Raquel Melo

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UX and Product Designer Pleno (II) @ TOTVS
State of Minas Gerais, Brazil
Raquel Melo's Location
Brazil, Brazil
About Raquel Melo

Especializada em Branding pela PUC Minas e bacharel em Publicidade e Propaganda pela UniBH. Nos últimos três anos, foquei em UX/UI design, aplicando metodologias de pesquisa quantitativas e qualitativas, discovery e design thinking para desenvolver soluções centradas no usuário. Além disso, tenho mais de dez anos de experiência em design gráfico e estratégias de marketing.Minha trajetória inclui a criação, manutenção e evolução de guias de estilo para Design Systems, integrando-os com o posicionamento e identidade da marca. Tenho habilidade para colaborar com times multidisciplinares, incluindo Product Managers, Product Owners, Customer Success Managers e engenheiros. Utilizo métricas estratégicas, OKRs e heurísticas de usabilidade para a tomada de decisões visuais e tenho experiência em criar e prototipar soluções inovadoras e escaláveis para aplicativos e web, tanto em baixa quanto em alta fidelidade.Sou autodirigida, organizada e autônoma. Busco sempre aprender novas ferramentas e sou aberta a feedbacks, foco na resolução de problemas para criar experiências alinhadas às necessidades dos usuários e aos objetivos estratégicos do negócio.

Raquel Melo's Current Company Details
TOTVS

Totvs

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UX and Product Designer Pleno (II)
State of Minas Gerais, Brazil
Website:
totvs.com
Employees:
15157
Raquel Melo Work Experience Details
  • Totvs
    Ux And Product Designer Pleno (Ii)
    Totvs
    State Of Minas Gerais, Brazil
  • Totvs
    Ux / Product Designer Pleno (Ii)
    Totvs May 2021 - Present
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    - Parcerias Multidisciplinares: Colaboro com Product Managers, Product Owners (POs), Customer Success e outros designers para definir e aprimorar soluções TOTVS, garantindo alinhamento com as necessidades dos usuários e os objetivos estratégicos do negócio.- Ciclo de Discovery: Responsável por todas as etapas do ciclo de Discovery, incluindo a descoberta de problemas, entrevistas com usuários, workshops, metodologias de design thinking, testes de usabilidade, construção de workflows, organização e categorização de ideias, e benchmarking. - UX Research: Realização de desk researchs, benchmark da concorrência, acompanhamento das inovações de mercado e proposição de melhorias contínuas nos produtos da TOTVS. - Ideação e Prototipação: Ideação, design e prototipação de soluções inovadoras, desenvolvendo protótipos navegáveis e fluxos de navegação para softwares, produtos web e aplicativos. - Design System: Contribuo na criação, manutenção e evolução do design system, assegurando consistência, qualidade e aderência aos guias de estilo definidos. - Projetos de comunicação e apresentações comerciais para públicos internos e externos, promovendo a cultura do design na empresa.
  • Personal Mark
    Consultoria De Marketing E Design
    Personal Mark Oct 2018 - Present
    Belo Horizonte E Região, Brasil
    - Planejamento de Marketing e Benchmarking: Realizo planejamento estratégico de marketing e análise de concorrência para identificar melhores práticas e oportunidades de mercado.- Definição de Estratégias de Comunicação: Desenvolvo estratégias de comunicação eficazes para promover marcas e produtos, alinhadas aos objetivos de negócio e necessidades dos clientes.- Responsável pela criação completa de design, incluindo: Protótipos navegáveis para Websites; Reestruturação de Marca: Atualização e modernização de identidades visuais e sistemas de design; Materiais promocionais para campanhas de marketing.- Campanhas de Email e Gestão de Redes Sociais: Planejamento e execução de campanhas de email marketing e gerenciamento das redes sociais.
  • Mei
    Freelancer
    Mei Sep 2018 - Present
    Belo Horizonte
    Desde setembro de 2018 iniciei como MEI fazendo freelas de design gráfico, branding e publicidade e propaganda. ________________________________________________________________________________________Since I’ve left RecordTV Minas I have been working as a freelancer for clients in the creation of visual identity, branding, design for social media, presentations and graphic materials.
  • Sophí
    Graphic Designer
    Sophí Jul 2020 - May 2021
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    - Criação e Desenvolvimento de Materiais Gráficos: Desenvolvi materiais gráficos para projetos online e offline, incluindo: -> Email marketing -> Publicações para redes sociais -> E-books -> Apresentações -> Flyers -> Anúncios impressos -> Materiais para ponto de venda -> Mídia externa, entre outros- Criação e adaptação de imagens estática para edições animadas.- Criação de conceitos para: -> Campanhas publicitárias -> Marcas -> Identidades visuais -> Landing pages (design responsivo) -> Telas para aplicativos
  • Tv Record Minas
    Assistente De Marketing
    Tv Record Minas Jan 2015 - Sep 2018
    Belo Horizonte E Região, Brasil
    - Design Gráfico: -> Criação de gráficos para web, conteúdo para redes sociais, propagandas de programas de TV, identidades visuais, materiais institucionais e de branding para TV e eventos. -> Desenvolvimento de materiais de comunicação interna e apresentações para projetos comerciais.- Gestão de Conteúdo: Atualização e gestão de conteúdo do website (recordminas.tv.br) e intranet.- Planejamento de Campanhas: Participação em reuniões de briefing para planejamento de campanhas.- Comunicação com Fornecedores: para enviar briefings e aprovar materiais de marketing.- Eventos: Monitoramento e suporte no planejamento e execução de eventos.
  • Tv Record Minas
    Marketing Intern
    Tv Record Minas Dec 2013 - Dec 2014
    Avenida Do Contorno, 1545 - Floresta, Belo Horizonte - Mg
    - Design Gráfico: Criação de gráficos para web, conteúdo para redes sociais, propagandas de programas de TV e materiais institucionais.- Gestão de Conteúdo: Atualização e gestão de conteúdo do website (recordminas.tv.br) e intranet.
  • Aix Casa
    Intern
    Aix Casa Aug 2013 - Oct 2013
    Rua Angustura, N.º 210 Conj. 1B - Serra - Belo Horizonte (Mg)
    - Criação e diagramação de e-mail marketing, embalagens e tags para os produtos.- Tratamento e edição de fotos.- Geração de conteúdo, atualização e gerenciamento do site e mídias sociais._____________________________________________- Creation and layout of email marketing, packaging and tags to products.- Photo treatment and edition.- Updating and management of the website and social media.
  • Scout Promoções E Eventos
    Intern
    Scout Promoções E Eventos Feb 2013 - Jul 2013
    Criação de peças gráficas destinadas à comunicação interna e externa da empresa.Criação de materiais institucionais. Criação de peças de divulgação e identidade visual de eventos.Criação das peças e gerenciamento de mídias sociais.______________________________________________Creation of graphic materials for the company's internal and external communication.Creation of institutional materials.Creation of promotional materials and visual identity for events.Creation of posts and management of social media.
  • Carbel
    Intern | Relationship And Marketing Center
    Carbel Feb 2012 - Dec 2012
    Belo Horizonte E Região, Brasil
    Criação de materiais para comunicação interna.Pesquisa de mídia e atendimento ao cliente. ___________________________________________Creation of materials for internal communication.Media research and customer service.

Raquel Melo Skills

Adobe Photoshop Indesign Corel Draw Vector Adobe Illustrator Social Media Marketing Publicidade E Propaganda Marketing Communications Microsoft Office Powerpoint Marketing Social Twitter Microsoft Powerpoint Marketing Por E Mail Email Marketing Marketing Digital Publicidade Online Marketing Online Advertising

Raquel Melo Education Details

Frequently Asked Questions about Raquel Melo

What company does Raquel Melo work for?

Raquel Melo works for Totvs

What is Raquel Melo's role at the current company?

Raquel Melo's current role is UX and Product Designer Pleno (II).

What schools did Raquel Melo attend?

Raquel Melo attended Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais, Centro Universitário De Belo Horizonte, Oi Kabum - Escola De Arte E Tecnologia, Escola Estadual Ordem E Progresso.

What are some of Raquel Melo's interests?

Raquel Melo has interest in Design, Direção De Arte, Mídias Sociais, Education, Environment, Poverty Alleviation, Disaster And Humanitarian Relief, Human Rights, Animal Welfare, Arts And Culture.

What skills is Raquel Melo known for?

Raquel Melo has skills like Adobe Photoshop, Indesign, Corel Draw, Vector, Adobe Illustrator, Social Media Marketing, Publicidade E Propaganda, Marketing Communications, Microsoft Office, Powerpoint, Marketing Social, Twitter.

Who are Raquel Melo's colleagues?

Raquel Melo's colleagues are Camila Cristina Pereira, Pedro Machado, Ivan De Sá, Cleiciane Pereira Dutra, Rafael Carneiro, Ana Carolina Espirito Santo, Valeria Camara.

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