Atuação em projetos estratégicos internos e em projetos de Key Accounts.Criação de metodologia e do próprio escritório de projetosGerenciamento de Portfólio de projetosCriação de processos e de sistema de gestão no PMO, incluindo padronização e processo de melhoria contínua

• Cubo Azul: Elaboração de processo e política para remuneração variável da equipe comercial.• Prata Fina: Redesenho dos processos operacionais e administrativos, implantação de práticas de rotina (KPIs, Procedimentos Operacionais e Planos de Ação focados no PDCA).• Caixa Econômica (Wiz): Desenvolvimento de sistema de controle de riscos para seguros, incluindo a criação de questionários, KPIs, cadastro de novos usuários e backoffice. • Grupo UNINTER: Desenvolvimento de Banco de Questões para o Curso de Psicologia e revisão de artigos.• SEBRAE-PE: Implantação do CRM Dynamics 365, incluindo no escopo gestão da mudança, mapeamento de riscos e gerenciamento de todo o projeto.

Unimed Curitiba: Implantação do sistema TASY na Operadora; Implantação do projeto Eliminar Guia; Implantação do sistema TASY na Maternidade; Implantação do sistema TASY na APS.

Atuação em clientes buscando analisar processos e buscar melhorias para ganho de produtividade com impacto direto nos resultados da empresa, incluindo geração de ganhos na área comercial. Condução de projetos utilizando metodologia Scrum e PMBok e apresentações gerenciais para diretores e CEO.

Atuação nos seguintes projetos:• Exmerare Comercial: Apoio técnico para realização de diagnóstico em clientes e fechamento de propostas. • Grupo WAF: Mapeamento, redesenho e melhoria de processos para implantação de um novo ERP para o Grupo WAF (Agroboi e Zootec). Treinamento focado em gestão para resultados para os gestores do Grupo WAF (Agroboi e Zootec)• Exmerare Educação: Criação e padronização das ferramentas e metodologia utilizada pelos consultores da Exmerare. Elaboração e realização de treinamentos para a equipe de consultores da Exmerare.• Essencial Vida Corretora de Seguros: Diagnóstico e melhoria do processo de vendas.• Workshop Alavanque sua empresa em 2021: Palestrante com o tema “Planejamento Estratégico”• BIG Investimentos: Projeto de melhoria e formulação estratégica auxiliando a empresa a aumentar em 5 vezes sua captação de novos clientes no mercado, controlando custos e aplicando boas práticas de gestão.• Remo Investimentos: Diagnóstico, criação dos processos de gestão e governança corporativa.

Principais Atividades:• Stone Pagamentos: Melhoria do canal de atendimento ao Franqueado, reduzindo o tempo de atendimento, aumentando a produtividade e qualidade do setor. Redução de custos da área na ordem de R$ 600.000,00 por ano. Principais Atividades:• Premiações alcançadas: Projeto de Excelência, 1º lugar Top 3 Projetos, Aluno de honra, Aluno de excelência, 1ºlugar Top 3 alunos.

Atuação em projetos de desenvolvimento de soluções para o mercado de seguros, conforme descrito abaixo:- OnPoint: P.O. do projeto OnPoint. Desenvolvimento dos processos e gerenciamento do projeto e equipe de desenvolvimento do Portal do Corretor, Portal da Seguradora e BackOffice.

JNS Seguros• Criação de Seguradora de Garantia, implantação dos processos técnicos e administrativos, definição do ERP, desenvolvimento do Portal de Emissão do Corretor, KPIs, metas e orçamento. Gestão dos projetos da empresa e sustentação do negócio. Criação de integrações com portais das corretoras. Criação do produto e do Portal Garantia Mecânica.Hertz / Rentauto / Rentsul• Implantação de metodologia PDCA na Rentauto e Rentsul (franqueadas Hertz), incluindo a criação e revisão de KPIs e gerenciamento da rotina focada em resultados;• Mapeamento e melhoria dos processos de atendimento / locação de veículos;• Criação do escritório de projetos;• Implantação dos seguintes projetos: Planejamento Estratégico, Implantação do BI, Controle de Acessos (Segurança da Informação – Fase 1); Versão 12 do RM (Upgrade); Implantação do E-fleet (Novo sistema da empresa para controle da frota);Hotel Nomaa• Treinamento da equipe do Hotel Nomaa na metodologia do PDCA

Coordenei e implantei os processos necessários para certificação ISO 9001:2008, certificando a empresa em 6 meses sem não-conformidades encontradas. Dentre as atividades exercidas estão incluídas a criação dos documentos da Qualidade, do Manual da Qualidade, registros e remodelagem da reunião de análise crítica para torná-la mais produtiva. Desenvolvi um Sistema de Gestão da Qualidade (modelo mental) exclusivo para a organização que permeia todo o trabalho realizado na Seguradora. Elaborei ferramentas da Qualidade e auxiliei na implantação das mesmas. Na área de Compliance, estruturei o departamento, elaborando os projetos do Comitê de Combate à Lavagem de Dinheiro e Fraude e revisão dos controles internos em atendimento a legislação vigente.Criei e implantei, juntamente com a área técnica, os processos da JMalucelli Seguros (empresa no ramo de seguros elementares). Atuei como BA (Business Analist)e fui responsável pela implantação de projetos em todas as empresas de Seguros do Grupo JMalucelli, incluindo a implantação de cotação e emissão automática de apólices para ramos elementares, precificação automática de apólices. Por fim, trabalhei na geração e análise de relatórios para a diretoria com as recomendações para melhoria dos resultados.

• Desenvolvimento de novos produtos para consultoria;• Recrutamento e seleção de novos consultores;• Treinamento e orientação dos consultores (Mais de 100 consultores)• Atuação em projetos de redesenho de processo, redução de despesas, aumento de receita, gerenciamento da rotina, entre outros. Consultoria realizada para micro, pequenas, médias e grandes empresas como por exemplo: Grupo Estre, Porto Madrid, Sandler entre outros.

• Redesenho de processos, otimização da malha logística e informatização de almoxarifados para o Grupo Energisa (MG, RJ e PB);• Treinamento em Gestão para Resultados para equipe de suprimentos da empresa Braskem.

• Petrobras S.A.: Projeto de Gerenciamento da Rotina. Responsável pela criação das diretrizes de segurança do transporte aéreo e marítimo para plataformas juntamente com diretores da Petrobras, elaboração e acompanhamento de KPIs. Ministrei treinamentos para as equipes da Petrobras e fornecedores de transporte aéreo e marítimo.• Aurora Alimentos: Projeto de Redução de Custos. Responsável pela redução dos custos das fábricas de Maravilha, Erechim, Sarandi e São Miguel do Oeste, incluindo a definição e acompanhamento dos KPIs e treinamento dos gestores.• J. Malucelli Seguradora S.A.: Projeto de Gerenciamento da Rotina / Melhoria. Responsável por todo o planejamento e implantação do sistema de gerenciamento da rotina na matriz e nas 11 filiais pelo Brasil. Mapeamento e redesenho dos processos, criação de KPIs, definição de procedimentos e o treinamento para os funcionários.• Hertz: Projeto de redesenho de processos / melhoria. Responsável pela gestão e orientação da equipe no redesenho dos processos da empresa.• Química Amparo (Ypê): Projeto de Redução de Custos. Responsável pelo projeto de redução de custos e por uma equipe de 3 consultores para redução de R$ 30 milhões em 12 meses (meta). Ao final do projeto, conseguimos reduzir R$ 42 milhões.