Raquel Gálvez

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UX User Experience and Service design for social change ● Independent consultant @ Valencian Community, Spain
Valencian Community, Spain
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Valencian Community, Spain, Spain
About Raquel Gálvez

¿Tu producto o servicio es más sostenible o consciente y "gusta", pero no se usa tanto como habías pensado? Soy diseñadora de servicios y consultora de experiencia de usuario y quiero ayudarte a lograr ese impacto, haciendo que tu servicio o producto sea muy útil, fácil de entender y cómodo de usar. #DesignResearch #UXResearch #ServiceDesign✆ +34 619312099 | ✉ hola@raquelgalvez.comY es que diseñando tu servicio y experiencia de usuario mejoras cada una de las acciones y pasos que una persona realiza cuando interactúa con tu producto o servicio. Eso significa, que:☞ Tus usuarixs disfrutan de una experiencia sin obstáculos y con motivación para quedarse contigo y recomendarte. ☞ Haces que comprendan mejor y de la forma más natural como resuelves el problema o reto social. Lo que hará que se sientan más conectados con tu propósito. ¿Y cómo lograremos diseñar esa experiencia de mayor impacto?✓ Trabajando por resultados ajustados a tu tiempo y presupuesto. Objetivos muy acotados y midiendo avances para aprender y mejorar poco a poco.✓ Implicando a todos los puntos de vista (equipo y usuarios) de principio a fin, creando soluciones más inteligentes basadas en el conocimiento colectivo y compartido. ¿Por qué diseñar tu experiencia conmigo?☺ Tu propósito e impacto positivo son también los míos. Como tú además de ser rentable, busco impactar positivamente en mi entorno, en mi caso de la mano de proyectos como tú.☺ Llevo 10 años practicando técnicas de la investigación de usuario y diseño servicios en empresas muy diversas (industriales, de servicios, pymes, multinacionales, …). Antes trabajé 5 años como Trend researcher en el OTH y después co-fundé YADEMÁS, una consultoría de diseño de servicios con la que trabajo proyectos que requieren de una mayor equipo. ¿Quieres que te ayude a hacer las cosas fáciles a las personas a las que te diriges y lograr ese cambio social que buscas? Hablemos ...✆ +34 619312099 | ✉ hola@raquelgalvez.com

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    Ux User Experience & Service Design For Social Change ● Independent Consultant
    Raquelgalvez.Com Oct 2017 - Present
    Valencia Y Alrededores, España
    ¿Tu producto digital o servicio es más responsable y gusta, pero no se usa suficiente como para conseguir el impacto positivo que esperabas? Soy consultora de Experiencia de usuario y quiero ayudarte a lograrlo, haciendo que tu servicio o producto sea muy fácil de entender y cómodo de usar. ✆ +34 619312099 | ✉ hola@raquelgalvez.comY es que diseñando la experiencia de usuario mejoras cada una de las acciones y pasos que una persona realiza cuando interactúa con tu producto o servicio. Eso significa, que:☞ Tus usuarixs disfrutan de una experiencia sin obstáculos y con motivación para quedarse contigo y recomendarte. ☞ Haces que comprendan mejor y de la forma más natural como resuelves el problema o reto social. Lo que hará que se sientan más conectados con tu propósito. ¿Cómo lograremos diseñar la experiencia de mayor impacto?✓ Trabajando por resultados ajustados a tu tiempo y presupuesto. Objetivos muy acotados y midiendo nuestros avances para aprender y mejorar poco a poco.✓ Implicando a todos los puntos de vista (equipo y usuarios) de principio a fin, para crear soluciones más inteligentes basadas en el conocimiento colectivo y compartido. ¿Por qué diseñar tu experiencia conmigo?☺ Tu propósito e impacto positivo son también los míos. Como tú además de ser rentable, busco impactar positivamente en mi entorno, en mi caso de la mano de proyectos como tú.☺ Llevo 10 años practicando técnicas como la investigación de usuario y diseño servicios en empresas muy diversas (industriales, de servicios, pymes, multinacionales, …). Antes trabajé 5 años como Trend researcher en el OTH y después co-fundé YADEMÁS, una consultoría de diseño de servicios con la que trabajo proyectos que requieren de una mayor equipo. ¿Quieres que te ayude a hacer las cosas fáciles a las personas a las que te diriges y lograr ese cambio social que buscas? Llama o escríbeme ¡soy toda oídos!
  • Designable
    Ux & Design Researcher
    Designable Dec 2018 - Present
    Valencia, España
    Me encargo de realizar la investigación con usuarios (entrevistas, test, etc.) y analizar las pistas e insights para diseñar la mejor experiencia offline y online de los designablers.
  • Uxer School
    Mentora Ux Immersive
    Uxer School Feb 2018 - Present
    Valencia, España
  • Esdesign Escuela Superior De Diseño De Barcelona
    Profesora Investigación Y Experiencia De Usuario En Master En Diseño De Producto
    Esdesign Escuela Superior De Diseño De Barcelona Feb 2018 - Present
  • Green Urban Data
    Ux & Service Designer
    Green Urban Data Jun 2018 - Oct 2019
    Valencia, España
    Mis funciones en Green Urban Data son la investigación de usuario (entrevistas, test con usuarios, etc.), facilitar la búsqueda de soluciones e ideas de forma colaborativa con todo el equipo y ayudar a aterrizarlas e implementarlas. Para ello, trabajo cada semana con todo el equipo, para ver su evolución, aprender e ir creando o mejorando los productos poco a poco. Desde lo aprendido de los usuarios, doy también apoyo en en la definición de estrategias y acciones de negocio y marketing.
  • Clap Educación
    Service Designer Y Apoyo En Comunicación
    Clap Educación Apr 2018 - Jul 2019
    Castellón, España
    Acompaño y facilito al equipo en la toma de decisiones sobre estrategia, diseño de servicios y comunicación. Semanalmente realizo tareas y acciones que contribuyen a esos objetivos
  • Ecovamos.Com
    Responsable De Ux En Ecovamos
    Ecovamos.Com Oct 2017 - Jan 2018
  • Yademás Thinking Mates
    Design Thinker Y Trends Researcher
    Yademás Thinking Mates May 2011 - Apr 2017
    Valencia, España
    Soy co-fundadora de YADEMÁS Thinking Mates, donde mejoramos e innovamos servicios y productos con un proceso de innovación basado en Design Thinking y la aplicación de tendencias.
  • Universidad Ceu Cardenal Herrera
    Profesor Metodologías De Investigación En Máster Universitario En Diseño De Producto. Ceu
    Universidad Ceu Cardenal Herrera Oct 2014 - Jan 2016
    http://www.uchceu.es/estudios/posgrado/master_universitario_disenyo_producto.aspx
  • Florida Universitaria
    Profesor De Design Thinking En Máster Universitario De Innovación De La Florida (Midpn)
    Florida Universitaria Oct 2014 - Jan 2015
    http://masterinnovacion.florida-uni.es/
  • Iem Business School
    Docente En Programa Superior De Dirección De Pymes (Gestión De La Innovación)
    Iem Business School 2013 - 2014
  • Instituto Tecnológico Textil Aitex
    Responsable Del Oth (Observatorio De Tendencias Del Hábitat)
    Instituto Tecnológico Textil Aitex 2006 - Mar 2011
    Investigación en tendencias en diseño y hábitat (observación y revisión documental, dinámicas de grupo y redacción de informes)Coautoría de tres publicaciones sobre tendencias Impartición de conferencias y talleres creativos en distintos foros (Ferias profesionales, Escuelas de diseño, Institutos Tecnológicos, etc. ) en materia de diseño y tendenciasPlanificación y ejecución de proyectos de gestión del diseño de apoyo a empresas del sector textil (herramientas para el proceso de diseño)Impartición de formación en gestión de diseño y análisis de tendencias empresas y cursos de especialización

Raquel Gálvez Skills

Pensamiento Creativo Photoshop Microsoft Office Redes Sociales Estrategia Empresarial Design Thinking Resolutiva Trabajo En Equipo Design Management Creative Strategy Desarrollo De Productos Business Design Estrategias Creativas Creatividad Corporate Communications Strategic Communications Illustrator Business Strategy Creative Vision Creative Problem Solving Vision A Medio Plazo Innovation Consulting Marketing Experiencia Del Usuario English Innovation Management Medios Sociales

Raquel Gálvez Education Details

Frequently Asked Questions about Raquel Gálvez

What company does Raquel Gálvez work for?

Raquel Gálvez works for Raquelgalvez.com

What is Raquel Gálvez's role at the current company?

Raquel Gálvez's current role is UX User Experience and Service design for social change ● Independent consultant.

What schools did Raquel Gálvez attend?

Raquel Gálvez attended Universidad Jaume I De Castellón, Universidad Politécnica De Valencia, Universidad Politécnica De Valencia.

What skills is Raquel Gálvez known for?

Raquel Gálvez has skills like Pensamiento Creativo, Photoshop, Microsoft Office, Redes Sociales, Estrategia Empresarial, Design Thinking, Resolutiva, Trabajo En Equipo, Design Management, Creative Strategy, Desarrollo De Productos, Business Design.

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