Raquel Falcão Email & Phone Number

State Of Ceará, Brazil

Fortaleza, Ceará, Brasil

- Gerenciei uma equipe responsável pela implementação de um produto em mais de 1600lojas, focando na eficiência operacional.- Conduzi análises e pesquisas com usuários que resultaram em uma redução de 2 horasdiárias no tempo gasto pelos gerentes de loja.- Organizei e priorizei o backlog do produto usando Azure DevOps, garantindo alinhamentocom as prioridades do negócio.- Facilitei cerimônias Scrum, incluindo planejamento, revisão e retro, em colaboração com oAgilista.-Trabalhei em conjunto com o UX Designer em testes de usabilidade, assegurando umaexperiência do usuário excelente.- Atuei como ponte entre as áreas de negócios e a equipe técnica, traduzindo requisitos deforma clara e eficaz.- Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban) | Ferramentas: Azure DevOps.- Resultados: Redução do tempo diário gasto pelos gerentes de loja em até três horas eeconomia de mais de 10 milhões de reais devido à otimização dos processos.

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- Implementação de estratégias para disseminar a cultura de inovação, impactandopositivamente o engajamento dos colaboradores.- Gestão de um programa (Garagem de Ideias) que recebeu mais de 200 ideias, resultando nodesenvolvimento de três ideias vencedoras, gerando novos produtos e soluções eficazes.- Gerenciamento de conexões com mais de 50 startups e +600 profissionais do ecossistemade inovação, facilitando colaborações e troca de experiências.- Participação em eventos e iniciativas que impulsionam a inovação, expandindo o networkinge a troca de conhecimento.- Avaliação contínua das iniciativas de inovação, com métricas que demonstram oengajamento e os resultados financeiros gerados.- Resultados: Impactei diretamente mais de 50 startups e 600 pessoas, promovendoinovações que otimizaram processos, economizando mais de 3 milhões de reais com acontratação de serviços inovadores de startups e desenvolvendo iniciativas que geraramnovas receitas e contribuíram para a redução de custos operacionais.

- Estruturei e integrei projetos para promover a inovação em diversas áreas da empresa,desenvolvendo soluções inovadoras e colaborativas.- Estabeleci parcerias estratégicas com startups e empresas do setor, além de participarativamente de eventos para ampliar a rede de contatos.- Gerenciei trilhas de projetos, garantindo execução eficiente e entrega no prazo, além deacompanhar POCs e MVPs para validação de ideias.- Aprimorei competências em organização, gerenciamento de projetos e comunicação,colaborando com diversas áreas da empresa.- Organizei e participei de eventos voltados para inovação, promovendo a cultura e onetworking dentro da organização.- Resultados: Entreguei projetos estratégicos que otimizaram processos e reduziramcustos, estabeleci parcerias com startups para acelerar soluções tecnológicas,transformei MVPs em projetos concretos que geraram valor e aumentei a visibilidade daempresa no ecossistema de inovação, criando novas oportunidades de colaboração.

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- Avaliei comentários e mensagens das marcas, categorizando interações para gerar insightse relatórios.- Desenvolvi relatórios para a gestão de crises, monitorando possíveis temáticas eantecipando-se a problemas.- Criei relatórios que destacam tendências relevantes, ajudando a equipe a produzir conteúdoatualizado e engajador.- Trabalhei em colaboração com outras equipes para garantir a consistência das estratégiasde comunicação.- Elaborei benchmarks para aprimorar as estratégias de comunicação e desenvolvi smartreports para facilitar a visualização de dados.- Resultados: Forneci insights estratégicos que direcionaram campanhas de comunicação,resultando em maior engajamento nas redes sociais; identifiquei tendências emergentes ecrises potenciais, permitindo ajustes rápidos nas estratégias de marketing; e aumentei aeficiência das campanhas ao utilizar benchmarks para comparar o desempenho comconcorrentes.

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- Utilizei ferramentas de análise de sentimentos para avaliar comentários e mensagens,gerando insights estratégicos.- Criei relatórios dinâmicos sobre assuntos em alta nas redes sociais e benchmarkings paracomparar o desempenho das marcas com seus concorrentes.- Aprimorei competências em análise, visualização e modelagem de dados, colaborando comequipes de marketing e comunicação.- Identifiquei temas em destaque e monitorei tópicos relevantes para fortalecer acomunicação das marcas.- Produzi relatórios analíticos que contribuíram para a formulação de estratégias de conteúdo.- Resultados: Forneci insights estratégicos para as campanhas de comunicação por meio deanálises detalhadas, direcionando ações que aumentaram o engajamento nas redes sociaise melhoraram a eficácia geral das estratégias.

Mba Em Gestão De Projetos E Metodologias Ágeis, Project Management, 9

Bacharelado, Publicidade

Gerenciamento De Comunidades