Gerente de Projetos e PMO | TOTVS na Baumgratz CodeLíder experiente em gerenciamento de projetos e PMO, atuando na Baumgratz Code, empresa homologada TOTVS, onde aplico minhas habilidades para impulsionar a entrega de soluções inovadoras e estratégicas.Responsabilidades:- Gerenciar projetos de implementação de software TOTVS- Liderar equipes multidisciplinares para alcançar objetivos de projeto- Desenvolver e implementar estratégias de gerenciamento de projetos- Gerenciar cronogramas, orçamentos e recursos- Monitorar e relatar progresso e desempenho dos projetosHabilidades:- Gerenciamento de projetos (PMP, Agile, Scrum)- Liderança e gestão de equipes- Planejamento estratégico e operacional- Comunicação e negociação- Análise de riscos e oportunidades- Conhecimento em soluções TOTVSOrgulhoso de fazer parte da Baumgratz Code, empresa homologada TOTVS, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras para nossos clientes.

Como Gerente de TI da 14ª Construtora do Brasil, desempenho um papel essencial na gestão da infraestrutura tecnológica, assegurando que os recursos sejam robustos para garantir a segurança e eficiência das operações.Minhas responsabilidades incluem a elaboração e gestão do orçamento de TI, onde desenvolvo e monitoro o planejamento financeiro, assegurando a alocação eficiente de recursos. Realizo análises constantes para identificar e mitigar riscos, desenvolvendo planos de contingência, incluindo o Plano de Disaster Recovery, para garantir respostas rápidas a incidentes.Busco oportunidades de melhoria nos processos de TI, implementando mudanças que otimizam a eficiência e alinham a tecnologia aos objetivos estratégicos da organização. Supervisionei projetos de TI desde o planejamento até a implementação, garantindo que cada etapa seja executada rigorosamente.Sou responsável por fornecer suporte técnico de alto nível, promovendo um atendimento eficaz e ágil. Implemento políticas rigorosas para proteger os ativos de TI, destacando o PSI – Plano de Segurança da Informação, que assegura a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a segurança dos dados pessoais. Monitoro ameaças cibernéticas e adoto medidas proativas para mitigar riscos.Além disso, coordeno a manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura, evitando interrupções. A redução de custos de Capex e Opex em mais de R$ 500 mil/ano é uma conquista significativa, alcançada por meio de uma gestão estratégica e focada.Realizo projetos de cibersegurança, como a implantação de redundância em firewalls e antivírus homologados pelo Exército Brasileiro, aumentando a proteção da infraestrutura. Mantenho a base do PMO anteriormente implantado, liderando projetos de melhoria e inovação. Minha abordagem colaborativa assegura que a TI não apenas suporte, mas também impulse o crescimento e a transformação da organização, alinhando-se às necessidades de uma das maiores construtoras do Brasil.

Diante da necessidade de organizar, acelerar e garantir o controle e a assertividade nos projetos de TI, implantei o PMO da INC. Empreendimentos, com o objetivo de tornar os projetos de TI mais viáveis e alinhados às demandas da empresa.Com a implementação do PMO, conseguimos gerenciar e executar mais de 350 projetos, entre os quais destaco alguns significativos:✅Implantação do FLUIG: Desenvolvimento de 11 processos via Fluig (Totvs).✅Implantação do Pós-Venda: Melhoria no atendimento ao cliente.✅Atendimento Online: Implementação de canais digitais para suporte.✅Integração entre CV e Docusign: Aceleração de processos de assinatura.✅Docusign para 21 áreas de negócios: Padronização e eficiência na documentação.✅Autoatendimento via ChatBot: Modernização da experiência do cliente.✅Régua de Cobrança Automatizada: Otimização do processo de cobranças.✅Migração para Active Directory: Atualização de infraestrutura.✅Retrofit da Infraestrutura: Modernização em todas as unidades operacionais.✅Implantação do CheckList Fácil: Melhoria na gestão de tarefas.✅Implantação do HCM Sênior Sistemas: Aperfeiçoamento da gestão de recursos humanos.✅Implantação do BI Comercial e Carteira de Recebíveis: Análise de dados e tomada de decisão.✅Retrofit do Site da Seven Incorporadora: Atualização da presença digital.✅Vendas Online: Expansão dos canais de vendas.✅Implantação do Agidesk (Service Desk): Melhoria no suporte técnico.✅Implantação do Legal One (Jurídico): Otimização dos processos jurídicos.✅Portal PMO & Produtos: Centralização de informações e recursos.✅Tour 360º: Inovação na apresentação de produtos.Além disso, com a criação do PMO, implantei uma metodologia de gestão de projetos baseada no PMBOK, empoderando a equipe de PMO e estabelecendo rituais de colaboração com os líderes de TI em seus respectivos projetos. Isso não apenas aumentou a eficiência na execução dos projetos, mas também promoveu uma cultura de alinhamento e transparência dentro da organização.

Como Coordenador de Sistemas, minha principal responsabilidade era garantir a sustentação e o funcionamento eficaz do sistema ERP (Mega Construção) e dos CRMs (Mega, Sua House e Construtor de Vendas). Nesta função, atuei diretamente no atendimento às áreas de negócios, incluindo Marketing, Comercial e Financeiro, assegurando que suas necessidades fossem atendidas de forma eficaz.Além da sustentação, fui responsável pela implantação dos dois CRMs, assegurando uma transição suave e a adoção efetiva por parte das equipes. Também liderei a implementação de sistemas de assinatura eletrônica, como Docusign e Adobe Sign, facilitando a digitalização de processos e melhorando a eficiência operacional.Meu papel incluiu a condução de projetos de melhorias contínuas e novos desenvolvimentos, sempre focado em otimizar processos e agregar valor às operações da empresa. Essas experiências me permitiram desenvolver habilidades em gestão de projetos, comunicação interdepartamental e inovação tecnológica.

Conduzi projetos de implantação de sistemas para a área de distribuição com clientes sediados no Rio de Janeiro e Juiz de Fora - MG, desempenhando um papel fundamental em várias etapas do processo. Minhas principais funções incluíam a definição colaborativa dos objetivos e do escopo do projeto com todas as partes interessadas, assegurando alinhamento desde o início.Estabeleci cronogramas detalhados que incluíam marcos e prazos claros, e identifiquei os recursos necessários, como equipe, orçamento e materiais. Criei um plano de ação abrangente, detalhando atividades, responsabilidades e recursos, e traduzi os requisitos do projeto em metas claras e mensuráveis.Uma das minhas prioridades foi garantir que todas as partes interessadas compreendessem e concordassem com os objetivos do projeto. Para isso, montei e liderei uma equipe dedicada, atribuindo tarefas específicas e promovendo um ambiente colaborativo. Acompanhei o progresso do projeto em relação ao cronograma e ao orçamento, identificando e gerenciando riscos e problemas conforme surgiam.Realizei ajustes no plano do projeto sempre que necessário, mantendo todas as partes interessadas informadas sobre o progresso e comunicando de forma eficaz quaisquer mudanças no escopo, cronograma ou orçamento. Gerenciei as expectativas dos stakeholders, abordando preocupações de maneira proativa.Mantive registros detalhados do projeto, documentando processos e decisões, e preparei relatórios regulares que destacavam o progresso e os desafios enfrentados. Identifiquei, avaliei e priorizei riscos potenciais, desenvolvendo estratégias para mitigar ou gerenciar essas situações.Fui responsável por responder proativamente a eventos inesperados que poderiam afetar o andamento do projeto, garantindo que todos os objetivos fossem alcançados. Ao final do projeto, documentei lições aprendidas e realizei uma revisão pós-implantação.

Atuando como Gerente de Projetos na implantação de sistemas ERP (DelageRX) e módulos de WMS em todo o Brasil, conduzi a implementação de 11 projetos ao longo da minha trajetória na empresa. Entre minhas principais responsabilidades, destaco a definição de objetivos claros e alinhados com as metas de cada projeto, garantindo foco e eficácia em todas as etapas.Elaborei e executei planos detalhados que incluíam cronogramas e orçamentos rigorosos, assegurando a alocação eficiente de recursos, equipe e materiais. Minha atuação também se destacou na liderança e motivação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e orientado para resultados. Mantive um acompanhamento constante do progresso, implementando ajustes quando necessário, além de gerenciar proativamente riscos e resolver problemas à medida que surgiam.A comunicação transparente com todas as partes interessadas foi fundamental para o sucesso dos projetos, assim como a garantia de qualidade ao longo de todo o processo. Minha capacidade de adaptação a mudanças no escopo do projeto foi crucial, permitindo que enfrentássemos desafios de forma eficaz. Cada projeto foi encerrado com sucesso, e as lições aprendidas foram documentadas para aprimorar futuras iniciativas.Entre os projetos mais significativos, destaco a Implantação do ERP na Mercantil Farmed em São Paulo, a Implantação do WMS na Majela Medicamentos em Fortaleza, a Implantação do WMS na Cimed Medicamentos em São Paulo e o Projeto de Inventários no WMS da Emefarma no Rio de Janeiro. Essas experiências não apenas enriqueceram minha trajetória profissional, mas também contribuíram para a transformação digital e operacional das empresas envolvidas.

Durante minha trajetória como Gestor de TI na Mercantil Farmed LTDA, tive a oportunidade de liderar uma série de projetos estratégicos que transformaram a área de tecnologia da empresa. Implementando metodologias PMI/PMBOK, gerenciei a integração do módulo WMS Delage RX ao SAP para a Sanofi Aventis/Medley, otimizando significativamente a logística e a gestão de estoque. Além disso, coordenei o rollout de Sistemas WMS na nova unidade de Medley em Contagem - MG, garantindo uma transição eficiente e alinhada aos objetivos da empresa.Uma das minhas realizações mais marcantes foi ter vencido a concorrência para a implantação de um Data Center para a Sanofi Aventis/Medley, que incluiu a transição do Data Center da Farmed bem como a implantação e outsourcing do sistema de controle de WMS. Esse projeto não apenas aumentou a disponibilidade e segurança dos dados, mas também melhorou a infraestrutura de rede e telefonia, favorecendo a comunicação interna bem como o recurso financeiro da empresa que visava um projeto tão expressivo.Elaborei propostas para concorrências e desenvolvi planos de investimento voltados para a atualização tecnológica da empresa. Trabalhei na definição de diretrizes estratégicas e na criação de políticas internas de segurança da informação, fortalecendo a governança de TI.A reestruturação da área de TI incluiu a implantação do ITIL V.3, que resultou em processos mais eficientes e um ambiente de trabalho mais colaborativo. Coordenei equipes de suporte técnico, garantindo um atendimento de alta qualidade e efetividade. Também supervisionei operações de compras e vendas, além de gerenciar livros fiscais e contas a pagar/receber, assegurando a conformidade e a precisão dos relatórios financeiros.Essas experiências moldaram minha carreira e me equiparam com habilidades essenciais para liderar iniciativas de TI que impulsionam resultados positivos para a organização.

• Procedimentos e Controles Internos; • Coordenação de Projetos (Sped Contábil, Sped Fiscal, Conhecimento de Frete, Recebimento AutomáticoInventários, etc..); • Coordenação de Equipe de Consultores; • Reestruturação da Área de TI (Implantação ITIL V.3); • Coordenação de Equipes Nível 1, 2 e 3; • Suporte Nível 2 JDEdwards Compras (Compras, Requisições, Cotações, Sugestões, Devoluções); Vendas (Pedidos, EDI – Pedido Eletrônico, Devoluções); Estoque (Controles de Estoque e Inventários); WMS (Armazenamento, Reabastecimento e Retirada, Controles de Lotes); Fiscal (Livros Fiscais, Retenções, Regras Tributárias, Sped e Apurações); Financeiro (Contas a Pagar, Contas a Receber, Bancos); Contabilidade (Plano de Contas, Contabilizações, Balancetes, Demonstrativos)

• Clientes: Mercantil Farmed Ltda, Droga-Center, Rpm-Gold, Net TV • Coordenação de Equipe de Consultores; • Coordenação de Projetos; • Implantação de Novas Políticas de ServiceDesk• Suporte Nível 2 JDEdwards Compras (Compras, Requisições, Cotações, Sugestões, Devoluções); Vendas (Pedidos, EDI – Pedido Eletrônico, Devoluções); Estoque (Controles de Estoque e Inventários); WMS (Armazenamento, Reabastecimento e Retirada, Controles de Lotes); Fiscal (Livros Fiscais, Retenções, Regras Tributárias, Sped e Apurações); Financeiro (Contas a Pagar, Contas a Receber, Bancos); Contabilidade (Plano de Contas, Contabilizações, Balancetes, Demonstrativos); Job-Cost.

OutsourcingCompras (Compras, Requisições, Cotações, Sugestões, Devoluções);Vendas (Pedidos, EDI – Pedido Eletrônico, Devoluções);Estoque (Controles de Estoque e Inventários);• Acompanhamento de equipe de Homologação;• Desenvolvimento de Ferramentas de cumprimento de Metas SLA;

Implantação do Delage RX (Módulo: Compras, Vendas, Estoque, WMS, Transportes, Contas a Pagar, Contas a Receber, Call-Center, Fiscal, Financeiro);• Treinamento dos Módulos;• Elaboração e Documentação de Manuais Técnicos e Funcionais;• Outsourcing Nível 1 e 2Implantação do ERP JDEDWARDS Distribuição e LogísticaMódulos: Compras (Compras, Requisições, Cotações, Sugestões, Devoluções); Vendas (Pedidos, EDI – Pedido Eletrônico, Devoluções); Estoque (Controles de Estoque e Inventários);• Acompanhamento de equipe de Homologação;• Desenvolvimento de Ferramentas de cumprimento de Metas SLA

Implantação do Disbby (Módulo: Compras, Vendas, Estoque, WMS, Transportes, Contas a Pagar, Contas a Receber, Call-Center, Fiscal, Financeiro);• Treinamento dos Módulos;• Elaboração e Documentação de Manuais Técnicos e Funcionais;• Outsourcing Nível 1 e 2