Présidente Fondatrice
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Jun 2021 - Present
AeroLeads people directory · profile
Raphaëlle Charles Email & Phone Number
Présidente Fondatrice, Dear Helpee
at
dear helpee
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Présidente Fondatrice, Dear Helpee
Location
Greater Paris Metropolitan Region, France
Who is Raphaëlle Charles? Overview
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Quick answer
Raphaëlle Charles is listed as Présidente Fondatrice, Dear Helpee at dear helpee, based in Greater Paris Metropolitan Region, France. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Raphaëlle Charles.
Raphaëlle Charles previously worked as Présidente Fondatrice at Dear Helpee and Membre propulsée par le Programme Impulsion I3 at Le Cercle Lab. Raphaëlle Charles holds Leadership Program from Imd Business School.
Company email context
Email format at dear helpee
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dear helpee
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Profile bio
About Raphaëlle Charles
Raphaëlle Charles is a Présidente Fondatrice, Dear Helpee at dear helpee. They is proficient in Anglais.
Current workplace
Raphaëlle Charles's current company
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9 roles · 31 years
Raphaëlle Charles work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Membre Propulsée Par Le Programme Impulsion I3
Current
Le Cercle Lab
Feb 2023 - Present
Lauréate Du Réseau Entreprendre
Current
Feb 2022 - Present
Porteuse De Projet Entrepreneurial
Sep 2020 - Jun 2021
Directrice Des Projets De Transformation
Nov 2019 - Sep 2020
Directrice Du Digital
En charge de la définition et du déploiement de la stratégie digitale globale de la marque :•Pilotage de l’activité e-commerce Europe et développement e-retail•Définition et optimisation de l’UX/UI, web design et shootings dans une logique de premiumisation •Pilotage des leviers d’acquisition, de recrutement & de fidélisation online & offline•Définition & déploiement de la stratégie CRM&PRM 360° •Définition & déploiement de la stratégie omnicanale (réseaux de 70 boutiques)•Direction de projets de transformation : replatforming e-commerce, Click&Collect, Tablettes vendeurs, Service Client 360°, flux logistiques, au service d’une expérience client omnicanal & sans couture•Digital Brand Management : Gestion du Social-Media, de la relation e-Influenceurs, des plans de communication digitaux & création d’évènements de marque (jusqu’en 2018)•Rôle Corporate à l’International : accompagnement des filiales dans leur développement & suivi de la cohérence internationale•Management : Management d’une équipe de 7 personnes en direct + 5 personnes en management transversal
Aug 2013 - Nov 2019
Responsable E-Marketing
En charge de la Stratégie digitale, de l'acquisition de trafic et du développement des ventes e-commerce pour les différents sites du Groupe Lafuma : •Définition & gestion de la stratégie d’acquisition pour 4 marques du groupe•Pilotage de la performance des leviers SEA, SEO, retargeting, emailing externe, comparateurs•Optimisation des données site-centric : navigation, analyses des landing pages etc..•Gestion e-CRM : Collecte, qualification, fidélisation •Pilotage de refontes de site : UX & design•Pilotage de la production graphique : emailing, bannières, encarts
Apr 2011 - Jul 2013
Responsable E-Commerce
Skibed - Summerbed
•Gestion du site de voyage en ligne et des réservations•Gestion du call-center (3 langues) et des litiges clients•Gestion des stocks et des relations fournisseurs•Management d’une équipe de 4 personnes
Mar 2004 - Oct 2009
Agent De Voyages Puis Responsable D'Agence De Voyages
Best Tours | Leclerc Voyages | National Citer
•BEST-Tours (Tour Operator Belge) de 2000 à 2003•Leclerc Voyages de 1997 à 2000•National Citer (location de véhicules) de 1996 à 1997
1996 - 2003
~7 yrs
2 education records
Raphaëlle Charles education
Leadership Program
Master Of Business Administration (Mba), Marketing Et Commerce Internet
Pôle Léonard De Vinci - La Défense
FAQ
Frequently asked questions about Raphaëlle Charles
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Raphaëlle Charles work for?
Raphaëlle Charles works for dear helpee.
What is Raphaëlle Charles's role at dear helpee?
Raphaëlle Charles is listed as Présidente Fondatrice, Dear Helpee at dear helpee.
Where is Raphaëlle Charles based?
Raphaëlle Charles is based in Greater Paris Metropolitan Region, France while working with dear helpee.
What companies has Raphaëlle Charles worked for?
Raphaëlle Charles has worked for Dear Helpee, Le Cercle Lab, Réseau Entreprendre 92, Réseau Les Premières, and Aigle.
How can I contact Raphaëlle Charles?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Raphaëlle Charles at dear helpee, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Raphaëlle Charles attend?
Raphaëlle Charles holds Leadership Program from Imd Business School.
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