Design and conduct selection processes with a focus on including diverse profiles;Implementation of engagement actions and metrics, as well as awareness raising on the diversity and inclusion fronts;Implementation of people budget monitoring and support in structuring OKRs for product development;Construction and mobilization of actions aimed at People, aiming to achieve business objectives, culture, team development, among others;Definition and reinforcement of Culture and implementation of performance, potential and merit cycles;Leadership advice and support for all employees, focusing on improving the experience and business objectives.

Restructuring of the DHO and DP area, focusing on employee journeys and performance.Redesign of the attraction and selection process and reinforcement of the talent acquisition team, generating improved PS satisfaction, reduced SLA and voluntary turnover.Conducting the culture recognition and strengthening project with the participation of partners, management, council and leaders, resulting in the detailing of behavioral skills.Restructuring of Onboarding, focusing on understanding the business and products.Increase of 6 percentage points in GPTW/2022, aimed at changes in the communication model, improvement of physical and emotional health and life insurance benefits, in addition to increase and flexibility in food.Training and Development of leaders with 90% satisfaction and rituals aimed at team management and development.Implementation of Recognition Pool and redesign of performance assessment focusing on behavior and performance.

Structuring the People and Management area.Counseling and leadership development, team building and conflict management.Design of the strategy for the people and management area and structured implementation plan.Implementation of R&S, Onboarding, Personnel Administration, Payroll, Remuneration and Positions and Salaries processes.Breakdown of OKR by business areas.Restructuring of the Training and Development model and people management practices.

. Condução e evolução do modelo de Avaliação de Performance e Desenvolvimento, baseado em competências comportamentais/culturais e plano de desenvolvimento individual. Líder do processo de definição e desdobramento de metas do grupo. Auditoria, acompanhamento e apoio a liderança na construção dos KPIs de área e equipe. Classificação nas melhores empresas para se trabalhar de SC no segundo ano de gestão. Estruturação e acompanhamento do Programa de Jovens Talentos para áreas analíticas e criativas. Mensuração e apoio a liderança nas pesquisas de engajamento e planos de ação.. Estruturação de programa de treinamento e desenvolvimento de líderes e equipes. Apoio na evolução da plataforma de cursos, na organização e governança dos conteúdos, trazendo uma visão inovadora.. Planejamento e Controle Orçamentário de Pessoal e Administrativo. Apoio na implantação de NPS para cliente final e análise de viabilidade de indicador de reputação corporativa. Estruturação da área de recrutamento e seleção. Gestão dos processos de Departamento Pessoal como: folha de pagamento, benefícios, férias, etc. Responsável por toda estrutura administrativa da matriz, manutenção predial, compras de insumos, limpeza e conservação, etc.

Atividades Principais:• Apoio na implantação do sistema de folha de pagamento (Senior)• Garantir o máximo de participação dos colaboradores nas pesquisas de engajamento, apresentar e analisar resultados, construção e acompanhamento dos planos de ação• Proposição de cargos e salário de novos colaboradores, bem como reconhecimento• Definir o perfil do candidato junto ao gestor e apoio no processo seletivo• Desenvolvimento e acompanhamento periódico dos gestores com base no seu PDI• Definição de plano de capacitação para cada área do negócio, ministrar programas de desenvolvimento, mapear treinamentos;• Projeto para mapeamentos de talentos/sucessores da empresa

• Subgerente e analista operacional e comercial no suporte a negócios pessoa física e jurídica, responsável pela manutenção das carteiras de clientes, gestão de contratos; desenvolvimento e manutenção de controles e indicadores; atendimento presencial e telefônico.