Consultant MVUE : solution d'affichage dynamique. - Avant vente & démonstrations du produit - Accompagnement à la mise en place de nouveau projet d'affichage en entreprise ou administration - Formation & créations des contenus (tutoriels vidéos) - Support technique de niveau 1 & 2 - Participation à l'élaboration de la Road Map de développement - Prise en charge des tests de la solutionConsultant EDEDOC : solution de digitalisation de documents - Avant vente & démonstrations du produit - Mise en place EDEDOC et suivi projet - Formation des utilisateurs - Support technique - Prise en charge de tests nouveaux modules - Création de support vidéoles produits EDEDOC, à ma charge : - Dématérialisation factures clients - Bulletin de Salaire électronique MyBSE - Module de Signature électronique & MyParaph - MyNDF - E-relance

Dans le cadre de ma mission d'alternance, j'ai été amené à traiter les différents besoins du service de Gestion des Clients en jouant le rôle de chargé de projet et de facilitateur dans la conduite du changement.Ces besoins se sont principalement portés sur l'intégration du CRM Salesforce au sein des équipes commerciales mais aussi sur une stratégie plus globale de digitalisation des processus métiers.

Dans le cadre de ma licence Professionnelle, j'ai intégré l'entreprise 4MOD Technology pour une durée de 1 an en contrat de professionnalisation.Ma mission pendant cette année s'est porté sur la continuité de la mise en place de Wrike, véritable outil collaboratif d'aide à la gestion de projet. Il a été nécessaire de mettre en place une stratégie de conduite de changement prenant en compte l'ensemble des intégration des processus opérationnels de l'entreprise.