¿Tu producto o servicio es más sostenible o consciente y "gusta", pero no se usa tanto como habías pensado? Soy diseñadora de servicios y consultora de experiencia de usuario y quiero ayudarte a lograr ese impacto, haciendo que tu servicio o producto sea muy útil, fácil de entender y cómodo de usar. #DesignResearch #UXResearch #ServiceDesign✆ +34 619312099 | ✉ hola@raquelgalvez.comY es que diseñando tu servicio y experiencia de usuario mejoras cada una de las acciones y pasos que una persona realiza cuando interactúa con tu producto o servicio. Eso significa, que:☞ Tus usuarixs disfrutan de una experiencia sin obstáculos y con motivación para quedarse contigo y recomendarte. ☞ Haces que comprendan mejor y de la forma más natural como resuelves el problema o reto social. Lo que hará que se sientan más conectados con tu propósito. ¿Y cómo lograremos diseñar esa experiencia de mayor impacto?✓ Trabajando por resultados ajustados a tu tiempo y presupuesto. Objetivos muy acotados y midiendo avances para aprender y mejorar poco a poco.✓ Implicando a todos los puntos de vista (equipo y usuarios) de principio a fin, creando soluciones más inteligentes basadas en el conocimiento colectivo y compartido. ¿Por qué diseñar tu experiencia conmigo?☺ Tu propósito e impacto positivo son también los míos. Como tú además de ser rentable, busco impactar positivamente en mi entorno, en mi caso de la mano de proyectos como tú.☺ Llevo 10 años practicando técnicas de la investigación de usuario y diseño servicios en empresas muy diversas (industriales, de servicios, pymes, multinacionales, …). Antes trabajé 5 años como Trend researcher en el OTH y después co-fundé YADEMÁS, una consultoría de diseño de servicios con la que trabajo proyectos que requieren de una mayor equipo. ¿Quieres que te ayude a hacer las cosas fáciles a las personas a las que te diriges y lograr ese cambio social que buscas? Hablemos ...✆ +34 619312099 | ✉ hola@raquelgalvez.com
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Ux User Experience And Service Design For Social Change ● Independent ConsultantRaquelgalvez.ComValencian Community, Spain
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Ux User Experience & Service Design For Social Change ● Independent ConsultantRaquelgalvez.Com Oct 2017 - PresentValencia Y Alrededores, España¿Tu producto digital o servicio es más responsable y gusta, pero no se usa suficiente como para conseguir el impacto positivo que esperabas? Soy consultora de Experiencia de usuario y quiero ayudarte a lograrlo, haciendo que tu servicio o producto sea muy fácil de entender y cómodo de usar. ✆ +34 619312099 | ✉ hola@raquelgalvez.comY es que diseñando la experiencia de usuario mejoras cada una de las acciones y pasos que una persona realiza cuando interactúa con tu producto o servicio. Eso significa, que:☞ Tus usuarixs disfrutan de una experiencia sin obstáculos y con motivación para quedarse contigo y recomendarte. ☞ Haces que comprendan mejor y de la forma más natural como resuelves el problema o reto social. Lo que hará que se sientan más conectados con tu propósito. ¿Cómo lograremos diseñar la experiencia de mayor impacto?✓ Trabajando por resultados ajustados a tu tiempo y presupuesto. Objetivos muy acotados y midiendo nuestros avances para aprender y mejorar poco a poco.✓ Implicando a todos los puntos de vista (equipo y usuarios) de principio a fin, para crear soluciones más inteligentes basadas en el conocimiento colectivo y compartido. ¿Por qué diseñar tu experiencia conmigo?☺ Tu propósito e impacto positivo son también los míos. Como tú además de ser rentable, busco impactar positivamente en mi entorno, en mi caso de la mano de proyectos como tú.☺ Llevo 10 años practicando técnicas como la investigación de usuario y diseño servicios en empresas muy diversas (industriales, de servicios, pymes, multinacionales, …). Antes trabajé 5 años como Trend researcher en el OTH y después co-fundé YADEMÁS, una consultoría de diseño de servicios con la que trabajo proyectos que requieren de una mayor equipo. ¿Quieres que te ayude a hacer las cosas fáciles a las personas a las que te diriges y lograr ese cambio social que buscas? Llama o escríbeme ¡soy toda oídos!
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Ux & Design ResearcherDesignable Dec 2018 - PresentValencia, EspañaMe encargo de realizar la investigación con usuarios (entrevistas, test, etc.) y analizar las pistas e insights para diseñar la mejor experiencia offline y online de los designablers.
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Mentora Ux ImmersiveUxer School Feb 2018 - PresentValencia, España
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Profesora Investigación Y Experiencia De Usuario En Master En Diseño De ProductoEsdesign Escuela Superior De Diseño De Barcelona Feb 2018 - Present
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Ux & Service DesignerGreen Urban Data Jun 2018 - Oct 2019Valencia, EspañaMis funciones en Green Urban Data son la investigación de usuario (entrevistas, test con usuarios, etc.), facilitar la búsqueda de soluciones e ideas de forma colaborativa con todo el equipo y ayudar a aterrizarlas e implementarlas. Para ello, trabajo cada semana con todo el equipo, para ver su evolución, aprender e ir creando o mejorando los productos poco a poco. Desde lo aprendido de los usuarios, doy también apoyo en en la definición de estrategias y acciones de negocio y marketing. -
Service Designer Y Apoyo En ComunicaciónClap Educación Apr 2018 - Jul 2019Castellón, EspañaAcompaño y facilito al equipo en la toma de decisiones sobre estrategia, diseño de servicios y comunicación. Semanalmente realizo tareas y acciones que contribuyen a esos objetivos
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Responsable De Ux En EcovamosEcovamos.Com Oct 2017 - Jan 2018 -
Design Thinker Y Trends ResearcherYademás Thinking Mates May 2011 - Apr 2017Valencia, EspañaSoy co-fundadora de YADEMÁS Thinking Mates, donde mejoramos e innovamos servicios y productos con un proceso de innovación basado en Design Thinking y la aplicación de tendencias.
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Profesor Metodologías De Investigación En Máster Universitario En Diseño De Producto. CeuUniversidad Ceu Cardenal Herrera Oct 2014 - Jan 2016http://www.uchceu.es/estudios/posgrado/master_universitario_disenyo_producto.aspx -
Profesor De Design Thinking En Máster Universitario De Innovación De La Florida (Midpn)Florida Universitaria Oct 2014 - Jan 2015http://masterinnovacion.florida-uni.es/ -
Docente En Programa Superior De Dirección De Pymes (Gestión De La Innovación)Iem Business School 2013 - 2014 -
Responsable Del Oth (Observatorio De Tendencias Del Hábitat)Instituto Tecnológico Textil Aitex 2006 - Mar 2011Investigación en tendencias en diseño y hábitat (observación y revisión documental, dinámicas de grupo y redacción de informes)Coautoría de tres publicaciones sobre tendencias Impartición de conferencias y talleres creativos en distintos foros (Ferias profesionales, Escuelas de diseño, Institutos Tecnológicos, etc. ) en materia de diseño y tendenciasPlanificación y ejecución de proyectos de gestión del diseño de apoyo a empresas del sector textil (herramientas para el proceso de diseño)Impartición de formación en gestión de diseño y análisis de tendencias empresas y cursos de especialización
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Universidad Jaume I De CastellónBusiness/Corporate Communications -
Gestión Del Diseño -
Diseño, Usuario, Tendencias, Mercado
Frequently Asked Questions about Raquel Gálvez
What company does Raquel Gálvez work for?
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What is Raquel Gálvez's role at the current company?
Raquel Gálvez's current role is UX User Experience and Service design for social change ● Independent consultant.
What schools did Raquel Gálvez attend?
Raquel Gálvez attended Universidad Jaume I De Castellón, Universidad Politécnica De Valencia, Universidad Politécnica De Valencia.
What skills is Raquel Gálvez known for?
Raquel Gálvez has skills like Pensamiento Creativo, Photoshop, Microsoft Office, Redes Sociales, Estrategia Empresarial, Design Thinking, Resolutiva, Trabajo En Equipo, Design Management, Creative Strategy, Desarrollo De Productos, Business Design.
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