Rebeca Santiago Alexandria Email and Phone Number

Como atendente de saúde, sou responsável por garantir um atendimento eficiente e acolhedor aos pacientes, desempenhando um papel essencial na promoção da saúde e bem-estar da comunidade. Minhas principais atribuições incluem:Agendamento e Gestão de Consultas: Organizo o agendamento de consultas médicas, gerenciando encaixes e desistências, além da impressão do cartão SUS, para assegurar que os pacientes tenham acesso facilitado aos serviços de saúde.Suporte ao Paciente: Ofereço assistência para dúvidas, orientando os pacientes e realizando encaminhamentos para a rede de saúde, sempre buscando uma comunicação clara e cordial, tanto presencialmente quanto por telefone.Colaboração com a Equipe de Saúde: Trabalho em estreita colaboração com a equipe de enfermagem, contribuindo no lançamento dos plantões dos fisioterapeutas e registrando os números de atendimentos diários. Além disso, participo ativamente na orientação, planejamento e elaboração de projetos, bem como na aplicação de palestras voltadas à saúde.Empatia e Suporte Emocional: Compreendo a importância de abordar os pacientes com sensibilidade e respeito, especialmente em momentos de vulnerabilidade. Minha habilidade de ouvir atentamente e oferecer suporte emocional é fundamental para proporcionar uma experiência positiva no atendimento.Organização e Trabalho em Equipe: Mantenho um ambiente de trabalho colaborativo, auxiliando meus colegas sempre que necessário. Sou organizada e capaz de gerenciar múltiplas tarefas, assegurando a eficiência no fluxo de atendimento e contribuindo para a qualidade dos serviços prestados.Comprometida com a excelência no atendimento, busco constantemente aprimorar minhas habilidades e conhecimentos, visando sempre oferecer um atendimento de qualidade aos pacientes da Secretaria de Saúde da Prefeitura Municipal de Rio das Pedras.

Como estagiária de Serviço Social na Empresa Municipal de Desenvolvimento Habitacional de Piracicaba - EMDHAP, tive a oportunidade de adquirir experiência em diversas áreas. Durante o meu estágio, fui responsável por acompanhar o Plantão Social, realizar atendimento ao usuário, realizar triagens e cadastros, além de montar dossiês do programa Minha Casa Minha Vida - faixa I interesse social.Também fui responsável por atualizar dados, elaborar relatórios e notas técnicas, acompanhar Projetos Sociais, realizar visitas domiciliares, atender chamadas telefônicas, conduzir entrevistas individuais e familiares, e realizar rotinas administrativas em geral.Essa experiência me permitiu desenvolver habilidades de comunicação, trabalho em equipe, organização e capacidade de lidar com situações desafiadoras.

Durante a minha experiência como estagiária, tive a oportunidade de realizar diversas atividades na área social. Uma parte importante do meu trabalho foi acompanhar visitas domiciliares, onde pude orientar e esclarecer dúvidas dos moradores do empreendimento. Também participei ativamente do plantão social, oferecendo suporte e assistência aos usuários.Além disso, tive a oportunidade de auxiliar em entrevistas com familiares, aplicar pesquisas e participar de palestras. Também desenvolvi atividades educacionais com crianças, jovens e idosos, buscando promover o desenvolvimento e o bem-estar desses grupos.Essa experiência me permitiu aprimorar habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas. Também pude desenvolver um olhar mais amplo sobre as necessidades das comunidades atendidas e a importância do trabalho social.

Durante o meu período como Aprendiz no Departamento de P.C.P Logística da empresa Painço, desempenhei uma variedade de tarefas relacionadas às rotinas administrativas. Uma parte importante do meu trabalho foi recepcionar clientes e fornecedores, garantindo um atendimento cordial e eficiente.Também fui responsável por atividades de organização, como arquivamento e digitalização de documentos, além de manter planilhas de controle atualizadas. Auxiliei no processo de transferência de estoque, analisando e solicitando prazos de entrega. Além disso, realizei ajustes de estoque e troca de indicadores para garantir um controle efetivo.Outras responsabilidades incluíram a entrega de correspondências importantes, como folha de ponto, férias e holerite, e a atualização de dados no sistema. Também tive a oportunidade de realizar cadastros e alimentar planilhas, contribuindo para a organização e a eficiência das atividades do departamento.Essa experiência me proporcionou o desenvolvimento de habilidades em organização, comunicação e trabalho em equipe. Aprendi a lidar com prazos e a importância da precisão e da atenção aos detalhes nas atividades administrativas.