Raquel Sousa Email & Phone Number

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Integration in Device Operation Team » 3PL CoordinatorMain responsibilities:» Oversee 3PLs operational performances by conducting monthly reviews, as well as carriers and service providers performances. Identify any trends that may affect performances, and determine actions to be taken» Coordinate and communicates business requirements such as volumes, upcoming campaigns and standards to 3PL, and ensures their successful execution» Collaborate with suppliers, carriers and… Show more Integration in Device Operation Team » 3PL CoordinatorMain responsibilities:» Oversee 3PLs operational performances by conducting monthly reviews, as well as carriers and service providers performances. Identify any trends that may affect performances, and determine actions to be taken» Coordinate and communicates business requirements such as volumes, upcoming campaigns and standards to 3PL, and ensures their successful execution» Collaborate with suppliers, carriers and business partners to ensure on-time and high-quality deliveries» Initiate and implement a continuous improvement plan with partner aiming to increase productivity, service improvement and cost reduction» Oversee inventory accuracy by coordinating regular cycle counts and lead yearly stock take» Investigate reasons of discrepancies and build action plan» Lead numerous projects improving the efficiency, customer experience and cost (Digitalization process, packaging, …)» Internal key performance indicators monitoring such as forward logistics costs, as per agreed targets » Promote relationships and communication between different business units» Process flow supervision and changes proposal in order to have the best possible balance between efficiency and effectiveness. Show less

Lisboa E Região, Portugal

Integration in the Terminals-stock Mgmt Team » Indirect & Enterprise Channels CBU – Terminals - Replenishment B2B&B2CPerformed Functions:» Drive Logistics through different areas of operations (production, enterprise business, collaterals, online stock availability)» Generate Logistics initiatives, plans and improvement projects focused on customer experience and satisfaction » Business problems, using analytics and business judgment» Regularly monitors the project… Show more Integration in the Terminals-stock Mgmt Team » Indirect & Enterprise Channels CBU – Terminals - Replenishment B2B&B2CPerformed Functions:» Drive Logistics through different areas of operations (production, enterprise business, collaterals, online stock availability)» Generate Logistics initiatives, plans and improvement projects focused on customer experience and satisfaction » Business problems, using analytics and business judgment» Regularly monitors the project plans for changes to the critical path, milestones and other issues, ensuring the change control process is followed» Create a positive team dynamic to encourage all in providing feedback and lead change within the facility, adapt to the ever-changing business» Key contact and interface between 3rd Party Logistics ops and internal teams (such as marketing and retail team)» Monitor, measure, and improve service level metrics Show less

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Integração na área de Terminals Commercial & Portfolio Mgmt Marcas: Huawei, Sony, Nokia, LG & Banda Larga MóvelPrincipais responsabilidades:» Análise do mercado de fornecedores de equipamento terminal com base nas necessidades das Unidades de negócio» Negociação dos melhores preços e condições comerciais favoráveis à empresa (volume deals, leadtime e formas de pagamento)» Elaboração de propostas comerciais e gestão do relacionamento com as marcas fabricantes, definindo o… Show more Integração na área de Terminals Commercial & Portfolio Mgmt Marcas: Huawei, Sony, Nokia, LG & Banda Larga MóvelPrincipais responsabilidades:» Análise do mercado de fornecedores de equipamento terminal com base nas necessidades das Unidades de negócio» Negociação dos melhores preços e condições comerciais favoráveis à empresa (volume deals, leadtime e formas de pagamento)» Elaboração de propostas comerciais e gestão do relacionamento com as marcas fabricantes, definindo o portfolio de terminais da empresa» Gestão e implementação dos planos e estratégias de marketing associadas, nomeadamente campanhas ATL,BTL e online e ativações de marca» Controlo e gestão do investimento realizado e respetivo retorno» Controlo dos planos e objetivos das marcas» Suporte às UN’s na definição de estratégias de pricing e investimento/retorno da marca» Elaboração das comunicações de aprovações comerciais e press-releases de produtos» Suporte à equipa de gestão de stocks, de forma a assegurar o nível de stock médio, prevenir ruturas e arranjar soluções junto dos fabricantes para resolução de situações de excesso de stocks Show less

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Integração na área de Terminals-stock Mgmt » Fixed-Line Service (ADSL&FTTH)Marcas: Novabase, Huawei, ZTE, Ruwido, Devolo, Arris, TKT, Philips, Snom, Technicolor, Alcatel-LucentPrincipais responsabilidades:» Assegurar o processo logístico relacionado com a produção e o abastecimento da cadeia de distribuição» Analisar as necessidades de compras, com base no forecast, histórico de vendas, stocks e leadtimes de entrega dos fornecedores» Assegurar os níveis de stock de… Show more Integração na área de Terminals-stock Mgmt » Fixed-Line Service (ADSL&FTTH)Marcas: Novabase, Huawei, ZTE, Ruwido, Devolo, Arris, TKT, Philips, Snom, Technicolor, Alcatel-LucentPrincipais responsabilidades:» Assegurar o processo logístico relacionado com a produção e o abastecimento da cadeia de distribuição» Analisar as necessidades de compras, com base no forecast, histórico de vendas, stocks e leadtimes de entrega dos fornecedores» Assegurar os níveis de stock de acordo com as políticas definidas pela empresa e de acordo com as suas necessidades» Controlar os equipamentos em fim-de-linha e em phase out, garantindo o seu correto escoamento» Acompanhar e efetuar o follow-up de entregas das encomendas realizadas, junto de todos os fornecedores» Estabelecer o adequado interface com os parceiros externos (armazéns, parceiros logísticos, outsourcing, fornecedores, transportadoras, outros) e com as áreas internas Show less

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Integração na área de Terminals Commercial & Portfolio Mgmt » Fixed-Line Service (ADSL&FTTH) Marcas: Novabase, Huawei, ZTE, Ruwido, Devolo, Arris, TKT, Philips, Snom, Technicolor, Alcatel-LucentPrincipais responsabilidades:» Análise do mercado de fornecedores de equipamento fixo» Negociação dos melhores preços e condições comerciais favoráveis à empresa» Elaboração de propostas comerciais e gestão do relacionamento com as marcas fabricantes» Suporte à equipa de… Show more Integração na área de Terminals Commercial & Portfolio Mgmt » Fixed-Line Service (ADSL&FTTH) Marcas: Novabase, Huawei, ZTE, Ruwido, Devolo, Arris, TKT, Philips, Snom, Technicolor, Alcatel-LucentPrincipais responsabilidades:» Análise do mercado de fornecedores de equipamento fixo» Negociação dos melhores preços e condições comerciais favoráveis à empresa» Elaboração de propostas comerciais e gestão do relacionamento com as marcas fabricantes» Suporte à equipa de gestão de stocks, de forma a assegurar o nível de stock médio, prevenir ruturas e arranjar soluções junto dos fabricantes para resolução de situações de excesso de stocks Show less

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Integração na área de Terminals-replenishment B2CPrincipais responsabilidades:» Desenvolvimento de novo packaging para a Banda Larga Móvel» Acompanhamento e aprovação de peças gráficas

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Integração na área de Terminals-stock Mgmt: VBD´s (Vodafone Branded Devices | Fixed-Line ServicePrincipais responsabilidades:» Analisar as necessidades de compras, com base no forecast, histórico de vendas, stocks e leadtimes de entrega dos fornecedores» Assegurar os níveis de stock médio de acordo com as necessidades da empresa, de forma a prevenir ruturas e arranjar soluções junto dos fabricantes para resolução de situações de excesso de stocks» Controlar o cumprimento dos… Show more Integração na área de Terminals-stock Mgmt: VBD´s (Vodafone Branded Devices | Fixed-Line ServicePrincipais responsabilidades:» Analisar as necessidades de compras, com base no forecast, histórico de vendas, stocks e leadtimes de entrega dos fornecedores» Assegurar os níveis de stock médio de acordo com as necessidades da empresa, de forma a prevenir ruturas e arranjar soluções junto dos fabricantes para resolução de situações de excesso de stocks» Controlar o cumprimento dos SLA’s estabelecidos com os fornecedores de equipamento terminal» Realizar avaliações mensais de fornecedores e elaborar ações de melhoria. Show less

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Integração na área de Global Terminal Equipment » Acessórios & MerchandisingPrincipais responsabilidades:» Análise do mercado de fornecedores de acessórios e brindes» Negociação dos melhores preços e condições comerciais favoráveis à empresa» Elaboração de propostas comerciais e gestão do relacionamento com as marcas de acessórios» Suporte à equipa de gestão de stocks, de forma a assegurar o nível de stock médio, prevenir ruturas e arranjar soluções junto dos fabricantes… Show more Integração na área de Global Terminal Equipment » Acessórios & MerchandisingPrincipais responsabilidades:» Análise do mercado de fornecedores de acessórios e brindes» Negociação dos melhores preços e condições comerciais favoráveis à empresa» Elaboração de propostas comerciais e gestão do relacionamento com as marcas de acessórios» Suporte à equipa de gestão de stocks, de forma a assegurar o nível de stock médio, prevenir ruturas e arranjar soluções junto dos fabricantes para resolução de situações de excesso de stocks Show less

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Integração na área de Marketing Services » Procurement & PurchasingPrincipais responsabilidades:» Estágio profissional na área do procurement, com enfoque nos acessórios e brindes