Raúl Rivera Silva Email & Phone Number

Región Metropolitana De Santiago, Chile

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Organizar y dirigir el proceso y al equipo de adopción de sistema del ERP, garantizar el cumplimiento de objetivos y metas establecidas de los proyectos, uso de la plataforma Monday para observar la presión de uso de recursos disponibles para cada proyecto. Logros alcanzados ha sido aumentar la retención de clientes implementados de un 89,2% a un 96,4%..

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Diseñar y controlar el modelo de proyectos para implementar el ERP con el objetivo retener a los clientes en estado de implementación, administrar los recursos de implementación y gestionar los cambios del equipo al nuevo modelo, liderar y coordinar con el cliente reuniones de capacitación y de revisión del estado de los proyectos, reasignación de carteras.

Chiles

Capacitar y transformar los procesos operativos de cobranza y de gestión educativas en colegios Latam, a través de la implementación de la suite Track de Colegium. Liderar la implementación interna del modelo de cascada para la gestión de proyectos con clientes. Logros obtenidos ha sido tener una trazabilidad de las tasas de estados de proyectos.

Provincia De Santiago, Chile

Diseñar y documentar el modelo de capacitación para ejecutivos de la mesa de ayuda del SII, relatoría sobre procesos tributarios, medición y análisis de las consultas para diseñar el plan de contenidos proactivo disponible en la Base de Datos de los ejecutivos. Logros: reducir el TMO a 3 min promedio en Operación Renta y tasa de contratación de ejecutivos.

Provincia De Santiago, Chile

Me desempeñé como apoyo/puente en mejora educativa para alumnos de 5° y 6° básico. Documentando bases de conducta para ser presentadas a equipos de sicólogos. Recibía de parte del equipo retroalimentación y estrategias que debían ser informadas al equipo docente. Personalmente fue un trabajo muy gratificante y donde adquirí gran parte del conocimiento.

Provincia De Santiago, Chile

Coordinación y supervisión de las operaciones de capacitación (insumos, salas, material docente, entre otros). Trabajo informativo en SENCE, desde la comunicación hasta la liquidación.

Realice docencias en escuelas secundarias y fui docente auxiliar en la Universidad Andrés Bello.Respecto al trabajo realizado en colegios secundarios, apoyé en el levantamiento de la carrera Asistencia en Geología, además dictaba las clases de la asignatura geología general.En relación al trabajo realizado como docente auxiliar, dicté los cursos de.

Provincia De Santiago, Chile

Mi primer trabajo: entre como ayudante de estampador, me dedique a aprender el oficio y quede cargo de una maquina como maestro de serigrafía. Con el tiempo comencé a realizar tareas de coordinación respecto a la distribución del trabajo en relación a la cantidad de pedidos. De ahí renuncie para estudiar geología.

Ingeniería, Industrial Engineering

Diplomado En Diseño Y Gestión Ágil De Proyectos, Project Management, 100/100

Carrera De Geología