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Carreira desenvolvida na área de Vendas, Distribuição e Supply Chain, com atuação em Customer Service e Distribuição em indústria de alimento, bebidas, farmacêutica e operador logístico. Experiência em: - Relacionamento com clientes e canais de distribuição;- Desenvolvimento de projetos e acordos logísticos em clientes e fornecedores;- Multiplicador do sistema SAP entre as unidades Brokers;- Gestão de operações terceirizadas (Ponto de Transbordo Nestlé);- Redução de custos logísticos e melhoria em distribuição de produtos;- Definição e implementação de KPI’s, Scorecard, instruções corporativas e operacionais;- Gestão de carteira de pedidos;- Gestão da performance e geração de crédito aos clientes, das devoluções e indenizações;- Acompanhamento das rupturas e análise do nível de serviço;Especialidades:Customer ServiceVendas e DistribuiçãoPrograma de excelênciaGestão de equipeTransportesArmazenagemSistema ERP-SAP (master user)Gestão de operações logísticasGestão da carteira de pedidoApoio a gestãoCompliance
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Coordenador De VendasIpê Química May 2023 - PresentFortaleza, Ceará, Brasil -
Coordenador De VendasTt Distribuidor Dec 2016 - Oct 2022Fortaleza, Ceará, Brasil• Responsável na formação, gestão e treinamento da equipe de vendas assim como gerenciar o processo de vendas e a carteira de pedidos.• Prospectar e identificar oportunidades de vendas e o desenvolvimento de novos clientes.• Visitar e negociar junto aos principais clientes da região solucionando problemas e negociando maiores volumes;• Acompanhar os principais KPI's de Vendas.• Treinar, capacitar e orientar a equipe de trabalho quanto as melhores praticas. -
Coordenador De Negocios De Distribuição Na Nestlé BrasilNestlé Dec 2014 - Mar 2016Palmas / To Implementação e acompanhamento de processos relacionados à distribuição e do programa de excelência Nestlé, com foco na venda do pequeno varejo. Elaboração de propostas comerciais para atendimento sell-in e sell-out. Controle de KPI's (venda diária e acumulada, concentração das vendas, devoluções e indenizações, cobertura de clientes e positivação dos lançamentos); Gestão da carteira de pedidos e cadastro de clientes. Responsável pelo estudo de mercado em distribuição com a finalidade de coletar dados sobre o pequeno varejo (preços, concorrência, ações e oportunidades). Responsável por treinamentos diversos para capacitação da equipe de vendas. (Produtos, mercado, merchandising, motivação pessoal). Responsável pelo desenvolvimento e acompanhamento do plano de negócios da Nestlé junto ao proprietário e gerente comercial do distribuidor. Garantir a execução dos processos fiscais e logísticos dentro dos padrões estabelecidos. Responsável por garantir o correto abastecimento de produtos e níveis de estoque no distribuidor. -
Customer Service & Distribution AnalystNestle S.A. Sep 2011 - Nov 2014São Paulo E Região, Brasil Suporte nos processos de supply chain a 57 distribuidores Nestlé. Desenvolvimento, elaboração e atualização dos principais KPI’s logísticos; Realização de estudo para a redução de custos logísticos e melhoria nas operações de distribuição em toda a cadeia. Padronização e treinamento dos processos operacionais (Melhores Práticas). Gestão sobre as devoluções e indenizações geradas nas unidades. Acompanhamento das recomendações exigidas por Gerenciamento de Risco. Manutenção do sistema de gerenciamento de estoque (WMS). Realização de avaliações e auditorias nos processos nos distribuidores e elaboração do Scorecard. Gestão do shelf-life. Monitoramento do Nível de Serviço (Case Fill Rate). Gestão dos materiais restritos e bloqueados por Gerenciamento de Qualidade. Teste de Rastreabilidade de lotes produzidos. Análise de produtividade, padronização do Layout do depósito. -
Customer Service & Distribution AssistantNestle S.A. Mar 2007 - Sep 2011Fortaleza E Região, Brasil Acompanhamento e realização de todo o processo de faturamento. Manutenção no sistema sobre os fretes gerados. Compilação e solicitação de agendamento dos pedidos dos clientes KA´s. Apoio no tratamento das ocorrências de transporte. Gerenciamento do estoque da unidade.
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Frequently Asked Questions about Reginaldo Chaves
What company does Reginaldo Chaves work for?
Reginaldo Chaves works for Ipê Química
What is Reginaldo Chaves's role at the current company?
Reginaldo Chaves's current role is Vendas | Distribuição.
What is Reginaldo Chaves's email address?
Reginaldo Chaves's email address is re****@****tle.com
What skills is Reginaldo Chaves known for?
Reginaldo Chaves has skills like Sap R/3, Sales Operations, Team Leadership, Microsoft Office, Key Performance Indicators, Customer Service, Sap Bw, Bens De Grande Consumo, Sap Erp, Microsoft Powerpoint, Negotiation, Planejamento Empresarial.
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