Analista de Negócios- Visitas técnicas aos clientes para levantamento de requisitos e particularidades da operação;- Caso haja necessidade de adequações no sistema, sou responsável pela criação do Diagrama de Caso de Uso, Fluxogramas, e protótipos das novas janelas que serão utilizados durante o processo de apresentação ao cliente e desenvolvimento;- Solicitar e acompanhar a equipe de desenvolvimento de software nas adequações do sistema necessárias a operação do novo cliente;- Executar os testes de validação do sistema caso alguma adequação seja necessária;- Estudar as tabelas de preços dos transportadores utilizados pelo Cliente, para instruir a equipe de sua correta inserção no sistema;- Acompanhar e auxiliar os transportadores na criação dos arquivos de troca de informação (arquivos EDI);- Responsável pela comunicação entre os clientes e a empresa durante todo o processo de implantação.Gerente de TI- Responsável pela infraestrutura de rede e servidores;- Criação de processos para recepção dos arquivos de clientes externos através de ftp e e-mail, para processamento nos servidores através de softwares desenvolvidos pela empresa;- Responsável pela segurança da Rede bem como pelos backups;- Responsável pela operação dos links de internet e links dedicados;

Gerência de Produção:• Criação dos Procedimentos de Montagem, Testes e Controle de qualidade.• Responsável pelo planejamento, organização e supervisão das atividades de produção, visando a assegurar o cumprimento dos objetivos da empresa na área comercial• Supervisionar a elaboração dos cronogramas de fabricação, visando a garantir a melhor alocação da mão-de-obra, equipamentos e materiais• Controlar as despesas gerais do departamento de produção (energia elétrica, custos de manutenção, insumos etc.), visando a contribuir para a redução de custos nesses itensGerência de TI:• Responsável pelo Sistema Gerencial da Empresa, prestando suporte a todos os departamentos.• Responsável pela Rede interna e Links externos de internet e Frame RelayGerência Técnica :• Cadastramento de produtos no sistema Gerencial• Disponibilizar informações técnicas dos produtos de forma padronizada e de fácil entendimento• Treinamento do pessoal técnico• Responsável pelo departamento de RMA

Gerência de Produtos:• Responsável pela equipe de Gerentes de Produtos, dando apoio técnico à equipe de vendas tanto da matriz como das quatro filiais.• Responsável pela elaboração dos relatórios de vendas semanais e mensais.• Realização dos contatos com os principais fornecedores, para verificar a tendência do mercado e sugerir a estratégia de compra de produtos.Área de Desenvolvimento de Produtos:• Responsável pela criação de procedimentos de testes para novos produtos.• Responsável pela elaboração da documentação padronizada para instalação e manuseio dos produtos que são enviadas às Revendas.• Responsável pelo departamento de Atendimento ao Cliente (SAC), que com o auxilio do departamento de Suporte Técnico proporciona um atendimento diferenciado às revendas, através da solução imediata dos problemas ou no caso da constatação de defeito no produto, abrindo uma Ordem de Serviço para envio do material à Assistência Técnica.• Desenvolvimento em ASP de ferramentas gerenciais permitindo, através da Intranet, que a equipe de Vendas obtenha informações “on line” das compras, RMA e Tipo de faturamento dos seus clientes. • Projeto e implantação de sistema dedicado à proteção da rede de computadores (firewall) utilizando o sistema operacional Linux.• Criação e implantação da Intranet da Empresa da qual inicialmente era utilizada para divulgação dos resultados dos testes de produtos. Atualmente ela é utilizada por vários departamentos como uma ferramenta de informação interna.Suporte Técnico:• Criação de toda a estrutura de atendimento a revendas.• Treinamento do pessoal técnico para o atendimento.• Criação dos mecanismos de recebimento, teste e devolução de material para manutenção ou troca, que foram utilizados ao desenvolvimento de um software dedicado para o gerenciamento do departamento de Assistência Técnica.

Área de Desenvolvimento de Produtos:• Verificar o comportamento dos produtos comercializados pela divisão de Informática no mercado• Análise da viabilidade e qualidade dos produtos importados antes de serem incorporados à linha.• Ministrar Treinamentos Técnicos às Assistências Técnicas Credenciadas.• Auxiliar o Departamento de Marketing com informações técnicas.• Responsável pela tradução e editoração de manuais dos produtos importados.• Suporte técnico às revendas dos produtos importados. Desenvolvimento Eletrônico:• Desenvolvimento de software para testes de interface serial e paralela utilizando o microcontrolador Intel 8751. • Manutenção de software das impressoras que utilizavam os microcontroladores Nec 7810 e Motorola 6502 e 6803.• Responsável pelos projetos do software e hardware de impressora matricial de alta velocidade utilizando dois microcontroladores 6803 da Motorola.

Desenvolvimento Eletrônico:• Desenvolvimento de hardware e software de controladoras de “hard disk” (MFM e RLL).• Desenvolvimento de hardware e software de testadores para “hard disk”.• Criação de métodos para verificação do comportamento da rampa de aceleração e desaceleração de motores de passo.• Responsável pela manutenção do software residente dos “hard disk” comercializados.• Desenvolvimento do software de controle da unidade de fita de “backup”, utilizando a linguagem C.• Desenvolvimento de software de formatação de disco rígido utilizando a linguagem Assembler da Microsoft.• Elaboração de Manuais.• Homologação de componentes.