Aangetekend Mailen® – Digitale Handtekening – Aangetekend Bellen®De traditionele postmarkt is snel aan het veranderen. We delen met z’n allen steeds meer informatie en bestanden via de digitale snelweg. Dit omdat het snel en gemakkelijk is, maar ook omdat we steeds meer tijd- en plaatsonafhankelijk werken. De manier waarop we in het zakelijke domein bestanden en data met elkaar delen is ook aan het veranderen. Het snel, efficiënt, veilig en met zekerheid versturen van digitale bestanden al dan niet via e-mail wordt steeds belangrijker. Men wil meer grip krijgen op het verzend en ontvangst proces waarbij interne processen zo optimaal mogelijk op elkaar afgestemd dienen te worden. Aangetekend Mailen® maakt het mogelijk om belangrijke documenten conform de schriftelijkheids-vereisten zoals omschreven in het BW 6:227a per e-mail te versturen. De verzender houdt bovendien volledig grip op het proces. Deze wijze van versturen geeft niet alleen juridische zekerheid maar is bovendien ook zeer efficiënt en makkelijk in bestaande (post) processen te integreren (via API en XML koppelingen). Ten opzichte van traditionele post kan men al snel fors besparen.De Digitale Handtekening maakt het mogelijk om een document, welke verstuurd is via Aangetekend Mailen®, digitaal te ondertekenen voor akkoord op de inhoud conform de richtlijn geavanceerd, BW 3:15a. De ontvanger kan zonder installatie van enige software eenvoudig zijn/ haar digitale handtekening zetten. KPN is sinds 2013 strategisch partner met de diensten Aangetekend Mailen® – Aangetekend Mailen® met handtekening retour. Aangetekend BV is ISO/IEC 27001:2013 gecertificeerd en werkt met de doorontwikkeling van haar diensten conform de Scrum en Kanban methode gebruikmakend van tools zoals JIRA.International: E-Registered Call E-Registered MailE-Mail CertificadoE-Mail Certifié

Ik was werkzaam bij TriOpSys B.V., gespecialiseerd in bedrijfskritische softwaresystemen, als servicecoördinator. In deze functie was ik verantwoordelijk voor het dagelijks aansturen van de serviceafdeling. Tevens onderhield ik actief het klantencontact binnen het softwarepakket.o het aansturen van een serviceteam;o relatiebeheer;o applicatiebeheer, het bewaken van de juiste werking van diverse sofwareproducten;o verzorgen van trainingen voor klanten;o het opstellen van maandrapportages;o werkprocedures opstellen en controleren.

o onderhouden klantcontacten;o software releases opleveren;o pikketdiensten draaien.