Raphael Fontes Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Rj, Br

• Executivo responsável pela entrega de TI em grandes clientes nos setores: Telecomunicações / Bancário / Segurança• Gestão de Fábrica de Software, com foco no desenvolvimento de sistemas utilizando frameworks ágeis;• Gestão de Equipe de Dados (BI), com foco em análise, ETL e Dashboards• Gestão de Equipe de Suporte/Infra (AWS e Azure);• Gestão dos Indicadores do Projeto (Escopo, Prazo, Custo e Qualidade);• Elaboração de propostas e oportunidades comerciais (RFP);• Apoio técnico a equipe comercial;• Gestão de Líderes e equipe de alta performance;• Implantação de novas equipes;• Aumentar a produtividade;

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 Gerenciar Software Factory com frameworks ágeis (SAFe, Design Thinking, Scrum, Kanban, DevOps e Lean IT); Gerenciar Business Intelligence & Data Analysis utilizando boas práticas do PMBok (PMI); Gerenciar frente de sustentação de serviços de TI utilizando ITIL, Devops e Lean IT;  Liderar processo de transformação digital e implementação de cultura ágil na empresa; Definir arquitetura e estratégia técnica dos projetos tecnológicos; Realizar treinamentos, workshops, e reuniões para capacitação dos colaboradores;  Agir como Agile Coach para treinar Scrum Mastes, Product Owners e DevTime;  Definir estratégia para alocação de colaboradores nos projetos; Identificar oportunidades em clientes e elaborar proposta técnica (RFI e RFP); Auxiliar equipe de Pre-Venda em reuniões com clientes Controlar o Budget dos projetos; Elaborar planos de ricos, contingência que garantam ações de segurança nas informações (LGPD) Identificar boas práticas, iniciativas, tendências e oportunidades de melhoria e inovação;

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 Gerenciar fábrica de desenvolvimento de software e sustentação; Coordenar, treinar e motivar equipe desde estagiários a arquitetos; Elaborar e implementar processos de desenvolvimento de software, integração continua (CI) e devops; Experiencia em metodologias ágeis SCRUM, KANBAN, Design thinking, Lean Startup, Design Sprint e XP, utilizando os softwares JIRA, Confluence e GIT; Ferramentas Cloud (AWS), Web, Mobile e Intranet; Elaborar deshboards, estratégias e assegurar que o planejamento e as metas da área estejam em conformidade; Promover e participar de reuniões e grupos de discussões de interesse. Realizar avaliações de feedback com colaboradores; Elaborar relatórios e apresentações executivas comunicando resultados da área; Gerenciar a operação, incluindo a gestão de vulnerabilidades e incidentes; Suportar a diretoria na definição do orçamento da área e gerenciar sua manutenção; Transmitir a visão estratégica para o time no início de cada novo projeto e sprints. Linguagens e frameworks JAVASCRIPT, JAVA, SPRING, PHP, CAKE, SHELL, PYTHON, AGULAR, NODEJS, JQEURY, REACT e banco de dados Oracle 12g, MySQL, SQL Server e ferramentas de ETL Datastage e Pentaho, SAP Analytics Cloud, SAP HANA.

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TIM - OSS (Operation Support Systems)Gerenciar projetos de software; Arquitetura, análise, transformação de dados e Dashboards;  Planejamento e gestão de projetos de software na área de telecomunicações, alinhamento e priorização de demandas com as áreas de negócio.  Preparação de documentação técnica associadas aos projetos, elaborar direcional técnico estratégico e avaliação de novas soluções tecnológicas.  Conduzir reunião com cliente e fornecedores, gerenciar a comunicação do projeto.  Analisar e propor soluções para clientes de acordo com os contratos pré-estabelecidos. Responsável pelos upgrades, gerenciamento de falhas e configuração das ferramentas de OSS (Operation Suport System) na área Planning Engineering Projects & Plain Demands e testes de aceitação.  Analisar e aprimorar processos do negócio do cliente automatização dos processos quando possível.  Atender e orientar os clientes internos referentes às análises de novos projetos ou produtos, gerir os fornecedores e parceiros estratégicos de T.I. que atendam de melhor maneira ou complementarmente as necessidades do negócio. Ministrar treinamentos e workshops com foco no planejamento e implementação de projetos.  Manutenção e criação de ETLs com as ferramentas Pentaho e Datastage.  Manutenção de WebService, com SOA e WFM (TOA) Oracle. Administração e análise de relatórios e dashboards utilizando Microstrategy.  Elaboração de procedures, jobs e functions em PL/SQL (Oracle), SQL Server e Mysql.

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 Gerenciamento de Sistemas, acionamento de fornecedores, gerenciar e controlar mudanças, implementações e comunicação entre equipes. Implantação de Portal Interno (Sharepoint), ministração de treinamento e administração da plataforma. Desenvolvimento de softwares matemáticos e integração de soluções internas com plataformas de gerência de rede. Automação de processos e tarefas.  Atuando como suporte nível 3.  Executar, orientar e monitorar as atividades de desenvolvimento.  Desenvolvimento com POO (programação orientada a objetos) e MVC (Model View Control), com as linguagens de programação PERL, PYTHON, SHELL, PHP, JAVA e C++. Experiência com servidores Windows Server e Linux (Red Hat).  Experiência no desenvolvimento de portais em Sharepoint 2010/2013 Criação de site collections, bibliotecas, web parts, workflows, páginas, listas e controle de acesso. Sharepoint Designer 2010/2013 Instalação do Sharepoint, criação de database, alocação de espaço e site collection.

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Projeto TIM - Engenharia  Suporte a cliente, usuários e desenvolvedores. Desenvolvimento de Sistemas em Delphi 7 (Functions, OOP, Componentes) Banco Oracle 9g (functions, procedures, Querys e Relatórios). Sistemas em PHP (Functions, Css, Javascript e Jquery) Banco Oracle 10g (functions, procedures e Querys). Sistemas em Java (JSP, Struts, Css, Javascript, Ajax e Jquery) Banco Mysql (functions, procedures e Querys). Portais em Sharepoint (Sites, Bibliotecas, Listas, Workflow, Acessos, Web Parts e Sharepoint Designer). Experiência em projetos e sistemas de telecomunicações (OSS), acompanhado mudanças, desenvolvendo na base de dados e linguagens de programação.

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 Gerenciamento de sistema ERP, auxiliando equipe de suporte e desenvolvendo. Desenvolvimento e implementação de sistemas ERP (Financeiro, Contábil, Estoque e PAF-ECF). Implementação do sistema, migração de dados em diferentes bancos relacionais. Estruturação de tabelas do banco, utilizando UML. Metodologia de trabalho com Scrum e XP utilizando Kanban e padrões de projeto. Desenvolvimento de Sistemas em Delphi 7 e XE (OOP, Criação de Componentes, instalação de recursos), Banco SQL Server 2005 e 2008 (Functions, Procedures, Jobs, Usuários e Querys). Experiência com migração de dados em diferentes bancos de dados e sistemas.

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 Desenvolvimento de Sistemas com foco em Folha de Pagamento e Ponto Eletrônico. Desenvolvimento com a linguagem Delphi 5 e 7 (Relatórios, Componentes e OOP) e banco de dados SQL Server 2005 (Functions, Querys). Suporte a usuário nível 2

Gerente De Projetos De Software, Computer Software Technology

Analise E Desenvolvimento De Sistemas, Computer Systems Analysis

Tecnologo, Information Technology