Consultoria Imobiliária, Assessoria em vendas, Suporte ao clientes, Prospecção de novos clientes, Captação por plataformas digitais, Gestão de carteira de clientes, Gestão de crédito imobiliário (Caixa) e outros bancos.

Responsável pela gestão comercial e operacional de vendas de empréstimos consignados, seguros, cartões de créditos: para servidores públicos, aposentados, pensionistas (INSS).Desenvolvimento de estratégias comerciais a fim de garantir evolução dos números e melhoria de processos bem como prospecção de novos clientes, atendimento ao cliente e pós venda.Administração de processos operacionais como digitação, analise de documentação, formalização e emissão de relatórios gerenciais.

• Atividades desenvolvidas como Administrador de Redes e Analista de Suporte TI: - Administração e Suporte de ambiente Windows Server 2000, 2003, 2008 R2, Linux e Unix.- Administração e Suporte de ambiente de Virtualização VMware vSphere ESXi e vCenter 5.5.- Administração de usuários no Active Directory, com 850 usuários e 600 computadores.- Administração de usuários Exchange 2013 / Office365, com 650 usuários.- Suporte Técnico em Infraestrutura: servidores (Dell)… Show more • Atividades desenvolvidas como Administrador de Redes e Analista de Suporte TI: - Administração e Suporte de ambiente Windows Server 2000, 2003, 2008 R2, Linux e Unix.- Administração e Suporte de ambiente de Virtualização VMware vSphere ESXi e vCenter 5.5.- Administração de usuários no Active Directory, com 850 usuários e 600 computadores.- Administração de usuários Exchange 2013 / Office365, com 650 usuários.- Suporte Técnico em Infraestrutura: servidores (Dell), workstations, notebooks, impressoras, tablets, redes LAN / WAN, MPLS, VPN, Frame Relay, DHCP, DNS, FTP, TCP-IP, Access Point Wireless, Storage (Dell), Library Backup (Dell), Link de Internet, Videoconferência (Polycom) e ativos de redes.- Suporte Técnico em Telecom: Central de telefonia (Philips), telefonia IP (Polycom), celulares corporativos e smartphones (BlackBerry, iPhone e Samsung Galaxy S3).- Suporte Técnico para usuários de aplicação CAD/CAM: Ansys, Altair, AutoCad, Minitab, Matlab, Siemens: UG/NX, Solid Edge e outros.• Atividades desenvolvidas como Gestor de Operações de TI:- Coordenação de Service Desk, responsável por 03 técnicos terceirizados.- Gestão de contratos de Outsourcing de TI (Help Desk, Impressão e Telecom).- Gestão de contas a pagar e pedidos de compras de produtos e serviços de TI, utilizando sistema Oracle (EBS).- Gestão de controle de licenças de softwares (Microsoft).- Gestão de rotinas de backup/restore dados de usuários e aplicações. - Gestão de inventário de hardwares e softwares.- Gestão de atendimentos e acompanhamentos dos indicadores de desempenhos (KPI).- Gestão de processos, atividades técnicas, metas, resultados e níveis de serviços (SLA).- Acompanhamento de auditorias externas TI, controles de auditorias SOX.- Reuniões com fornecedores e parceiros de TI.- Responsável pela negociação e pagamentos de contratos TI e Telecom.- Responsável pela logística dos equipamentos de TI. Show less

• Atividades desenvolvidas: Técnico de Operações de TI:- Gestão dos processos de backup/restore sistema UNIX.- Gestão de rotinas do sistema MRP (execução de jobs e checagem de logs).- Gerenciamento de contas de usuários sistema UNIX.- Suporte Técnico e Help Desk.

• Atividades desenvolvidas: Suporte Técnico.Atuação no projeto de implantação de servidores IBM Netfinity, na empresa Carrefour (Matriz – Brooklin - São Paulo), Suporte em instalação, configuração e uso de sistema operacional Windows 2000 Server, configuração de serviços: DNS, DHCP, WINS, TCP/IP; Suporte técnico interno aos usuários de departamentos da empresa.

• Atividades desenvolvidas: Help Desk e Suporte Técnico.Suporte em instalação, configuração e uso de sistemas operacionais Windows (98 e 2000), pacote Office (com treinamento de uso das ferramentas), suporte no sistema corporativo (CRM); PC Anywhere (acesso remoto em rede interna e externa em todo o Brasil ), redes LAN / WAN e antivírus.

Operador de Computador e Digitador.