Atendimento de Suporte a Aplicações operando em rotinas de teste de software e levantamento de análise de requisitos/processos. Incorporação de melhorias aos processos de refinamento das especificações e requisitos. Criação de fluxos de processos; Condução de reuniões regulares com o cliente para entender demandas e informar os rumos do produto. Implantação de sistema, ir até o local de trabalho do cliente e fazer a instalação e o treinamento pro cliente sobre o sistema.

Trabalhei no cargo de Suporte Técnico, Manutenção e Montagem de computadores, Suporte no site da Instituição Sena Aires por dois anos como estagiário e dois anos contratado.