Administrar carteira de pedidos (order to delivery); Acompanhar ativamente todo jornada do cliente no pós-vendas; Gerenciar reclamações e inconformidades; Acompanhamento de devoluções e prorrogações; Rastreio e envio de Notas Fiscais; Trabalhar em áreas para assegurar retorno para o cliente; Antecipar possíveis problemas e pró ativamente evitá-los.

Envio de cotações; Prospecção de clientes; Pipeline; Desenvolvimento de projetos.

● Assistência as áreas BackOffice.● Auxílio na triagem para liberação de Crédito e Comercial PJ.● Auxílio para a área de clientes PJ, via e-mail e ligações.● Atendimento ao cliente.● Cobrança de inadimplentes e negociação. ● Emissão de extratos.● Emissão de boletos.● Auxiliar nos lançamentos de demonstrativos de pagamento (despesas dos consultores comerciais).● Contas à pagar.● Compra de materiais.● Cadastro de firmas e poderes dos clientes PJ.●… Show more ● Assistência as áreas BackOffice.● Auxílio na triagem para liberação de Crédito e Comercial PJ.● Auxílio para a área de clientes PJ, via e-mail e ligações.● Atendimento ao cliente.● Cobrança de inadimplentes e negociação. ● Emissão de extratos.● Emissão de boletos.● Auxiliar nos lançamentos de demonstrativos de pagamento (despesas dos consultores comerciais).● Contas à pagar.● Compra de materiais.● Cadastro de firmas e poderes dos clientes PJ.● Responsável pela emissão dos relatórios gerenciais dos clientes adimplentes e inadimplentes no segmento PJ para apresentação a Diretoria. Show less