Rein De Boer
AeroLeads people directory · profile

Rein De Boer Email & Phone Number

Head of Contact Center Retail at ING Nederland
Location: Leeuwarden, Friesland, Netherlands 10 work roles 2 schools
1 work email found @upcmail.nl LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026 4 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals · 1 work email

Work email r****@upcmail.nl
LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Head of Contact Center Retail
Location
Leeuwarden, Friesland, Netherlands
Company size

Who is Rein De Boer? Overview

A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.

Quick answer

Rein De Boer is listed as Head of Contact Center Retail at ING Nederland, a with 10456 employees, based in Leeuwarden, Friesland, Netherlands. AeroLeads shows a work email signal at upcmail.nl and a matched LinkedIn profile for Rein De Boer.

Rein De Boer previously worked as Head of Customer Loyalty Chat Daily Banking & Emergency Line at Ing Nederland and Manager Webcare, Chat, Whatsapp at Ing Nederland. Rein De Boer holds Executive Leadership Development Program from Nyenrode Business Universiteit.

Company email context

Email format at ING Nederland

This section adds company-level context without repeating Rein De Boer's masked contact details.

{first}{last}@upcmail.nl
86% confidence

AeroLeads found 1 current-domain work email signal for Rein De Boer. Compare company email patterns before reaching out.

Profile bio

About Rein De Boer

Bedankt voor uw bezoek aan mijn LinkedIn profiel. Mijn naam is Rein de Boer, enthousiaste resultaatgerichte Lead.★ Waar krijg ik energie van? Ik krijg energie van veranderen. Doorvoeren van veranderingen op afdelingen in binnen of buitenland zodanig dat klanten, medewerkers en de werkgever hiervan profiteren lukt mij goed. Verder word ik blij als klanten blij zijn. Zoekt u iemand die goed kan jongleren en "alle ballen(lees: resultaten)" in de lucht kan houden en ook nog ballen toevoegt? Neem dan contact met me op.★ Wie ben ik verder? Ik hou van reizen, lezen, beleggen, schaken. (of een willekeurige combinatie hiervan:-)) Ik woon in Leeuwarden met mijn vrouw en drie dochters.

Listed skills include Management, Call Centers, Banking, Leadership, and 15 others.

Current workplace

Rein De Boer's current company

Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.

ING Nederland
Ing Nederland
Head of Contact Center Retail
Leeuwarden, FR, NL
Website
Employees
10456
AeroLeads page
10 roles

Rein De Boer work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Head Of Customer Loyalty Chat Daily Banking & Emergency Line

Current

Leeuwarden En Omgeving, Nederland

Eindverantwoordelijk voor de operationele aansturing van Daily Banking Chat waarvan het leeuwendeel wordt uitgevoerd in Suriname en Filipijnen. Daarnaast intern verantwoordelijk voor Emergency Line (24/7). Indirecte aansturing van ~150FTE.

Jun 2019 - Present

Manager Webcare, Chat, Whatsapp

Leeuwarden En Omgeving, Nederland

Mar 2017 - Jun 2019

Super Circle-Lead Zakelijk, Chat, Webcare,

Leeuwarden Area, Netherlands

In de nieuwe organisatie is ING klantenservice georganiseerd in "cirkels". (geinspireerd op holacracy)Verantwoordelijkheden & aandachtsgebieden:Klantenservice Zakelijk, Chat, Operations dedicated, Webcare, ING Community.

Dec 2015 - Mar 2017

Afdelingsmanager Dagelijkse Bankzaken

Leeuwarden Area, Netherlands

Teammanager (afdelingsmanager) op afdeling Dagelijkse Bankzaken. Hierin stuur ik direct vijf leidinggevenden aan en indirect 150 medewerkers. Samen met mijn MT hebben we drie "winkels" te besturen: Call, (Pro- Active)Chat & E-mail.Verantwoordelijk voor klanttevredenheid, commercie, kosten, medewerkerstevredenheid, coaching, training, compliance.

Mar 2013 - Dec 2015

Formulemanager

Leeuwarden Area, Netherlands

•Verantwoordelijk voor de operationele inrichting van de Personal Banking pilot. In deze pilot worden bedieningsconcepten voor onze Personal Banking klanten getest.• Verantwoordelijk voor het inrichten van het Pro-Actief Klantcontact binnen de clusters Zakelijk en Vermogen. Hiermee is de transitie gestart van een reactief inbound klantenservice naar een blended inbound/outbound klantenservice. • Verantwoordelijk voor de operationele inrichting van Pro-Active Chat.

Feb 2012 - Feb 2013

Teammanager E-Mail

Ing

Leeuwarden, Arnhem, Amsterdam

• Verantwoordelijk voor de afbouw en opbouw van afdeling E-mail. (100 FTE) De afdeling gaat in 2011 sluiten in Leeuwarden en wordt in 2011 opgebouwd op de locaties Arnhem en Amsterdam.• Verantwoordelijk voor het aansturen van de gehele E-mail operatie (productie, kwaliteit, financiën, communicatie, begeleiding preventief mobiele medewerkers) over drie locaties.

Dec 2010 - Feb 2012

Unitmanager Vermogen

Ing

Leeuwarden Area, Netherlands

• Plannen, coachen op competenties en gesprekskwaliteit, beoordelen van medewerkers, kwaliteitsbewaking, verkoopsturing, bereikbaarheid borgen, processen optimaliseren, medewerkers ontwikkelen, afdelingsbeleid maken.• Projectleider KANS: In dit project heb ik de samenwerking gestart tussen ING Call en ING kantoren.Het resultaat na 6 maanden: Op drie locaties in Nederland waren 35 medewerkers inzetbaar om bij een bezettingsprobleem op een ING kantoor te kunnen “inspringen”. Een mooie… Show more • Plannen, coachen op competenties en gesprekskwaliteit, beoordelen van medewerkers, kwaliteitsbewaking, verkoopsturing, bereikbaarheid borgen, processen optimaliseren, medewerkers ontwikkelen, afdelingsbeleid maken.• Projectleider KANS: In dit project heb ik de samenwerking gestart tussen ING Call en ING kantoren.Het resultaat na 6 maanden: Op drie locaties in Nederland waren 35 medewerkers inzetbaar om bij een bezettingsprobleem op een ING kantoor te kunnen “inspringen”. Een mooie kans voor de adviseur om zijn horizon te verbreden en tegelijkertijd het bezettingsprobleem van de ING Kantoren op te lossen zodat onze klant optimaal bediend kan worden. Show less

Feb 2009 - Dec 2010

Unitmanager Levensverzekeringen Klantenservice Ing

Ing

Leeuwarden Area, Netherlands

• Leidinggeven aan een team van +- 25 medewerkers,plannen, coachen op competenties en gesprekskwaliteit, beoordelen van medewerkers, kwaliteitsbewaking, verkoopsturing, bereikbaarheid borgen, processen optimaliseren, medewerkers ontwikkelen, afdelingsbeleid maken.

Apr 2006 - Feb 2009

Telefonisch Adviseur Vermogen

Leeuwarden Area, Netherlands

Telefonisch adviseren van het topsegment klanten van ING.

Jan 2004 - Apr 2006
Team & coworkers

Colleagues at ING Nederland

Other employees you can reach at ing.nl. View company contacts for 10456 employees →

2 education records

Rein De Boer education

Executive Leadership Development Program

In het Leadership Development Program (LDP) tilt u gedurende vijf modules uw leiderschapstalenten naar een volgende niveau. U ontwikkelt.

FAQ

Frequently asked questions about Rein De Boer

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Rein De Boer work for?

Rein De Boer works for ING Nederland.

What is Rein De Boer's role at ING Nederland?

Rein De Boer is listed as Head of Contact Center Retail at ING Nederland.

What is Rein De Boer's email address?

AeroLeads has found 1 work email signal at @upcmail.nl for Rein De Boer at ING Nederland.

Where is Rein De Boer based?

Rein De Boer is based in Leeuwarden, Friesland, Netherlands while working with ING Nederland.

What companies has Rein De Boer worked for?

Rein De Boer has worked for Ing Nederland and Ing.

Who are Rein De Boer's colleagues at ING Nederland?

Rein De Boer's colleagues at ING Nederland include Arnold Scheer, Paul Hendrikx, Bratuianu Jenel, Firdous Sidhwa, and Lydia Hielkema-Van Setten.

How can I contact Rein De Boer?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Rein De Boer at ING Nederland, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Rein De Boer attend?

Rein De Boer holds Executive Leadership Development Program from Nyenrode Business Universiteit.

What skills is Rein De Boer known for?

Rein De Boer is listed with skills including Management, Call Centers, Banking, Leadership, Coaching, Contact Centers, Training, and Enthusiast.

Find 750M verified contacts

Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.

People with similar names

Check these profiles if this is not the Rein De Boer you were looking for.

View similar profiles