Remco Eijssen Email & Phone Number

Houten, Utrecht, Nederland

Maak de digitale transformatie compleet met het CloudSuite e-commerce platform. Speciaal ontwikkeld voor groothandels en merkfabrikanten, biedt het geavanceerde functionaliteiten en maandelijkse automatische releases om altijd up-to-date te blijven. Door onze API-first visie is CloudSuite met vele ERP-systemen en third party tools te integreren. Zo werken alle systemen naadloos samen. Het platform wordt ontwikkeld door onze eigen developers in Houten, en ondersteund door ons toegewijde in-house support team!

Utrecht En Omgeving, Nederland

Als teamleider Servicedesk was ik verantwoordelijk voor de planning en aansturing van de 1e- als 2e lijn. Naast mijn dagelijkse taken als teamleider, begeleidde ik verschillende migratieprojecten en gaf ik in-house trainingen.Met mijn ervaring in ITSM Topdesk maakte ik efficiënte en gebruiksvriendelijke Self Service Portals. Dit stelde onze eindgebruikers in staat om zelfstandig veelvoorkomende problemen op te lossen en verminderde de druk op de Servicedesk. Daarnaast ondersteunde en trainde ik key users.

Met veel plezier heb ik van 2009 tot 2014 als zanger en gitarist in de band Colossa gespeeld. Tijdens deze periode hebben we samen talloze hoogtepunten beleefd, waaronder het spelen van meer dan tweehonderd shows in iconische zalen zoals Paradiso, 013, Tivoli en Melkweg. Het was een geweldige ervaring om onze eigen muziek te mogen delen op bekende platforms zoals Radio 3FM en zelfs op prime time televisie. We hebben met veel toewijding en passie twee complete albums en een EP opgenomen en uitgebracht. Het was een fantastische tijd vol muzikale avonturen die ik altijd zal koesteren.

Maastricht, Limburg, Nederland

Na mijn studie ben ik bij Twenty4Help gaan werken, waar mijn belangrijkste verantwoordelijkheid lag in het analyseren en oplossen van hardware issues. Deze ervaring heeft mijn technische vaardigheden versterkt en mijn focus op probleemoplossing en klantgerichte dienstverlening vergroot.