Raya Fundi Email and Phone Number

• Contribuer à 30% du chiffres d'affaires de la région • Contribuer à 70% dans la vente des SIMS au Katanga & les 2 Kasaïs• Gestion du personnel et des services dans les vodashops • Veiller au respect des politiques et procédures de l'entreprise • Assurer la disponibilité de stock dans chaque Vodashop sous ma direction.• Assurer activement le contrôle financiers des Vodashops (la réconciliation, la gestion des stocks, la collecte des fonds et des rapports sur base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle)• Recrutement et la formation du personnel des vodashops.• Visite trimestriellement les magasins du Katanga et du Kasaï.• Accroître la présence de Vodacom dans les nouvelles zones de couverture en identifiant et en organisant le déploiement des nouveaux shops au Katanga et au Kasaï .• Créer des canaux de distribution attaché aux vodashops.• Améliorer l'expérience client dans les Vodashops

• S'assurer que les top 50 entreprises (gouvernement, société minière, ONG, etc.) sont connectés à Vodacom• Impression et envoi de factures postpaid de la région du Katanga avec un suivi régulier• Réconcilier les comptes de clients postpayés et de veiller à ce toute entreprise ait un solde zéro• Maintenir des relations très étroites avec les décideurs de toutes les entreprises du Katanga et les utilisateurs des données.• Etre l l'interface entre les gestionnaires de Vodacom et les clients du Katanga sur le plan clientèle • Gérer la relation entre le client postpayé et d'autres services dans Vodacom (finance, contrôle de crédit, vente, juridique et facturation)• Visite régulière les Top 30 Corporates et les utilisateurs VIP en prépayées • Assurer la disponibilité totale de tous les produits libellés ( crédit d'appel, téléphones, cartes SIM)• Assurer la gestion du stock & gestion de trésorerie.• Proposer et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter les ventes• S' assurer du bon fonctionnement des équipement est dans le Vodashop • Assurer la satisfaction du client par la rapidité et l'efficacité dans la résolution des requêtes des clients selon les politiques et procédures de l'entreprise• Gestion administrative (l'organisation rencontre avec les entreprises, la préparation lettre pour le client et l'établissement de procès-verbal de la réunion interne et externe.