Raphaele Grossi Email & Phone Number

Contagem, Minas Gerais, Brasil

• Atendimento e retenção de clientes (Indústrias, Empresas, Restaurantes e pessoa física) com interesse em locação de equipamentos para Cozinhas Industriais;• Geração de Conteúdos para as redes sociais (Instagram, Facebook, YouTube e Linkedin);• CRM | Elaboração de estratégias para captação, confiança e fidelização de novos clientes;• Desenvolvimento de ações de Endomarketing;• Planejamento e produção de eventos;• Estratégias de branding para a marca;• Apoio no desenvolvimento do site;• Responsavél por analisar e fechar contratos de parceria;• Edital e Redação para blog, entrevistas e contéudos publicitários.• Copywriting (Comunicações Internas, Redes Sociais, Site, E-mail MKT)

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Assistente de Marketing na Banzai Honda e Triumph BH•Gestão de Mídias sociais e plataforma de sites;• Acompanhamento de indicadores de campanhas em mídias pagas; • Planejamento e elaboração de eventos e ações internas e externas;• Endomarketing • Comunicação com agência e fornecedores; • Lançamento de NF/ NFS-e na plataforma Maestro.• Produção de Conteúdo para Redes Sociais; • Edição de vídeos e reels para Instagram;• Acompanhamento de NPS;• Produção de pautas, Rói e atas para reuniões e apresentações;• Aprovação e elaboração de artes e materiais imprensso;Contato direto com clientes;• Aprovação e elaboração de Campanhas em rádio, revistas e jornais;• Compras e orçamentos.• Jornada do Cliente na Plataforma Sales Force

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Primeiro atendimento de clientes presencialmente, via telefone e WhatsApp. • Organização do Show Room em geral. • Atender, registrar e direcionar para os setores competentes as solicitações dos clientes. • Telemarketing receptivo.

Belo Horizonte E Região, Brasil

• Admissão e demissão de funcionários.• Tratamento e correção de ponto dos funcionários. • Contato direto com a contabilidade. • Responsável por fazer pedidos de benefícios dos funcionários. Sendo eles: plano de saúde, VT e VR. • Solicitação de férias, lançamento de atestados médicos e licenças médicas em gerais.• Entrega de uniformes, cartões, crachás e matérias de EPI.

Belo Horizonte, Minas Gerais

• Lançamento de NF no sistema TOTVS• Identificação de toda e qualquer compra feita na empresa. (Ex: comprador e setor responsável pela compra) Separando as mesmas por matérias, matéria prima ou equipamentos. • Recolhimento de assinatura de gestores responsáveis pela compras de cada setor.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Atender, registrar e direcionar para os setores competentes as solicitações dos clientes • Atendimento de clientes via Telefone, WhatsApp e e-mails.• Uso do sistema telefônico PABX.• Recebimento e envio de mercadorias de todos os setores da empresa.• responsável pelo pedido e levantamento de matérias de escritório. • Marcação de compromissos e reuniões dos diretores e gerentes. • Responsável pela organização da recepção principal da empresa. • Contato direto com diretores, sócios e gerentes.