Raíssa Cabello Email & Phone Number

Santo André, SP, BR

Santo André, São Paulo, Brasil

• Responsável pelo atendimento a famílias, esclarecendo dúvidas pedagógicas e assegurando eficiência no fluxo burocrático;
• Participação ativa na apresentação abrangente da estrutura escolar, destacando todos os serviços oferecidos;
• Atuação na documentação de matrícula, assegurando organização e precisão nos registros;
• Realização de apresentações do material didático para proporcionar compreensão completa do programa educacional;
• Análise constante das demandas dos clientes para aprimorar a qualidade do atendimento e dos processos de matrícula;
• Elaboração de relatórios e planilhas de controle.Principais resultados: Realização de 200 matrículas na campanha de 2024, gerando aumento de aproximadamente 40% na lucratividade da empresa.

Santo André

• Responsável por oferecer suporte integral aos estudantes e suas famílias, seja através de aplicativos, presencialmente ou por meio de contato telefônico;
• Participação ativa no gerenciamento de ocorrências, comunicados e atendimentos, visando assegurar uma abordagem eficaz e solução satisfatória para todas as situações;
• Atuação no desenvolvimento de fluxos e intervenções com estudantes, seguindo as normas institucionais, promovendo um ambiente educacional seguro e respeitoso;
• Realização de recebimento e entrega de documentos, mantendo um sistema organizado e eficiente para facilitar os processos internos;
• Análise constante das demandas, implementando treinamentos especializados para fortalecer as habilidades necessárias no relacionamento com estudantes e familiares;
• Elaboração de relatórios e planilhas de controle.Principais resultados: Implementação de fluxo com chamados delicados sobre a segurança escolar, reduzindo o tempo para comunicação.

Santo André, SP

• Responsável por administrar uma empresa familiar especializada em produtos descartáveis e artigos para festas;
• Participação ativa no atendimento a clientes e fornecedores, garantindo relações comerciais sólidas e satisfatórias;
• Atuação no desenvolvimento e implementação de estratégias para o crescimento das vendas on-line, visando ampliar a presença no mercado digital;
• Realização de entregas e recebimentos de mercadorias de maneira eficiente, assegurando a qualidade do serviço prestado aos clientes;
• Administração financeira da empresa, englobando controle de fluxo de caixa, gestão de despesas e receitas, além de análises para embasar decisões estratégicas;
• Elaboração de relatórios e planilhas de controle.Principais resultados: (1) Implementação de novo sistema com registro de todos os produtos para melhor controle de estoque e compras. (2) Criação e aumento de vendas.

Brasil

• Realização de estudos das necessidades dos clientes, proporcionando uma abordagem personalizada e assertiva;
• Gestão de pessoas, bem como treinamento e desenvolvimento de equipe de alta performance, realizando o acompanhamento e direcionamento de atividades, a fim de contribuir com um trabalho objetivo e alinhado à estratégia.
• Supervisão do processo de contratações, garantindo aderência aos padrões da empresa e eficiência no preenchimento de vagas;
• Relacionamento com os clientes, assegurando a satisfação e fidelização, além de identificar possíveis melhorias nos serviços prestados;
• Criação e desenvolvimento do departamento comercial da agência, implementando estratégias eficazes para o crescimento do negócio;
• Treinamento contínuo da equipe, visando aprimorar habilidades e manter os colaboradores alinhados com os objetivos comerciais da empresa;

São Paulo E Região, Brasil

• Atuação como professora auxiliar, responsável pela supervisão dos cuidados com higiene e alimentação, orientando, auxiliando e motivando o desenvolvimento motor, cognitivo e psíquico dos alunos;
• Responsável por contribuir no desenvolvimento das crianças, fomentando autonomia, respeito, socialização e interação entre elas;
• Participação ativa no auxílio às professoras, transmitindo informações para comunicação eficaz com os pais e atendendo às demandas necessárias para o desempenho das atividades propostas;
• Realização da organização dos materiais escolares e decoração das salas, visando criar um ambiente divertido e acolhedor, alinhado com as metas educacionais estabelecidas.Principais resultados: Redução de custos, com.

Ensino Superior, Psicopedagogia

Ensino Superior, Marketing/Marketing Management, General

Ensino Superior, Pedagogia

Incompleto