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Raphael Cavalcante is listed as Diretor Técnico at GRUPO PRONTO, based in Fortaleza, Ceará, Brazil. AeroLeads shows phone signal with area code 859 and a matched LinkedIn profile for Raphael Cavalcante.
Raphael Cavalcante previously worked as Consultor de Suporte/Infraestrutura/Segurança Sênior at Der - Departamento Estadual De Rodovias Do Ceará and Diretor Técnico e Operacional at Grupo Mcf. Raphael Cavalcante holds Master Of Business Administration (Mba), Arquitetura De Redes E Cloud Computing from Pontifícia Universidade Católica De Goiás.
Conhecimento em infraestrutura, telecomunicação, meios de transmissão, políticas de segurança, banco de dados dentro dos mais heterogêneos ambientes, as mais variadas arquiteturas e sistemas.Integrador de soluções tecnológicas, convergências de tecnologias, aplicação de novas tecnologias e tendências de mercado.Experiência de Consultoria, Administração e Suporte em Ambientes Corporativos de Grande Porte, Data Centers, Missão Critica e Alta Disponibilidade.Forte capacidade de Liderança e Supervisão de Equipes.Formação de equipes focadas em qualidade, disciplina e alta performance.Habilidade em gerir e coordenar projetos multidisciplinares de diversas dimensões em todas as suas fases, do projeto básico ao startup. Aderentes as normas, práticas e processos como: ITIL, SCRUM, COBIT, PMI, CMM e ISOs.Planejamentos Estratégicos, frameworks de boas práticas (PMBOK, BABOK), ferramentas de gestão de portfólio e BPM.Experiência em alinhamento das estratégias organizacionais às prioridades da empresa aplicando a metodologia Balanced Scorecard (BSC).Experiência em manuseio de ferramentas de BI para manutenção de volumes de dados estruturados e interpretação de informações de inteligência de mercado. Estudos sobre concorrentes e mercado, acompanhando indicadores de performance e analisando e interpretando as informações externas para determinar tendências de mercado e consumidor.Experiência em ambientes de Telecom de Grande Porte envolvendo Call Center, Contact Center, Centrais Telefônicas Digitais e Analógicas, Mobile Dentre Outras.Experiência no planejamento, implantação e administração de soluções utilizando soluções proprietárias ou software-livre. Treinamento tecnocomercial de funcionários, representantes e distribuidores.Atuar como interlocutor em eventos, workshops, conferencia e treinamentos.Proatividade e dinamismo destacam-se, obtendo diferencial competitivo.
Listed skills include It Management, It Service Management, It Infrastructure Management, It Infrastructure Design, and 42 others.
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A career timeline built from the work history available for this profile.
Fortaleza, Ceara, Brazil
Desde 11/2010 – GRUPO PRONTO - Matriz e Filiadas. Diretor de Soluções – Empresa de Soluções Tecnológicas * Gestão de Portfolio; * Controladoria e Auditoria Empresarial; * Estudo de Mercado; * Arquiteto e Designer de Soluções. Diretor Técnico – Correspondentes Bancários e Instituições Financeiras, Industria de Alimentos, Companhia de Taxi Aéreo. * Gestão de.
Ceará, Brasil
De 09/2012 a 04/2014 – Governo do Estado do Ceará Consultor de Suporte/Infraestrutura/Segurança Sênior – Departamento Estadual de Rodovias * Gestão de Redes Convergentes, Infraestrutura de Rede, Sistemas de Segurança, Sistemas Operacionais, Serviços de Rede e Desenvolvimentos de Sistemas; * Auditoria de Rede, Sistemas e Dados; Gestão de Riscos, Políticas.
Brasil
De 10/2009 a 11/2010 – GRUPO MMF - Matriz e Filiadas. Diretor Técnico – Administradora de Cartões, Correspondentes Bancários e Instituições Financeiras. * Gestão de T.I.C; * Controladoria e Auditoria de Projetos; * Governança Corporativa; * Finanças, Sustentabilidade e Comunicação Institucional; * Auditoria de Processos; * Gestão de Equipes Operacionais; *.
Brasil
De 01/2009 a 11/2009 – TIM – Holding e Filiadas. Consultor de Soluções Corporativas – Operadora de Telecomunicações. * Consultor de Projetos; * Designer de Soluções; * Integração de Soluções Corporativas (Proprietárias e Software Livre); * Treinamento de Usuários; * Workshops Corporativos; * Estudo de Mercado.
Ceará
De 10/2008 a 10/2009 – Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico Consultor de Projetos; Designer de Soluções; Integração de Soluções Corporativas (Proprietárias e Software Livre); Treinamento de Usuários, Workshops Corporativos.
Brasil
De 06/2007 a 10/2008 - UNIMED – Fortaleza e Filiadas. Analista de Suporte Senior – Cooperativa de Trabalho Medico * Administrador dos serviços de rede; * Administração de Data Center: Appliances (Segurança, Network, Voz/Dados), Servidores Linux (Segurança, Aplicação, Email, Banco de Dados, Sites), Servidores Windows (Segurança, Banco de Dados, Email); *.
Brasil
De 08/2006 a 06/2007 – NCT – Matriz e Filiais Consultor de Soluções – Consultoria Empresarial Corporativa * Designer de Soluções; * Integração de Soluções Corporativas (Proprietárias e Software Livre); * Ambiente de Missão Critica e alta disponibilidade; * Implantador de Sistemas; * Treinamento de Usuários; * Workshops Corporativos.
Ceará
De 01/2005 a 08/2006 – Governo do Estado do Ceará Administrador de Ambiente Corporativo – Escola de Saúde Publica do Estado do Ceará * Administração de Data Center: Appliances (Segurança, Network, Voz/Dados), Servidores Linux (Segurança, Aplicação, Email, Banco de Dados, Sites), Servidores Windows (Segurança, Banco de Dados, Email); * Ambiente de Missão.
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Raphael Cavalcante works for GRUPO PRONTO.
Raphael Cavalcante is listed as Diretor Técnico at GRUPO PRONTO.
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Raphael Cavalcante is based in Fortaleza, Ceará, Brazil while working with GRUPO PRONTO.
Raphael Cavalcante has worked for Grupo Pronto, Der - Departamento Estadual De Rodovias Do Ceará, Grupo Mcf, Tim Brasil, and Fundação Cearense De Apoio Ao Desenvolvimento Científico E Tecnológico.
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Raphael Cavalcante holds Master Of Business Administration (Mba), Arquitetura De Redes E Cloud Computing from Pontifícia Universidade Católica De Goiás.
Raphael Cavalcante is listed with skills including It Management, It Service Management, It Infrastructure Management, It Infrastructure Design, Risk Management, Project Management, Operations Management, and Open Innovation.
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