Raphaella Neves Email & Phone Number

• Profissional Graduada em Engenharia de Produção, com experiência de 08 anos atuando na área de Supply / Farmer/vendas.• Conhecimentos da área comercial e negociação de contratos; Experiência em implantação de processos e projetos.• Vivência no contato direto com clientes, realizando visitas e/ou reuniões remotas, visando a retenção do cliente, ampliação dos serviços prestados e captação de novos negócios/clientes.• Habilidades para apresentação de relatórios gerenciais e apresentações de KPI’s.• Acompanhamento do desenvolvimento de cada atividade para que os prazos com o cliente sejam cumpridos.• Vivência em modelos de forma de trabalho que garantam o acompanhamento dos resultados e rápida execução de correção e/ou plano de ação.• Vivência em buscar soluções e fidelização de clientes, equilibrando as expectativas e atendendo as necessidades dos clientes. • Inclinação criativa para desenhar modelos de parcerias de acordo com os canais.• Habilidades de comunicação verbal e escrita a fim de alcançar um público diversificado interna e externamente, em suma, eloquência e linguagem apropriada para diversos nichos de negócio através de uma abordagem multidisciplinar.• Experiência em relações comerciais B2B, suporte/customer success ou funções semelhantes.• Vivência em liderar, coordenar e supervisionar equipes e suas atividades, com visão sistêmica dos processos envolvidos nos setores, possibilitando a atuação estratégica para o alcance dos resultados propostos.

Listed skills include Relacionamento Com Clientes, Microsoft Word, Atendimento Ao Cliente, Microsoft Crm, and 1 others.

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  Faculdade Pitagoras

  Engenharia De Produção