• Elaborer le plan d’action commercial annuel de l’entreprise.• Identifier de nouvelles pistes de développement commercial.• Etablir une politique de fidélisation & de prospection efficiente.• Recruter & intégrer les membres de l’équipe commerciale itinérante (5 collaborateurs).• Former, coordonner, animer et manager la force de vente.• Fixer les objectifs individuels et les suivre.• Analyser les résultats obtenus et faire des reportings à la direction.• Rencontrer les clients stratégiques pour assurer le suivi commercial.• Proposer la mise en place de contrats cadres à nos cibles stratégiques.• Réaliser une veille commerciale sur l’ensemble du territoire. • Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise.

• Définir le plan de développement commercial annuel du marché (plan d’action commercial / marketing). • Piloter les KPI, analyser et suivre l’évolution des résultats (+26% de CA en 2 ans).• Organiser les déplacements et les RDV au niveau national (environ 10 RDV par semaine).• Prospecter et négocier la mise en place de contrats cadres avec les grands comptes (appels d’offres).• Développer le CA et déployer les contrats cadres existants.• Manager, encadrer et former les collaborateurs travaillant sur le marché. • Assurer le benchmark du marché et référencer de nouveaux produits (négociations fournisseurs / fabricants). Clients principaux : VINCI Construction – EUROVIA – NGE – COLAS – DEMATHIEU BARD – FAYAT – VICAT

• Définir le plan marketing et communication 360° annuel.• Suivre le budget, piloter la rentabilité des actions et assurer un reporting régulier.• Organiser les salons et évènements, gérer les routages prints, actions mails, SMS… (Outbound MKG).• Créer du contenu, photos, vidéos, newsletters, livres blancs, SEO… (Inbound Marketing).• Référencer des produits, réaliser le benchmark, rationnaliser les gammes existantes (MKG Produits).• Piloter les évolutions des sites, augmenter la visibilité digitale et animer les réseaux sociaux (MKG Digital).• Elaborer les argumentaires commerciaux, les outils d’aides à la vente, optimiser la CRM (Contents MKG).

• Déployer le plan marketing et communication 360°.• Planifier, créer et analyser les actions marketing direct (email, catalogue, fax, print). • Participer au webmarketing (référencement, campagnes Adwords, gestion du site, mise à jour, animation).• Réaliser des études de satisfaction clients.

• Appliquer la politique commerciale et développer les ventes par téléphone.• Prospecter des entreprises par téléphone grâce aux bases qualifiées de la CRM.• Gérer les relances de devis, les rappels et le suivi des demandes clients.

Contribution à la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires et de marge de la société, en permettant d'améliorer le taux de transformation des devis en commandes. A ce titre, j'ai eu comme objectif principal :- Suivi du portefeuille des devis en cours- Suivi et développement du portefeuille clients- Prospection téléphonique - Déclinaison opérationnelle d'appels sortants sur des actions marketing ciblées Ponctuellement, j'ai eu l'occasion de travailler en appels entrants sur l'offre produits et les services de l'entreprise. J'ai également assuré un suivi régulier sous forme de reporting auprès de mon responsable d'activité.J'ai réussi à développer les compétences suivantes : - Ecoute du client- Sens de la relation commerciale- Sens du reporting (clarté et efficacité)- Capacité d'autonomie- Sens du reporting- Bon relationnel- Bonne présentation- Dynamisme et vivacité, sens aigu de l'organisation- Sens du terrainA l'écoute des besoins des clients, j'ai eu l'occasion de réaliser des diagnostics par téléphone, en proposant avec l'appui du support technique une offre adaptée.

Au sein de l'IAE TOULON, participation à :- La création d’outils de communication afin de récolter la taxe d'apprentissage- Organisation d’évènements, de réunions avec des entreprises- Création d'outil permettant une relation presse publique efficace

Création du salon de modelage : définition de la stratégie commerciale, conception des outils de communications, études de marché, démarches administratives, réalisation, administration et analyse d’un questionnaire.

Président fondateur de la junior entreprise de l'IUT TC Toulon La Garde. Nous avons réalisé diverses actions :- Création de l'association - Enquêtes de satisfaction- Etudes de territoire- Naming, réalisation d’outils de communication- Utilisation de SPHYNX- Relation presse- Partenariat avec la mairie de LA GARDE

Placé sous l'autorité de mon responsable du point de vente, je me suis occupé de l'accueil et l'information des clients. J'ai participé par ailleurs à la réception de la marchandise, le controle de celle-ci, a gestion des stocks et également la préparation et à la mise en valeur des produits.

Placé sous l'autorité du responsable du point de vente, accueille et information client.Propositions commerciales des produits, conseille et conclusion de vente. Propositions des services d'accompagnement et contribution à la fidélisation de la clientèle. J'ai participé également à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits.Réception de la marchandise, contrôle et saisit des données pour tenir les stocks à jour.Etiquetage des produits, application des protections antivol, collaboration à la réalisation des vitrines, du merchandising et participation à l'inventaire et à la mise en place des opérations de promotion et des soldes.