Raphaëlle Jurado Email & Phone Number

Colmar, Grand Est, France

Colmar, Grand Est, France

• Gestion et traitement des demandes des organisateurs (fiche de renseignements)• Dimensionnement des postes de secours via base contacts• Gestion et suivi des bénévoles secouristes (inscription dans PEGASS, ordre de mission)• Préparation des dossiers de postes de secours (proposition tarifaire, convention, main courante, POS...)• Clôture des postes de secours dans base contacts

Colmar, Grand Est, France

Gestion des réseaux sociaux de l'UL ( publications, partage des activités réalisées)

Colmar, Grand Est, France

Mulhouse, Grand Est, France

Formations :• SCN2• RP2• HN3Projets :• Encadrante d'une équipe sur le Maintien en Qualification des Tableaux sources T140 - PALUEL 1• Responsable d'Intervention sur le Maintien en Condition Opérationnelle DUS - CHOOZ B2 - CHOOZ B1 - BLAYAIS 4• Intervenante sur les capteurs (MT, SN, LP, LT) - SAINT LAURENT B2• Intervenante sur le MCO DUS à SAINT-LAURENT B2 - CIVAUX 2

Mulhouse, Grand Est, France

Formations : • B0-H0V• B1V-H1• M1• CSQDOCUMENTAIRE : • Rédaction documentaire : AdR, LDA, organigramme, particularisation des DSI• Préparation des DRT (intégration des documents AdR, LDA, trames, Procédures)• Transmissions documentaires pour validation client• Préparation et réalisation des RFI• Vérification DSIPROJET : Assistance chef de projet• Création et suivi documentaire• Relations clients (transmission documentaire, échange avec le client, Levée des Préalables Réunion d'enclenchement)CHANTIER : Assistante chef de chantier• Suivi du personnel (feuilles d'heures, vérification des dossiers des titres d'habilitation et carnet d'accès à jour, fiche de mission)• Suivi chantier (suivi des heures, suivi des activités, réception matériel, suivi qualité)• Mis à jour de l'organigramme QUALITÉ :• Gestion et suivi des fiches d'écart• Gestion et suivi des fiches de non conformité • Contrôle des DSI• Contrôle des RFI

Griesheim-Pres-Molsheim

FORMATIONS : • SCN1 • RP1• PP58• Échafaudage annexe 5 selon R408• Risque FME• Risques microbiologiques. ASSISTANTE CHEFS DE PROJETS :• Suivi et assistance sur chantier et réalisation de la levée des préalables avec le client• Création et suivi des documents de fabrication (DSF/LOFC), contrôle et validation des documents complétés• Création des documents pour la pose (DSI/LOMC)• Préparation dossiers d'agrément, demandes de sous-traitance, contrats de sous-traitance• Contrôles de fabrication (contrôles visuels) et création PV de contrôle • Contribution à la rédaction des Plans Qualité• Aide à la relecture et mise en page des documents qualité et techniques• Préparation et gestion des demandes d'accès (FIDAA, PEI...) ASSISTANTE RESPONSABLE QHSE :• Création et mise à jour documents du système qualité • Veille réglementaire• Préparation, mise à jour, participation et réalisation aux audits ISO 9001 et 14001• Préparation, suivi et gestion de la certification MASE• Préparation et animation des réunions trimestrielles QHSE• Sensibilisation du personnels aux risques radiologiques et conventionnels• Gestion et suivi des actions société pour l'amélioration continueASSISTANTE ADMINISTRATIVE :• Gestion et traitement des factures fournisseurs• Saisie des commandes dans Chargé d'affaires • Gestion et traitement des mails• Gestion et traitement du courrier

Niedermodern

• Facturation client - facture d'avancement des chantiers • Suivi et relance des règlements clients - obtention du règlement client ou connaître la raison du non paiement• Gestion et traitement des mails - réponse aux architectes, aux maîtres d'oeuvres, aux clients• Traitement des propositions de paiement des architectes- validation en enregistrement des règlements• Demande de caution bancaire pour les marchés via l'application bancaire• Pointage des extraits bancaire et coordination avec la comptabilité

Schiltigheim

Formation à distance et communication avec les équipes de PARCOURS après leur rachat par ALD - explication de système ALD et du mode de fonctionnement Formation des collègues sur l’activité PARCOURS - fonctionnement de leur logiciel, méthodes de traitement des dossiersAnalyse et traitement des factures véhicules neufs - vérification des remises négociées à la commande, des options et accessoires commandésRelation fournisseurs - retour sur non conformité des factures, anomalies sur les remises calculées, le manque de détails ou d'informationsGestion et traitement de la boite mail quotidienne - réponse au fournisseurs sur le traitement des factures, sur les retours pour non conformité des facturesTraitement des requêtes internes - réponse aux demandes internes dans les différents dossiers

Strasbourg

Analyse et traitement des dossiers prévoyance (arrêt maladie, accident du travail) en provenance des assurés et des entreprises - traitement des dossiers des branches BAD (Aide à domicile) et FEHAP (secteur médical)Mise à jour fichiers salariésRelations clientsParticipation et développement de la méthode Lean (management visuel)Élaboration de documents à usage interne et externeAnimation flash meeting (réunion quotidienne) - présentation des résultats, nombre de dossiers traités, nombre de dossiers entrant, nombre de dossiers restant

L'Hexgagone À Niederbronn Les Bains

3 semainesGestions des commandes VIP (offres ponctuelles de fin d'année)- Relations clients fournisseurs- Contrôle nombre de points client pour valider commande- Saisie des commandes dans SAP (ventes)- Envoie des bons de commandes aux fournisseurs- Relance clients quand ils n'ont pas assez de points- Annulation commande quand les clients n'ont pas assez de points- Gestion litiges (retard de livraison, erreur de retranscription commande)- Satisfaction client (trouver une solution lié aux différents problèmes)- Utilisation de la messagerie Outlook, du logiciel SAP, du site Magento

Niedermodern (67350)

Gestion commerciale• Relation clients et fournisseurs• Réception et accueil physique et téléphonique• Création fichiers clients et le suivi• Gestion et suivi des commandes fournisseurs (passations des commandes, retards et retours)• Réalisation des propositions commerciales à la facturation• Gestion et suivi de la base de données clients et des articles• Sélection des données pour mailing (publipostage)• Enquête de satisfaction (dans le cadre d’un projet)• Fidélisation clientèle (offres, prospectus, faire connaître l’entreprise)• Procédures• Inventaire de fin d’année et régularisation des stocks• Gestion de la caisse et impression des journaux de fin de journéeGestion administrative• Accueil et renseignements physique et téléphonique (orienter et faire patienter)• Contrat de travail apprentissage (DPAE, formulaire d’inscription dans l’établissement scolaire, documents, visites médicales informations)• Tenue du standard téléphonique (aisance téléphonique, prise de note, transfert d’appels)• Traitement et rédaction des courriers et des mails• Gestion du planning (rendez-vous, congés du personnel) et répartition du travail pour le personnel• Gestion de la boîte mail (tri, sélection, classement, suppression)• Classement et archivageGestion comptable• Enregistrement, contrôle et suivi des factures fournisseurs• Règlements fournisseurs• Création et suivi des comptes de fidélisationGestion du parc informatique• Mises à jour des logiciels et des pilotes• Installation des logiciels• Gestion et contrôle antivirusSpécifique au domaine de l'automobile : • Dossier carte grise (préparation, contrôle et enregistrement via MiSIV)• Suivi des fluides frigorigènes "climatisation"​ gaz R314A (gestion, suivi et déclaration et bilan en fin d'année)• Saisi des rapports d'expertises + facturation

Niedermodern

Dans l'entreprise, j'étais en charge de :• Relations clients et fournisseurs• Accueil physique et téléphonique• Gestion et suivi (planning, commandes, stocks, congés, contrats de travail - apprentissage, inventaire)• Comptabilité (saisi des factures fournisseurs, moyenne scolaire 16,5/20 pour la comptabilité. J'étais en charge de deux stagiaires pour leur préparation de leur Bac Pro comptabilité)• Secrétariat (mail, prise de rendez-vous, courriers)• Gestion de la caisse et des chèques (préparation, encaissement, mise en banque)• Encaissements (espèce, chèques, CB)• Facturation (devis, commande, fiche de travail, facture)• Fidélisation clientèle (explication de nos diverses offres à nos clients)• Classement, archivageSpécifique au domaine de l'automobile : • Dossier carte grise (préparation, contrôle pour mise en préfecture)• Suivi des fluides frigorigènes "climatisation"​ gaz R314A (gestion, suivi et déclaration et bilan en fin d'année)• Saisi des rapports d'expertises + facturationNotes examen :- Économie et droit du travail : 15,5/20 (Oral et écrit)- Épreuves professionnelles comprenant une partie entreprise et une autre informatique : 18/20- Mathématiques : 17,5/20 (écrit)J'étais en charge de deux stagiaires, qui préparés un Bac Pro Comptabilité . Ils étaient tous deux présents sur une période d'un mois en entreprise. Je leur ai montré différentes activités liées à la comptabilité. La saisie des factures fournisseurs, saisie des factures clients (pour leur permettre de comprendre le processus d'écriture comptable). Mais aussi l'enregistrement des pièces dans le stock. Ils ont un peu participé à l'accueil des clients (même si cela ne fait pas parti de leur domaine de compétence).

Bachelor Raen (Responsable Des Activités En Environnement Nucléaire), Nucléaire, Certifiée Avec Les Félicitations Du Jury

GESTION DE PROJET : • Gestion de la sous-traitance • Gestion de projet et planification • Gestion financière • Gestion d'affaires.

Bts Environnement Nucléaire, Nucléaire, Admise

Etudes et suivi de chantier • Réalisation DRT complet : Planification, choix de personnel, GI , EDP, RTR, AdR, Budgétisation intervention..

Brevet Du Technicien Supérieur Assistante De Gestion Pme/Pmi (À Référentiel Commun Européen), Assistante De Gestion En Alternance, Admise

Baccalauréat Professionnel Secrétariat, Secrétaire En Alternance, Admise Avec Mention Bien