Ricardo Balog Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

• Responsável pelo escritório de projetos PMO da área de Tecnologia de Informação;• Implementação do PMO para as áreas de TI e corporativo;• Definição e padronização de modelos e processos de gestão de projetos;• Estabelecimento de repositório padrão para projetos, objetivando PMs Plug and Play em projetos;• Alocação dos Gerentes em projetos;• Definição de Key Performance Indicators (KPIs);• Padronização de framework de projetos SAP, Transformação, Infra-estrutura de TI… Show more • Responsável pelo escritório de projetos PMO da área de Tecnologia de Informação;• Implementação do PMO para as áreas de TI e corporativo;• Definição e padronização de modelos e processos de gestão de projetos;• Estabelecimento de repositório padrão para projetos, objetivando PMs Plug and Play em projetos;• Alocação dos Gerentes em projetos;• Definição de Key Performance Indicators (KPIs);• Padronização de framework de projetos SAP, Transformação, Infra-estrutura de TI e de engenharia;• Estabelecimento de governança para aprovação de quality gates dos entregáveis definidos nos frameworks;• Elaboração de Canvas para captura de demanda de projetos;• Revisão semanal de entregáveis com gestores de projetos;• Acompanhamento do progresso, MVPs , issues, riscos e custos dos projetos;• Padronização dos relatórios de projetos;• Criação da Torre de Controle do PMO através do Power BI e da automatização das bases de dados da plataforma do Monday para uso no BI;• Elevação do nível de maturidade de gestão em projetos OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model – PMI) de 1,4 para 3,4 em prazo de 6 meses; Show less

Rio De Janeiro, Brasil

Como PMO Manager atuação direta nas contas da Claro da América Latina, OI, TIM e Vivo na implementação de melhorias no processo de handover de projetos de Sales to Delivery. Implementação da gestão de riscos nos projetos, automatização de controles para acompanhamento de projetos com foco nos resultados de aceitação, acompanhamento dos KPIs indicadores de performance dos projetos, assim como start-up do escritório de projetos PMO para o cliente Claro Chile, implementação de templates, rotinas… Show more Como PMO Manager atuação direta nas contas da Claro da América Latina, OI, TIM e Vivo na implementação de melhorias no processo de handover de projetos de Sales to Delivery. Implementação da gestão de riscos nos projetos, automatização de controles para acompanhamento de projetos com foco nos resultados de aceitação, acompanhamento dos KPIs indicadores de performance dos projetos, assim como start-up do escritório de projetos PMO para o cliente Claro Chile, implementação de templates, rotinas e processos para atualização de roll out, cronogramas e relatórios para os projetos da OI, Claro Brasil e TIM.Jurado para certiicação de gestores em gerencioamento de projetos Nokia como Senior PM Practitioner.Gestão da governança das contas.Como Transformation Manager otimizando processos objetivando redução de custos através de redução de head count.Como Cost Management head fui responsável pela área de custos de projetos das contas da Claro da America Latina, Telefônica OI, e TIM, com 35 recursos entre gerentes e analistas de custos.Implantei processos de controle de qualidade de informações dos custos, através de KPIs, Key Performance Indicators, que permitiram melhorias na qualidade de informações para tomada de decisões em projetos.Implementei melhorias de processo de gestão de riscos e alocação correta de custos em projetos, assim como uso do EVM - Earned Value Management nos projetos. Show less

Rio De Janeiro Area, Brazil

• Atuação nos projetos na recuperação dos cronogramas de implantação através da organização da equipe de projetos, estabelecendo e definindo funções e responsabilidades, assim como estabelecendo a rotina de controle e progresso diário das obras de implantação.• Responsável por mais de 30 gestores de projetos e coordenadores.• Membro do comitê dos projetos para tomada de decisão e aprovação sobre orçamento, cronogramas, análise de riscos e solução de problemas, assim como para alocação… Show more • Atuação nos projetos na recuperação dos cronogramas de implantação através da organização da equipe de projetos, estabelecendo e definindo funções e responsabilidades, assim como estabelecendo a rotina de controle e progresso diário das obras de implantação.• Responsável por mais de 30 gestores de projetos e coordenadores.• Membro do comitê dos projetos para tomada de decisão e aprovação sobre orçamento, cronogramas, análise de riscos e solução de problemas, assim como para alocação recursos.• Padronização de cronogramas, relatórios, realizando a análise dos KPIs (Key Performance Indicator) dos projetos, fornecendo treinamento de gerenciamento de projetos e processos, otimizando-os e provendo e desenvolvendo recursos para o gerenciamento de projetos.• Revisão e melhoria dos contratos e atuação respondendo propostas (RFP – Request for Proposal), assim como orçamento.• Início (start up) de projetos estabelecendo e desenvolvendo a equipe, definindo a rotina de controle e atualização de cronograma, integrando e melhorando os processos entre departamentos e cliente, e por fim fazendo a transferência da gerência do projeto para o Gerente de Projetos definitivo.• Iniciei a implantação do escritório de projetos para a Huawei no Brasil.• Comunicação e negociação com clientes das operadoras de telefonia como Vivo, OI, Claro e TIM em nível de diretoria e gerência.• Uso das melhores práticas em gerenciamento de projetos baseadas no PMBOK do PMI.• Gerenciamento de Projetos: o Recuperação do projeto expansão OI Banda Larga em 2011 em nível Brasil;o Recuperação do projeto da expansão da rede celular Claro em 2010 em nível Brasil;o Start up do projeto OI Banda Larga em 2010 em nível Brasil;o Recuperação do projeto de rede celular TIM em 2009 no sudeste;o Rede celular Vivo em 2006 e 2007 no Rio de Janeiro e Espírito Santo;o Rede celular em 2006 em Uberlândia;o Rede IP OI em 2006 em nível Brasil; Show less

Rio De Janeiro Area, Brazil

• Análise de disputas de divergência nos faturamentos de tráfego telefônico entre operadoras de telefonia.• Análise de desempenho do faturamento;• Atuação no desenvolvimento de contratos referentes a faturamento no relacionamento com operadoras de telefonia Vivo, GVT e CTBC.• Ocupei temporariamente a função de gerente financeiro na resolução de disputas de faturamento.

Rio De Janeiro Area, Brazil

• Responsável pelo Centro de Operações da rede desde o início das atividades da empresa gerenciando 35 pessoas incluindo engenheiros, técnicos e supervisores.• Gerenciamento da configuração, das falhas e desempenho da rede.• Mapeamento e otimização dos processos entre departamentos.• Atuação na integração das áreas de engenharia para redução de custos operacionais e ganhos em sinergia.• Desenvolvimento da capacitação da equipe visando melhorias na qualidade e resultados na… Show more • Responsável pelo Centro de Operações da rede desde o início das atividades da empresa gerenciando 35 pessoas incluindo engenheiros, técnicos e supervisores.• Gerenciamento da configuração, das falhas e desempenho da rede.• Mapeamento e otimização dos processos entre departamentos.• Atuação na integração das áreas de engenharia para redução de custos operacionais e ganhos em sinergia.• Desenvolvimento da capacitação da equipe visando melhorias na qualidade e resultados na detecção de falhas de rede.• Desenvolvimento de aplicações em sistemas de TI para otimização da rede.• Atuação nos fóruns de qualidade da agência reguladora Anatel. Show less

Rio De Janeiro Area, Brazil

• Atuação na supervisão e manutenção de equipamentos de telecomunicações em sites.• Fornecimento de treinamento para capacitação de técnicos.

Rio De Janeiro Area, Brazil

• Atuação em campo e coordenação remota na implantação de projetos de telecomunicações para clientes Bradesco, Unibanco, Petrobras, entre outros.• Coordenação de 20 técnicos de instalação.• Implantação da rede de rádio-chamada TELETRIM.• Realização de testes de interferência.

Bacharel, Administração

Monografia publicada com o título de " Indústria das Telecomunicações no Mercado Regulado Brasileiro".

Mba, Gerenciamento De Projetos

Monografia publicada com o título de "Gerenciamento de Riscos de Investimentos em Projetos de Tecnologia no Mercado Brasileiro" utilizando.

Mba Em Negócios, Óleo, Gás E Energia

Técnico, Eletrônica

Curso técnico realizado através de bolsa de estudos provida pela Fundação Avibrás Aeroespacial e obtida através da seleção dos 20 melhores.