Rémi Kaczmarek Email & Phone Number

Lead UX designer parcours collaborateurs.

Lille, Hauts-De-France, France

Région De Lille, France

UX Designer pour plusieurs projets Retail et Data.Clients : Auchan Retail, Adeo, Leroy Merlin.Contexte agile.• Formateur à l'UX : journées de sensibilisations et formations spécifiques complètes (recherche utilisateurs, prototypages, tests utilisateurs)• Audit UI / UX des applications existantes : amélioration des parcours utilisateurs, recommandations ergonomiques•Recherche utilisateurs : Interview auprès des clients et collaborateurs, focus Group, enquêtes… Show more UX Designer pour plusieurs projets Retail et Data.Clients : Auchan Retail, Adeo, Leroy Merlin.Contexte agile.• Formateur à l'UX : journées de sensibilisations et formations spécifiques complètes (recherche utilisateurs, prototypages, tests utilisateurs)• Audit UI / UX des applications existantes : amélioration des parcours utilisateurs, recommandations ergonomiques•Recherche utilisateurs : Interview auprès des clients et collaborateurs, focus Group, enquêtes contextuelles, création des personas • Co-Conception : animation d’ateliers de brainstorming, live sketching, design studio• Conception des interfaces graphiques : * Navigation, Dashboard personnalisés (mobile / desktop) * Déclinaison des écrans * Ajout de nouvelles fonctionnalités * Création de prototypes animés testables• Evaluation : tests utilisateurs en magasin avec les collaborateurs et avec des clients finaux• Animation d’ateliers de Story-mapping : découpage et priorisation des fonctionnalités• Suivi des performances des applications sur Content Square et Full Story• Design sprint : conception et prototype testé sur une semaine •Accompagnement et sensibilisation continu des collaborateurs à la démarche UX Veille constante des bonne pratiques digitales en terme d'UX et de design. Show less

Euratechnologies, Lille

Consultant UX pour plusieurs projets digitaux cross-devices (Web, tablettes, mobiles, bornes magasin).Clients : Crédit Agricole (Trajectoire Patrimoine), Sodexo (portail BtoB) , Engie (application mobile particulier), Nexity (application web interne), - Audit UI/UX : analyse et recommandations de parcours client, de l’ergonomie et de la partie graphique. Optimisations UX.- Benchmark et identification de best practices de la concurrence- Recherche utilisateurs : animation… Show more Consultant UX pour plusieurs projets digitaux cross-devices (Web, tablettes, mobiles, bornes magasin).Clients : Crédit Agricole (Trajectoire Patrimoine), Sodexo (portail BtoB) , Engie (application mobile particulier), Nexity (application web interne), - Audit UI/UX : analyse et recommandations de parcours client, de l’ergonomie et de la partie graphique. Optimisations UX.- Benchmark et identification de best practices de la concurrence- Recherche utilisateurs : animation de focus group, interview individuel- Conception : Workflow utilisateurs, parcours clients, wireframe, site map-Animation d'ateliers de co-conception - Conception des interfaces graphiques : * Déclinaison des interfaces graphiques * Ajout de nouvelles fonctionnalités * Création de prototypes animés testables- Évaluation : tests utilisateurs avec des clients et collaborateurs- Animation d’ateliers de Story-mapping : découpage et priorisation des fonctionnalités- Accompagnement du client pendant toutes les phases de design- Coaching des designers Veille constante des bonne pratiques digitales en terme d'UX et de design. Show less

Région De Lille, France

Garant fonctionnel avec une connaissance technique générale de plusieurs projets digitaux.Principales missions :- Recueil des besoins client et proposition de solutions fonctionnelles- Cadrages fonctionnels et animation d'ateliers - Coordination avec les designers / force de proposition ergonomique - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées- Création de workflow complet et détaillés - Recette - Reporting détaillées et suivi de la… Show more Garant fonctionnel avec une connaissance technique générale de plusieurs projets digitaux.Principales missions :- Recueil des besoins client et proposition de solutions fonctionnelles- Cadrages fonctionnels et animation d'ateliers - Coordination avec les designers / force de proposition ergonomique - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées- Création de workflow complet et détaillés - Recette - Reporting détaillées et suivi de la recette- Création et suivi des indicateurs - Accompagnement du client tout au long des phases projetsClients : - Carrefour : bornes de services en magasin- Leroy Merlin : configurateurs abris de jardin- Boulanger : bornes produits en magasin- La Redoute : application mobile - Fnac : application mobile Show less

Roubaix

- Accompagnement de la mise en place d'un outil collaboratif (UX, paramétrage, recette, formation et déploiement)- Réalisation de prototypes sur l’ensemble de phases projet (Wireframes, refonte espace personnel, creation et amélioration de parcours client, etc.)- Community management (animation de l’entreprise, création de tutoriels dynamiques, suivi des étapes du processus...)- Définition de solutions, de services et de produits innovants pour répondre aux… Show more - Accompagnement de la mise en place d'un outil collaboratif (UX, paramétrage, recette, formation et déploiement)- Réalisation de prototypes sur l’ensemble de phases projet (Wireframes, refonte espace personnel, creation et amélioration de parcours client, etc.)- Community management (animation de l’entreprise, création de tutoriels dynamiques, suivi des étapes du processus...)- Définition de solutions, de services et de produits innovants pour répondre aux problématiques soulevées - Par ma maitrise des nouvelles technologies, apport de solutions aux innovations retenues, que ce soit à travers le développement de solutions web, mobile, informatique interne, process… Show less

Lille, France

Hôte d’accueil pour diverses entreprises (Hermes, BNP Paribas, Conseil Général du Nord...), animateur commercial (Auchan, Duracell...).

Roubaix, France

Vente, service client, caisse, réception des colis, mise en rayon.

Lille, France

Développement complet d’un site e-commerce. Conception du design.

Lille, France

Ajouts de fonctionnalités diverses sur la plateforme web.Développement complet d’une partie du site pour les mobiles. Détermination complète du visuel.

Tournai, Belgique

Vente, aide auprès des clients, facing, inventaire, gestion de la réserve, réception des colis.

Cap Pâtisserie, Baking And Pastry Arts/Baker/Pastry Chef

Diplôme CAP Pâtisserie obtenu en candidat libre avec l'accompagnement de l'Atelier des Chefs.

Master 2 Mce (Marketing Et Commerce Electronique), Web Marketing

- E-commerce, web marketing - Web Analyse - SEO - e-merchandising - Relation client

Master 1, Miage

Master 1 en Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des entreprises : - Développement web - Bases de données - Communication.

Licence, Miage

Licence en Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des entreprises : - Développement web - Bases de données - Communication.