro razão, Demonstração de Resultado de Exercício, Balancete e Balanço Patrimonial.
Raphaela Teada Education Details
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Ciências Contábeis -
Information Technology
Frequently Asked Questions about Raphaela Teada
What company does Raphaela Teada work for?
Raphaela Teada works for Qa.coders Academy
What is Raphaela Teada's role at the current company?
Raphaela Teada's current role is Analista de testes/QA.
What schools did Raphaela Teada attend?
Raphaela Teada attended Universidade São Judas Tadeu, Centro Universitário Fam.
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