Em fase de especialização na área estudando, ETL, SQL , DataWarehouse mudando da área de suporte para a área de BI/Dados. Experiência 7 anos na área de suporte e sistemas, estagiei em 3 empresas de diferentes ramos. Principais atividades realizadas: montagem e manutenção de microcomputadores, suporte vip, remoto, presencial e por telefone. Criação, exclusão, criação e edição de funcionários ingressado no domínio, terceiros, colaboradores e parceiros que pertencem a empresa, estagiários, coordenadores, terceiros, aprendiz. Realização de backup diário, semanal, mensal de e-mails e arquivos, dos servidores e funcionários. Configuração e gerenciamento de contas de e-mail dos funcionários e colaboradores da empresa. Configuração por próprio programa e por IP das impressoras da empresa. Contacta clientes, parceiros da empresa e clientes. Abertura e fechamento de chamados. Suporte Windows, configurações, instalações, criação de inventários. Identificação e resolução falhas de sistemas operacionais, redes, internet, periféricos, impressoras, hardwares e softwares.
Listed skills include Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Microsoft Word, Sistemas Operacionais, and 5 others.