Raynor Warren Email & Phone Number

Breda, Nb, Nl

Breda, Noord-Brabant, Nederland

Hoorn

In mijn functie ben ik verantwoordelijk voor cursusmaterialen, cursussen en e-learning met als doel de klant zoveel mogelijk te begeleiden in het gebruik van hun softwaresysteem. Verder adviseer ik klanten hoe zij het pakket Novadent ten volle kunnen inzetten ter ondersteuning van hun bedrijfsprocessen.Activiteiten:- Maken van instructies, instructiefilms en e-learning.- Advisering- Diverse interne projecten gericht op verandermanagement en/of verbetering van de bedrijfsprocessen- Adviseur voor interne en externe klanten met betrekking tot software ontwikkeling.- Diverse Trainingen en workshops geven.

Oosterhout

In mijn functie ondersteun ik de verkooporganisatie en adviseer klanten bij complexe IT-vraagstukken. Daarnaast manage en begeleid ik implementatieprojecten met als resultaat effectief en efficiënt gebruik van de softwaresystemen door de klant.Ik ben nauw betrokken bij de verkoop o.a. door het geven van demonstraties en het adviseren m.b.t. de implementatie, de ontwikkeling en audit van het product en ook verantwoordelijk voor het maken van projectplannen en het uitvoeren van alle implementaties.Ik ben verantwoordelijk voor de volledige projectbegeleiding van de producten en diensten voor de klant. Daarnaast ben ik betrokken bij interne projecten en projecten gericht op samenwerkingsverbanden met diverse partners in de zorg.Activiteiten:- Implementatie ICT zorgsystemen voor huisartsen- E-health implementaties en advisering.- Projectmanagement voor de directe klant en/of in samenwerking met externe partijen.- Diverse interne projecten gericht op verandermanagement en/of verbetering van de bedrijfsprocessen- Adviseur voor interne en externe klanten met betrekking tot software ontwikkeling.- Beheren en onderhouden van online E-learning.- Diverse Trainingen en workshops geven

Oosterhout

In mijn functie ondersteun ik de verkooporganisatie en adviseer klanten bij simpele IT-vraagstukken. Daarnaast manage en begeleid ik implementatieprojecten op gebied van E-health en Big data.Ook geef ik kennisoverdracht bij zowel de klanten als intern, zodat kwaliteit en continuïteit is gewaarborgd. Ik ben verantwoordelijk voor de implementatie van Mijngezondheid.net een portaal voor een patiënt waarmee ze bijvoorbeeld direct afspraken bij hun huisarts kunnen inplannen.

Oosterhout

Als Customer Support Specialist coachte ik teamleden en had een voortrekkersrol. Ik was vraagbaak voor collega's en eerste aanspreekpunt, zowel telefonisch als per email, voor de klanten die gebruik maken van onze software. Ik loste met name complexe 2de lijns klantvragen op door deze te analyseren, door te vragen en (creatieve) oplossingen te bedenken. Hierbij ondersteunde ik de gebruiker op afstand en onderzocht ik de vraag achter de vraag en handelde deze adequaat af. Indien de vraag meer uitwerking behoeft, zette ik de vraag door naar het development team waarbij ik de klant constant op de hoogte houdt over de voortgang. Ik was eerste aanspreekpunt voor verschillende partijen, waarbij ik tijdens overleggen ook hun wensen diende te behartigen. Verder heb ik actief meegedacht en gewerkt om de processen binnen het team en de afdeling te stroomlijnen en vormen.

Breda En Omstreken

Uitzendwerk in de zorg, hoofdzakelijk Helpende niveau twee werk op verschillende locaties. ADL-hulp, voorbereidende taken voor de zorg en voeding verstrekking. Tevens in de huishoudelijke hulp.Activiteitenbegeleiding voor 4 weken bij het Elisabeth.

Etten Leur

Stage gelopen voor de opleiding ergotherapie, op de afdelingen revalidatie en psychogeriatrische afdeling.Tevens ervaring opgedaan bij eerstelijns ergotherapie. Diagnostiek, behandeling, advisering.

Rotterdam En Omgeving, Nederland

Stage gelopen voor de opleiding Ergotherapie, op de Afdelingen orthopedie en cerebraal vasculaire accident (CVA) revalidatie. Diagnostiek, behandeling en advisering, handrevalidatie, functionele huishoudelijketraining en algemene dagelijkse leven (ADL) trainingen

Breda

Stage gelopen voor de opleiding Ergotherapie, op de afdeling Neurologie. Diagnostiek van CVA-cliënten. Verwijzing, diagnosticeren en indicatiestelling.

Tilburg En Omgeving, Nederland

Bij Rabobank werkzaam als inbound klantenservice Tevens gericht op verkoop van bankieren producten. Verkooptraining gevolgd

Certificate, Nlp Practioner, 10

Professioneel Trainer Nobtra Erkend, Professioneel Trainer

Officieel geaccrediteerd als NOBTRA erkende opleiding Trainer. Waar verschillende facetten van het trainerschap aan bod komen zoals.

Ipma-D, Ipma-D

Activities and Societies: De IPMA-certificering is de standaard om projectmanagers de gevraagde competenties te laten ontwikkelen en.

Insights Discovery

Insights geeft inzicht in het eigen functioneren en het functioneren binnen een team. Het geeft handvatten om met verschillende soorten.

Train De Trainer

Persoonlijk Leiderschap (Maxellence), Persoonlijk Leiderschap

Een training persoonlijk leiderschap geeft handvatten voor persoonlijk leiderschap in communicatie, samenwerking en persoonlijk.

Commerciële Training

Associate'S Degree Hbo, Service Management In De Ict

Een service Manager is in staat om: het analyseren van een bestaande organisatie voor het beheer van de ICT-infrastructuur; het ontwerpen.

Propedeuse Ergotherapie, Ergotherapie

Ergotherapie is paramedische zorg, net als fysiotherapie of logopedie. Ergotherapeuten stellen mensen in staat om opnieuw hun dagelijkse.

Mbo Diploma Niveau 4, Middenkader Recreatie Niveau 4

Mavo Niveau D, Mavo