Proyecto de Levantamiento de procesos para la compañía MetLife.o Operaciones.o Finanzas.o Inversiones.o Comercial.o Contabilidad.o TIo Administración- Modelamiento de Procesos de negocios / Bpmn 2.0 - Documentación del Perfil del Proceso de Negocio: (Objetivos - Indicadores - Alcance del proceso - Funciones - Reglas de negocios - Actividades - Roles y/o Entidades Participantes del proceso) Oportunidad de mejora. Desempeño. Valor de… Show more Proyecto de Levantamiento de procesos para la compañía MetLife.o Operaciones.o Finanzas.o Inversiones.o Comercial.o Contabilidad.o TIo Administración- Modelamiento de Procesos de negocios / Bpmn 2.0 - Documentación del Perfil del Proceso de Negocio: (Objetivos - Indicadores - Alcance del proceso - Funciones - Reglas de negocios - Actividades - Roles y/o Entidades Participantes del proceso) Oportunidad de mejora. Desempeño. Valor de Proceso. Bizagi. Show less

Principales logros: • Proyect Leader in Pearson Education. • Optimización del proceso de fuerza de venta, logrando disminuir los tiempos de respuesta hacia el cliente final.• Generación de KPI específicos para los determinados procesos del área del negocio.• Implementación de CRM a nivel sudamericano, unificando la información para la toma de decisiones y planes estratégicos.• Mejora en procesos logísticos logrando disminuir tiempos de respuestas en la preparación y en… Show more Principales logros: • Proyect Leader in Pearson Education. • Optimización del proceso de fuerza de venta, logrando disminuir los tiempos de respuesta hacia el cliente final.• Generación de KPI específicos para los determinados procesos del área del negocio.• Implementación de CRM a nivel sudamericano, unificando la información para la toma de decisiones y planes estratégicos.• Mejora en procesos logísticos logrando disminuir tiempos de respuestas en la preparación y en la entrega a terceros.• Modelamiento del proceso de postventa • Iniciativas para los modelos de negocios logrando eficiencia operacional.• Mudanzas y rediseño de Data center y Network existente a nivel regional utilizando las buenas prácticas en cuanto a seguridad, disponibilidad e integridad de la información para compañía.• Migraciones de a servicios de Correo Cloud, con la finalidad de reducir los gastos operacionales de la compañía. Show less

Principales logros: • Administración de recursos, mantención de plataformas. Mediante buenas prácticas ITIL y Cobit.• Capacitar en temáticas de políticas corporativas a todos los funcionarios de la compañía.• Liderar el equipo de TI e implementar iniciativas según lineamientos estratégicos de la compañía.• Planificar e implementar los sistemas de ERP, CRM y Sistema de trazabilidad.• Implementación de Políticas de Seguridad a nivel Regional.• Consultoría y asesoría… Show more Principales logros: • Administración de recursos, mantención de plataformas. Mediante buenas prácticas ITIL y Cobit.• Capacitar en temáticas de políticas corporativas a todos los funcionarios de la compañía.• Liderar el equipo de TI e implementar iniciativas según lineamientos estratégicos de la compañía.• Planificar e implementar los sistemas de ERP, CRM y Sistema de trazabilidad.• Implementación de Políticas de Seguridad a nivel Regional.• Consultoría y asesoría de implementación a los departamentos de Tecnología de la región visualizando el impacto al cliente final y la visión de negocio para lograr la estrategia y su estado de resultado. Show less

Encargado de laboratorio del Área de Conectividad y Redes, además de Laboratorio de Armado de computadores, además de ayudante de las mismas clases. En INACAP, Sede Colon - Sgto.( Preparación de Experiencias para la Carrera)En las cuales se realizan: • Laboratorio de Trasmisión de Datos.• Configuraciones de Router, Switch “Cisco• Configuraciones de Accesos Remotos, Frame Relay, ISDN,• Servidores de Web. Etc..

Velar por el buen funcionamiento de las empresas del negocio de PYMES que necesitan • Soporte a usuarios Manutención de Hw. Planificación y mejoras procesos de sistemas • Manutención e Instalación de Cablea Estructurado. y equipos de Redes.• Generación De Políticas de Seguridad Acorde a las Empresas.• Evaluación de infraestructura y materiales complementarios para dictar ramos de carreras tecnológicas.