Coordenador De Controle E Gestão Da Qualidade, Processos E Conformidade Regulatória
Current* Aprimoramento de fluxos de trabalho: Identificação de oportunidades de melhoria contínua e integração de RPA, Power Automate, Power Apps e VBA para automação de tarefas repetitivas, aumentando a eficiência e minimizando erros manuais.* Implementação de soluções de BI: Desenvolvimento de soluções personalizadas de Business Intelligence para análise de dados em tempo real, auxiliando na tomada de decisões estratégicas por meio de relatórios dinâmicos.* Monitoramento de desempenho:… Show more * Aprimoramento de fluxos de trabalho: Identificação de oportunidades de melhoria contínua e integração de RPA, Power Automate, Power Apps e VBA para automação de tarefas repetitivas, aumentando a eficiência e minimizando erros manuais.* Implementação de soluções de BI: Desenvolvimento de soluções personalizadas de Business Intelligence para análise de dados em tempo real, auxiliando na tomada de decisões estratégicas por meio de relatórios dinâmicos.* Monitoramento de desempenho: Avaliação de KPIs para garantir a eficiência dos processos e alinhamento com os padrões de qualidade, utilizando soluções de BI para insights e melhorias.* Gestão da satisfação do cliente: Acompanhamento de NPS e elaboração de planos de ação em conjunto com as áreas envolvidas, visando o cumprimento das metas e a fidelização dos clientes.* Auditorias internas ISO 9001: Execução de auditorias para assegurar a conformidade com a norma ISO 9001, promovendo melhorias contínuas e a mitigação de riscos.* Gestão de reclamações de clientes: Mapeamento de queixas, análise de causa raiz e implementação de ações corretivas para prevenir recorrências e garantir a qualidade.* Gestão de documentos regulatórios: Controle de licenças e documentos ambientais (Licença Integrada, Licença de Operação CETESB), assegurando a conformidade regulatória.* Gestão do laboratório de controle de qualidade: Coordenação das atividades do laboratório, garantindo a precisão das análises e mantendo os padrões de segurança e qualidade.* Gestão e desenvolvimento de equipe: Liderança de equipe multidisciplinar, implementando práticas para garantir o cumprimento de padrões de qualidade e processos organizacionais. Show less