Jefe Del Equipo De Atención Al Cliente
CurrentTareas de coordinación del servicio de Atención Telefónica y Helpdesk en los servicios ofrecidos por NSC Global Spain a T-Systems ITC Iberia, S.A. en relación al cliente Thales DIS- Asistencia a trabajadores de NSCglobal del servicio Thales DIS- Asistencia de nivel 2 a los trabajadores de NSCglobal presenciales en la oficina- Formación, documentación y control de calidad del servicio- Coordinación de tareas y proyectos de la capa de Especialistas- Enlace con otros departamentos y gestión de incidencias de las herramientas propias