Raphael Moura Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Caruaru, Pernambuco, Brasil

Responsável pelo discovery e roadmap de produtos, liderando o lançamento do MVP do App de Agendamentos Clínicos:● Condução de investigações e entrevistas com stakeholders para coletar requisitos e mapear necessidades de usuários;● Escrita de user stories funcionais e técnicas detalhadas para garantir alinhamento claro com o time dedesenvolvimento;● Aplicação de frameworks de priorização, como MoSCoW e RICE, para definição e refinamento do backlog;● Alinhamento e validação de requisitos não funcionais com desenvolvedores, assegurando a conformidade com as necessidades técnicas;● Uso de BDD (Behavior-Driven Development) para definir cenários que clarificam os movimentos e interações do usuário;● Gestão de backlog com foco em evolução contínua, alinhando o desenvolvimento com as prioridades e necessidades do usuário;● Monitoramento e análise de métricas de produto e resultados de testes para identificar oportunidades de melhoria e guiar novas funcionalidades;● Utilização de ferramentas colaborativas como MIRO e Trello para mapeamento de jornadas, organização e planejamento estratégico.Buscando sempre a melhoria contínua, estou cursando na Escola PM3 as seguintes formações para melhorar meu desempenho nesta atuação:Product Design, Product Discovery, Product Growth, Product Marketing, Product Analytics, Product Leadership, Análise de dados em SQL.

Caruaru, Pernambuco, Brasil

● Centralizador responsável por negócios gerados, sobre o mercado corporativo e contábil;● Trabalho em conjunto com Marketing, Suporte e CS;● Gestão da carteira de clientes, negociação, priorização de metas e gerenciamento de expectativas, frameworks, gestão de projetos, OKR's, construção e manutenção do funil de vendas.

Caruaru, Pernambuco, Brasil

● Atrair e convencer parceiros a tomar decisões assertivas, na aquisição de Softwares de Gestão Contábil, Fiscal, Pessoal e Financeira;● Desenvolvimento Inside Sales;● Utilização de Métricas em KPI's;● SPIN Selling;● Construção e manutenção de Funil de Vendas;● Interceptar, qualificar e converter leads.

● Documentação de plano de aula;● Desenvolvimento de Palestras;● Condução de cerimônias de retrospectiva do conteúdo programático;● Planejamento de logística em visitas técnicas;● Responsável pelas disciplinas: Administração Pública e Geral, Ética Profissional;● Documentação de relatórios.

Caruaru, Pernambuco, Brasil

● Preparar e ministrar aulas do programa de aprendizagem e capacitação profissional, atividades teóricas e práticas conforme projeto estabelecido; ● Orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado;● Preparar materiais necessários para realização das tarefas pelos participantes;● Manter atualizados e corretos os registros das atividades; ● Participar da elaboração de recursos instrucionais que atendam aos objetivos das atividades programadas; ● Planejar, preparar e entregar atividades de treinamento que facilitam experiências de aprendizagem; ● Apoio aos participantes com orientações e esclarecimentos sobre o conteúdo, buscando garantir a compreensão e apreensão do conteúdo didático do treinamento; ● Realizar input de informações dos treinamentos no sistema; ● Realizar visitas técnicas com todo alunado.

Caruaru E Região, Brasil

● Cerimônias Institucionais – Intermédio: Instituição x aluno;● Análise de Mercado e prospecção de Polos para implantação da Pós-Graduação;● Gerenciamento de coordenadores locais: treinamento para venda de cursos em Pós-Graduação;● Contactar educadores, avaliando perfil profissional/didático e gerenciar logística para polos externos (nos Estados de Pernambuco, Alagoas e Paraíba); ● Implementar e monitorar OKR's e KPI's de qualidade aos serviços prestados;● Documentação e aplicação junto ao alunado da ADI – Corpo Docente; ● Gestão do recurso patrimonial;● Controle de material didático, organização e manutenção de arquivose fichários; ● Vivência com sistemas TOTVS e VIASOFT.

Caruaru E Região, Brasil

● Gestão e priorização de entradas e saídas dos processos diariamente;● Implementar KPI's de qualidade do atendimento prestado pela instituição e das atividades exercidas pelo setor;● Vivência com sistema Sig@-UFPE.

Caruaru E Região, Brasil

● Planejamento e organização de documentos;● Delivery de formulários, planilhas e outros documentos;● Atendimento ao público;● Planejamento interno aos momentos e cerimônias de alunos e visitantes na empresa; ● Encaminhamento dos materiais recebidos de agentes externos;● Elaboração de agendas;● Redação e digitação de documentos solicitados;● Participação em reuniões dos setores para acerto macro da empresa.

Formação Product Management, Product Management

Formação em Produtos Digitais. Formação focada em gestão de desenvolvimento de produtos, desenvolva as habilidades essenciais para evoluir.

Bacharelado Em Administração, Qualidade De Serviços

A Academia proporcionou-me a junção da teoria com a prática, desenvolvendo e analisando estudos de caso, formulando planos estratégicos e.

Postgraduate Degree, Product Management

Pós-Graguação em gestão e desenvolvimento de produtos digitais, aliando técnica e dados que possam contribuir para os próximos passos de.

Pós - Graduação, Gestão Tributária E Contábil

A Especialização se apresenta como uma oportunidade de ampliar e ao mesmo tempo afunilar meu nível de especificidade como Profissional.