Rayane Lopes Da Silva Email & Phone Number

São Paulo, Sp, Br

São Paulo, Brazil

• Responsável por conduzir o processo de elaboração e revisão do Planejamento Estratégico, considerando: análise de cenários (interno e externo) e oportunidades de negócio (inteligência de mercado), realização de workshops, suportando o processo com metodologias, técnicas e ferramentas;• Desdobramento da estratégia nas áreas funcionais;• Facilitar a conexão da Estratégia com os OKRs, garantindo alinhamento com as prioridades;• Estruturar a agenda da Governança da Estratégia, preparando as cerimônias com executivos e reportes, gerando insights para tomada de decisões estratégicas de alto nível;• Conduzir a agenda de engajamento e comunicação da estratégia;• Construir o acompanhamento e monitoramento dos indicadores de performance, financeiros, P&L, e de portfólio;

São Paulo, São Paulo, Brasil

• Responsável pela criação e acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com o cliente e área comercial trazendo transparência e visibilidade;• Entender tudo que está envolvido no ciclo do atendimento ao cliente, desde sua prospecção, cadastro, planejamento, atendimento e pós-vendas;• Responsável por analisar os pedidos de vendas, acompanhando disponibilidade de estoque, faturamento e expedição, monitorando a entrega até o cliente final;• Prevenir estrategicamente possíveis problemas que possam ocorrer até a entrega dos produtos no cliente final;• Gerenciar possíveis reclamações dos clientes, participando ativamente na definição de um plano de ação quando necessário;• Atuar continuamente como facilitador em situações na resolução de problemas em cenário de crise;• Propor melhorias constantes em processos e fluxos operacionais do time a fim de implementar soluções para melhorar a experiência do cliente e maximizar resultados;• Apresentar soluções criativas para problemas complexos e propostas de melhoria nos processos e sistemas;• Manter o cadastro dos clientes devidamente atualizados;• Análise e controle de crédito da carteira de clientes;• Interface com as áreas de Logística, Planejamento (S&OP) e Vendas;• Suporte ao time Comercial nas demandas do dia a dia e participação de reuniões junto aos clientes;• Garantir a execução das atividades realizadas através do CRM Salesforce.

São Paulo, Brasil

Acompanhamento de performance global da área comercial e desenvolvimento de projetos voltados a melhoria contínua.- Desenvolvimento e acompanhamento de indicadores de performance (dashboards).- Fechamento de resultados comerciais dos escritórios de Luxemburgo e EUA.- Constante foco em melhoria contínua para a área comercial.

São Paulo, Brasil

Gestão de Vendas de coprodutos gerados no Brasil ou demais unidades operativas no Peru e gestão de compras de matérias-primas Secundárias para as operações brasileiras. Realização de gestão de forecast, planejamento estratégico e orçamento e auxílio na gestão do Jeito Nexa da área de coprodutos.

Sao Paulo, Brazil

- Realização de análises de Market Share- Análises de competidores- Desenvolvimento de dashboards de incidadores da área- Monitoramento de mercado

Athens, Greece

São Paulo E Região, Brasil

São Paulo, São Paulo, Brazil

Bacharelado Em Engenharia, Engenharia De Gestão, Pausa De 2 Anos Para Viver Uma Experiência Internacional

Bacharelado Em Engenharia, Ciência E Tecnologia, Pausa De 2 Anos Para Viver Uma Experiência Internacional

Técnico, Mecatrônica