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LinkedIn matched
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Renan Ribeiro Braz is listed as Customer Success Specialist | CS | CX | SaaS at Deer Designer, a company with 16 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at deerdesigner.com and a matched LinkedIn profile for Renan Ribeiro Braz.
Renan Ribeiro Braz previously worked as Especialista em Customer Success at Deer Designer and Especialista em Customer Care at Chorus Call. Renan Ribeiro Braz holds Técnólogo, Marketing, Completo from Estácio.
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Com mais de 10 anos no campo de atendimento ao cliente e vendas, adquiri habilidades sólidas em multitarefa e gestão de processos, centradas em alcançar resultados altamente satisfatórios. Minha experiência em SAAS se concentra na otimização de processos e análise de métricas para orientar decisões estratégicas. Tenho um foco persistente na aquisição de clientes e upselling, sempre priorizando atender às suas necessidades e resolver suas questões.
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A career timeline built from the work history available for this profile.
Londres E Região, Reino Unido
- Realizar calls de alinhamento com clientes potenciais;- Onboarding de novos clientes e estabelecer uma relação duradoura com eles;- Avaliar e melhorar o processo de onboarding de novos clientes;- Responder às perguntas dos clientes por email, chat e reuniões de vídeo;- Monitorar a utilização do cliente na plataforma e fornecer feedback para melhorar a.
São Paulo, São Paulo, Brazil
- Onboarding e ongoing de clientes;- Suporte técnico e atendimento mid-touch pós venda B2B por multicanais (telefone, e-mail, WhatsApp etc.);- Análise de KPIs para otimização de serviços e produtos oferecidos pela empresa;- Constante contato com o departamento de TI/Data para aprimoramento de funcionalidade e uso das plataformas;- Guiar o cliente durante.
São Paulo, São Paulo, Brazil
- Encarregado de conduzir operações técnicas de áudio e vídeo em conferências, garantindo qualidade e fluência nos idiomas português e inglês;- Locução de eventos de áudio e vídeo;- Responsável por realizar o onboarding de clientes, bem como agendar eventos, assegurando que todas as necessidades e requisitos sejam atendidos de maneira eficiente;- Prestação.
Cruise Ships
- Responsável pela integridade e precisão dos registros de vendas e relatórios de discrepâncias de mercadorias através do sistema Microsoft Navision, assegurando excelência na gestão de dados comerciais;- Atuação estratégica na área de vendas, oferecendo assistência imediata a clientes e equipe, elevando o padrão de satisfação e a experiência de compra a.
Cruise Ships
- Supervisão da assistência ao cliente no ponto de venda, provendo direcionamento especializado na seleção de produtos e tamanhos, bem como informações detalhadas, visando a excelência na jornada de compra do consumidor;- Gestão de vendas de um portfólio diversificado que inclui fragrâncias, joalheria, bebidas alcoólicas, vestuário, tabaco, entre outros.
São Paulo, São Paulo, Brasil
- Responsável pela venda e remarcação de bilhetes aéreos, assim como reembolsose cancelamentos quando necessário;- Atendimento bilíngue por telefone e chat.
São Paulo, São Paulo, Brasil
- Encarregado de ministrar aulas de inglês, além de realizar atividades administrativas fora da sala de aula para garantir o funcionamento eficiente da escola.- Auxílio à coordenação da escola conforme necessário, contribuindo para a gestão e organização das atividades acadêmicas e administrativas.
Other employees you can reach at deerdesigner.com. View company contacts for 16 employees →
John Yoshihara
Colleague at Deer Designer
Makati, National Capital Region, Philippines, Philippines
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AT
Aldrei Torres
Colleague at Deer Designer
Guiguinto, Central Luzon, Philippines, Philippines
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CC
Christopher Capio
Colleague at Deer Designer
Cebu, Central Visayas, Philippines, Philippines
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IC
Ivan Caceres
Colleague at Deer Designer
Calabarzon, Philippines, Philippines
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WJ
Warren Jay Beraquit
Colleague at Deer Designer
Cavite, Calabarzon, Philippines, Philippines
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NP
Nhette Perez
Colleague at Deer Designer
Quezon City, National Capital Region, Philippines, Philippines
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JF
Jerkins Fabul
Colleague at Deer Designer
Marinduque, Mimaropa, Philippines, Philippines
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RR
Regina Roque
Colleague at Deer Designer
Calabarzon, Philippines, Philippines
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TS
Teng Sapiera
Colleague at Deer Designer
Zambales, Central Luzon, Philippines, Philippines
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MK
Mark Kevin Robert Tiu
Colleague at Deer Designer
Santa Rosa, Central Luzon, Philippines, Philippines
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Renan Ribeiro Braz works for Deer Designer.
Renan Ribeiro Braz is listed as Customer Success Specialist | CS | CX | SaaS at Deer Designer.
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Renan Ribeiro Braz is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Deer Designer.
Renan Ribeiro Braz has worked for Deer Designer, Chorus Call, Dufry Group, Avianca Brasil, and Wizard By Pearson.
Renan Ribeiro Braz's colleagues at Deer Designer include John Yoshihara, Aldrei Torres, Christopher Capio, Ivan Caceres, and Warren Jay Beraquit.
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Renan Ribeiro Braz holds Técnólogo, Marketing, Completo from Estácio.
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