Renan Almeida De Souza Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Barueri, São Paulo

 Responsável pela gestão da prevenção de fraudes externas para os produtos cartão de crédito, empréstimo pessoal e consignado público, elaborando políticas e modelos de risco e utilizando ferramentas internas e externas fornecidas pela VISA, MasterCard, Cielo, Paytrue, ClearSale e Crivo. Otimização do processo de Detecção e Prevenção a Fraudes por meio da capacitação da equipe, automação de processos e criação de novas políticas, contribuindo para a redução em 60% das perdas por fraude num período de 2 anos. Mapeamento das novas tecnologias para a área de Prevenção a Fraudes a partir de um levantamento das práticas de mercado, requisitos e comparativos de preço, apoiando a diretoria na decisão da contratação de solução preditiva para a gestão de fraudes. Responsável pelo processo de terceirização do monitoramento das transações de Prevenção a Fraudes, identificando parceiros estratégicos, a partir de um aumento no número de casos tratados e manutenção dos custos da operação.

 Responsável pela extração e compilação de informações em Banco de Dados (Access e SAS), desenvolvendo estudos para redução dos indicadores de Risco de Crédito, criando e automatizando relatórios para auxiliar nas decisões da Diretoria de Risco, elaborando regras para a prevenção de fraudes nos sistemas de prevenção (VRM/VISA, EMS/MasterCard, Lynx/Cielo, Paytrue, ClearSale e Crivo). Implementação do projeto CHIP nos cartões de crédito, com elaboração de documentos e reportes para a diretoria sobre o andamento do projeto, controle das agendas e monitoramento dos processos, garantindo a entrega dentro do prazo e a redução em 90% da fraude por clonagem após migração de base. Automação dos processos operacionais com a criação de ferramentas para extração e análise de dados e aperfeiçoamento dos bancos de dados existentes, obtendo redução no tempo de análise da equipe. Responsável pelo controle de risco e automação do controle das parcerias a partir da reestruturação do banco de dados e automatização dos relatórios dos parceiros, aumentando a velocidade na detecção de riscos.

 Responsável pela extração e compilação de informações em banco de dados, execução de rotinas e processos sistêmicos, desenvolvimento de relatórios gerenciais para acompanhamento e distribuição de metas, implantação de campanhas motivacionais e projetos institucionais estratégicos de cobrança. Implementação do acompanhamento dos resultados da Cobrança, criando um banco de dados estruturado para acompanhamento dos resultados e gerando informações online dos indicadores, auxiliando na estratégia e na tomada de decisão, com melhoria na performance global da área.

 Responsável pela extração e compilação de informações em banco de dados (Access, SQL Server), execução de rotinas e processos no sistema Cyber, distribuição de metas e carteiras para escritórios de cobrança, desenvolvimento e implantação de campanhas motivacionais.  Elaboração de campanhas motivacionais, definindo os indicadores e os pesos usados nas campanhas para aumentar a eficiência da equipe de Cobrança, além de todo o modelo utilizado para alavancagem dos resultados.

Master Of Business Administration - Mba, Gestão Empresarial

Analise E Desenvolvimento De Sistemas