Raquel Miravalles Quesada

Raquel Miravalles Quesada Email and Phone Number

⭐Administrativa | Atención al cliente | Marketing⭐
Raquel Miravalles Quesada's Location
A Coruña, Galicia, Spain, Spain
About Raquel Miravalles Quesada

🙋‍♀️Hola, soy Raquel, Diplomada en Turismo, con clara vocación y experiencia profesional orientada a la atención al cliente. Máster en Marketing Digital, soy muy curiosa y me gusta estar a la última en cuanto a tecnología se refiere.✍ Disfruto creando contenido para las redes sociales acerca de marketing turístico y también escribo en un blog sobre Galicia. Soy madrileña, pero vivo en A Coruña y tengo que decir, que amo Galicia como si fuera mi tierra.💡Soy una persona organizada, proactiva, constante y comprometida, me siento cómoda trabajando en equipo, con la habilidad de permanecer en calma bajo presión. 🌍 Me encanta viajar y conocer gente de todas las partes del mundo. He vivido y trabajado en Londres muchos años. El formar parte de equipos multiculturales me ha hecho adquirir habilidades que me han ayudado a desenvolverme mejor en mi trabajo, siendo capaz de adaptarme a diferentes situaciones. 📚 Me considero una persona emprendedora, positiva y curiosa. En constante formación y aprendizaje, siempre flexible y abierta a nuevas oportunidades.

Raquel Miravalles Quesada's Current Company Details

⭐Administrativa | Atención al cliente | Marketing⭐
Raquel Miravalles Quesada Work Experience Details
  • Otis Elevator Co.
    Administrativa
    Otis Elevator Co. Feb 2024 - Sep 2024
    La Coruña, Galicia / Galiza, España
    Gestión de documentación de Prevención de Riesgos laborales. Gestión documental mediante aplicaciones informáticas para tramitar accesos de personal a obra (Nalanda, e-coordina, Ucageci, Metacontratas, etc)Industria: aperturas de centros de trabajo, habilitación de libros de subcontratación, legalizaciones de ascensores, cambios de empresa mantenedora, cambios de titularidad. Control de inspecciones técnicas de ascensores. Tareas administrativas y atención a clientes.
  • Eos Spain
    Agente De Recobro
    Eos Spain Sep 2023 - Feb 2024
    La Coruña, Galicia / Galiza, España
    Contactar con los clientes por teléfono para gestionar su deuda. Recopilar información sobre el expediente del cliente para preparar una propuesta de pago. Asesoramiento. Negociación. Realizar el seguimiento de los expedientes, incluyendo los compromisos de cobro y los pagos conseguidos.
  • Konecta
    Agente De Atención Al Cliente De Zara
    Konecta Jun 2023 - Aug 2023
    A Coruña
    Comunicación oral y escrita con clientes online y de tienda, por los distintos canales de la empresa (Teléfono, chat y whatsapp). Brindar información y resolver dudas. Solucionar problemas del cliente.
  • Demadi
    Asistente De Marketing
    Demadi Aug 2022 - Oct 2022
    La Coruña, Galicia / Galiza, España
    Gestión de cuentas, revisión de campañas SEO Y SEM, estrategia de marca Demadi.
  • International Sos
    Coordinadora De Asistencia En Viaje
    International Sos May 2019 - Sep 2020
    Madrid, Madrid, España
    Atención a los asegurados en español e inglés, coordinación con proveedores y departamentos internos para gestionar las consultas o incidencias de los asegurados, información sobre las pólizas y coberturas tanto a nivel nacional como internacional, traducciones, gestión documental y otras tareas administrativas propias del puesto.
  • Self-Employed  Worker
    Directora Ejecutiva En "Te Lo Resolvemos"
    Self-Employed Worker Feb 2018 - May 2019
    Las Rozas De Madrid, España
    Encargada de dirigir, gestionar y administrar Te lo Resolvemos; empresa de mantenimiento de inmuebles, desarrollando tareas de administración, facturación, marketing y redes sociales. Creación y mantenimiento de página Web.
  • Transcom Worldwide S.P.A.
    Operador Telefónico
    Transcom Worldwide S.P.A. Sep 2018 - Dec 2018
    Madrid, Comunidad De Madrid, España
    Servicio al cliente de Wible: compañía de alquiler de coches. Recepción de llamadas, tramitación de altas de nuevos clientes, facturación, información del servicio a clientes, gestión de emails, etc.
  • Picturehouse Cinemas Ltd
    Front Of House Assistant
    Picturehouse Cinemas Ltd Feb 2012 - Nov 2017
    Brixton, London.
    Responsable de proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a todos los visitantes del cine, gestionar la venta de entradas, tarjetas de socio, consultas sobre programación, eventos, conciertos, teatro, recogida de tickets a los clientes que entran en sala, acomodarles en sus asientos y mantener limpio y ordenado los auditorios de cine.
  • Holiday Inn Express
    Recepcionista
    Holiday Inn Express May 2015 - Sep 2016
    Croydon, Reino Unido
    Hacer frente a las reservas, check in y check out, preparar facturas y recibir pagos, gestión de reservas, tratar con solicitudes especiales de los huéspedes (como reservar entradas para el teatro o almacenar objetos valiosos),tramitación de quejas.
  • Corporación Empresarial De Energía Y Servicios S.L
    Operador Telefónico
    Corporación Empresarial De Energía Y Servicios S.L Apr 2010 - Apr 2011
    A Coruña, España
    Emisión y recepción de llamadas usando un sistema de centralita computarizado. Actualización de directorios. Venta de contratos de mantenimiento para calderas Roca. Campaña: Introducción de nuevo producto; conseguir que los clientes potenciales cambien su caldera por otra caldera de nuestra marca BAXI. Hacer encuestas de calidad y satisfacción.
  • Sykes Enterprises, Incorporated
    Operador Telefónico
    Sykes Enterprises, Incorporated Jun 2007 - Feb 2009
    A Coruña. España
    Recepción de llamadas en el nº gratuito de telefonía fija 1002 de Telefónica. Información y venta de productos de telefonía, renovaciones, portabilidades, bajas, soporte al cliente, factura de teléfono, ofertas de teléfonos móviles, ADSL, reclamaciones…
  • A.A H.H Plaza Del Liceo, S.L
    Recepcionista De Hotel
    A.A H.H Plaza Del Liceo, S.L 2006 - 2007
    Madrid, España.
    Check in, check out, asignar y entregar las llaves de las habitaciones, reservas, proporcionar todo tipo de información acerca del hotel, facturas, tramitar las quejas y reclamaciones de los clientes.
  • Novotel Hotels
    Recepcionista De Hotel
    Novotel Hotels Jun 2005 - Sep 2005
    Valencia, España
    Realicé las prácticas de la carrera de Turismo en los dptos. de Recepción y Restaurante. Recepción:Gestionar las reservas por teléfono, correo electrónico, carta, fax o cara a cara.Check in - check out.Asignación de habitaciones y entrega de llaves a los huéspedes.Informar a los huéspedes sobre las instalaciones y servicios del hotel.Recibir y transmitir mensajes a los invitados.Atender las solicitudes especiales de los huéspedes, como reservar entradas para el teatro o almacenar artículos valiosos.Preparar facturas y recibir pagos.Tratamiento de quejas o problemas.Restaurante: Preparación de desayunos.Ayudante en cocina.Servir mesas en el comedor. Camarera en cafetería y bar.

Raquel Miravalles Quesada Education Details

Frequently Asked Questions about Raquel Miravalles Quesada

What is Raquel Miravalles Quesada's role at the current company?

Raquel Miravalles Quesada's current role is ⭐Administrativa | Atención al cliente | Marketing⭐.

What schools did Raquel Miravalles Quesada attend?

Raquel Miravalles Quesada attended Aula Cm - Escuela De Comunicación Y Marketing Online, Universidad Rey Juan Carlos, Instituto De Educación Secundaria Ruiz Liñares..

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