Durante mi experiencia como coordinador de servicio de urgencias , logre disminución de quejas, se reestructura los manuales de procedimiento, logrando calidad en la atención al paciente, parámetros básicos para certificación hospitalaria basado en las normas de la secretaria de salud y órgano certificador, sustentados mediante bases estadísticas que norman experiencia y con ello una evaluación constante, para el cambio continuo que la sociedad te exige como parámetros de excelencia en la atención hospitalaria, desde el punto de vista médico y también administrativo.Director Médico de Gestión hospital VIVO Jardín Bicentenario.Logros :Certificación de hospital por CSGMejora en la calidad de procesos y mejora en la productividad hospitalaria.Aumento en los niveles de satisfacción Hospitalaria.